Bienestar general en Bilbo

“Asun es una persona muy profesional, se nota que le gusta su trabajo y lo hace con mucha atención, dedicación y cariño, lo cual es para mí imprescindible y difícil de encontrar. Además, transmite muy buena energía. He salido nueva.”

“Sólo llevo 2 sesiones en Clínica Besán pero mi sensación es que su compromiso y saber hacer, convierten la experiencia en algo que merece la pena. De momento, cumplen con mis expectativas que no eran pocas así que contenta con el centro y su personal.”

“Acudí a esta clinica recomendado por otra profesional debido a un mal empaste, buen trato y muy profesionales.”

“He contratado con Dediseño el proyecto de reforma de nuestra nueva casa y estamos encantados. Ainara nos ha atendido súper bien y es muy buena profesional. Muy recomendables.”

“Increíble profesional Luis Javier Lorenzo. Súper agradecida por haber compartido tu sabiduría conmigo, me ha ayudado a crecer como persona y poder entender un poco mejor mi mundo interior y emocional. Eskerrik asko.”

“Solo puedo decir cosas buenas sobre Santa Marina, no tengo palabras suficientes para agradecer la atención que han tenido con mi madre y conmigo misma, el cariño y el apoyo que he sentido por parte de todo el personal sanitario y no sanitario ,ha sido inconmensurable. El premio que han recibido este año como el mejor hospital por su trato humano ,es totalmente merecido. Gracias de todo corazón”

“Trato y profesionalidad inmejorable.Desde hace años vamos toda la familia y muy contentos.”

“Profesionalidad en estado puro , recomendable 100%”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”