Agencia en Bilbao

“Su buen hacer, se resume en una palabra : Profesionalidad.”

“Para mí personalmente .Es una servicio muy bueno para entender Los clientes. Llevo casi dos años con ellos.Si pueden mejorar un poco Los servicios mucho mejor.”

“Muy buena atención. Y aún no siendo cliente la atención telefónica fue excelente, me ayudaron a resolver un problema. Muy profesional! Muchas gracias!!!!”

“Serviciales, atentos y muy profesionales.”

“He tenido este año un accidente con el coche con un contrario con problema con su seguro, y me lo han resuelto de 10. Las dos personas que están en la oficina son amabilisimas.”

“En mi caso, alquilé una furgoneta de carga, con pocos km, en bastante buen estado, y la atención fue perfecta, tanto a la recogida como a la entrega, y eso que fueron en ciudades diferentes. Recomendable, mantienen el precio de reserva si hay que extender el contrato (incluso aunque en el momento de la extensión el precio del día sea más caro). Profesionales y muy recomendables.”

“Muy satisfecho con el trabajo realizado por Adolfo y su equipo. Trato cercano y de confianza, llevo varios años tratando con ellos. 100% recomendable.”

“Alquilé con ellos un par de vehículos en el puente de diciembre. Una furgoneta de 9 plazas y un vehículo mediano. El trato con Ibai fue muy bueno desde el primer momento, servicial y atento. Nos facilitó toda la información y detalles de lo que teníamos que hacer para formalizar la reserva. Fuimos de vacaciones a Vitoria y es un placer llegar a la agencia y tener todo listo. Los vehículos muy nuevos y limpios, no dieron ningún problema. Incluso para dejar los vehículos el día festivo nos facilitaron todo. Sin duda, 100% recomendable y cuando volvamos por la zona repetiremos. Los precios mejores que en otras ciudades donde ya hemos alquilado en el pasado. Muchas gracias Unai por todo.”

“Atentos,caerios y efectivos. No se puede pedir muchoas. Mil gracias, llevo 8 años con ellos y me siento arropado. 4 años con una motora de 8 m y 4 con un velero de 12 m, he tenido laala suerte de necesitar un par de veces sus servicios y han funcionado de maravilla. Es una tranquilidad tenerlos. Mil gracias sobretodo a Amaia Miranda.”

“Aitor nos hizo pasar dos inolvidables días en Bilbao y sus alrededores. Es un profesional con muchísimo conocimiento pero es aún una mejor persona, con una predisposición, simpatía, empatia, autenticidad y conexión que hace que los momentos vividos en cada punto de las visitas te queden grabados de un modo único.”

“Trato excelente por parte de Nekane, siempre atenta ante cualquier duda, intenta de solucionar cualquier cosa en el instante y sobre todo te responde super rapido, muy amable en todo momento y la organización del viaje perfecto y te da muchos consejos en mi caso fue a Disney. Lo recomiendo 100%”

“Estoy encantada con los seguros. He tenido varios problemas en mi veraneo y me han solucionado todo estupendamente. La linea telefónica da gusto y los gestores muy profesionales.”

“La mejor opción entre las mil que hay, Azucena nos preparó 15 días en Bali inolvidables con guía de habla hispana, transfer y excursiones a sitios increíbles donde estábamos prácticamente solos, nuestro guía Madi, espectacular, un hombre de nota 10 , Azucena nos cuadró todo perfectamente dentro de nuestro presupuesto, todo un descubrimiento navegando por internet y buscando la mejor opción dimos con ellos, lo que a partir de ahora será nuestra agencia de confianza, gracias por hacer que nuestra luna de miel fuera tan bonita”

“Es una forma súper amena y divertida de hacer un tour por el centro En mi caso fue con Saioa, que… tengo que decirlo: SAIOA es una R E I N A!!! Encantadora, amable y súper profesional! 200% recomendable”

“Nos prepararon la luna de miel a Vietnam y fue todo espectacular. Fueron muy atentas, nos aconsejaron muy bien en cuanto a destino y nos prepararon el itinerario perfecto para nosotros. Los problemas y dudas que surgieron estando allí también los solventaron rápidamente.”

“Buenas tardes, Contratamos un crucero con Costa Cruceros a través de ellos y nos lo gestionaron TODO MUY BIEN. Iratxe nos atendio de 10!! Nos dio todos los papeles bien ordenados y subrayados con los datos más importantes, nos explicó paso a paso como iba ser embarque y una vez estando en el crucero, nos solucionó todas las dudas que nos iban surgiendo. Además de darnos algún que otro consejo para que nuestra experiencia fuera lo mejor posible. Una chica muy agradable, atenta y eficiente.”

“Super agradecida por toda la información que nos proporcionó Sepa por su trato amable y su simpatía. Un lugar magnífico para conocer y volver :-))”

“Todo fenomenal y en hora. Especial agradecimiento a nuestro conductor Marco, en una de las paradas nos despistamos con la hora y fue muy atento, nos llamó y localizó. Por el tipo de organización, decidimos coger luego un taxi con otros amigos que no tenían servicio de bus contratado, y él se preocupó de nuevo de escribirnos y llamarnos para que supiésemos la hora de salida y el lugar. Gracias por el cuidado Marco!!”

“Laura fue un excelente guia, y la visita por el museo en Bilbao fue entretenida y muy completa.”

“¡Nuestro tour con Mikel fue maravilloso! Nuestra familia de 4 personas disfrutó de un día muy especial con muchas vistas y experiencias que pocos turistas ven en el País Vasco. Mikel es un gran conocedor y apasionado de la región vasca. Visitamos una mina de sal de 7000 años de antigüedad, el pueblo de Orduña durante un festival y una visita y almuerzo muy especiales en una bodega familiar. ¡Recomendamos encarecidamente ToursByBasques para una experiencia maravillosa y fuera de lo común!”