Trato excelente por parte de Nekane, siempre atenta ante cualquier duda, intenta de solucionar cualquier cosa en el instante y sobre todo te responde super rapido, muy amable en todo momento y la organización del viaje perfecto y te da muchos consejos en mi caso fue a Disney. Lo recomiendo 100%
Encontramos esta agencia de viajes en bodas.net y la verdad que muy sorprendidos por las gestiones y el trato recibido. Se han sabido adaptar a nuestras necesidades haciendo los cambios que les íbamos haciendo y la verdad que todo muy bien con ellos. Nosotros fuimos de luna de miel a Costa Rica y nos dieron todo detallado con horarios y reservas de los diferentes hoteles y excursiones. Nuestra persona de contacto fue Camino que siempre estaba dispuesta y muy maja que nos ayudó en la elección del itinerario seleccionado.
No tengo palabras suficientes para agradecerles por haber organizado este ultimo viaje absolutamente perfecto. Desde el primer contacto, demostraron una atención al cliente impecable, escuchando cada detalle de lo que quería y superando todas mis expectativas. La planificación fue minuciosa, con itinerarios bien pensados, alojamientos espectaculares y actividades que realmente hicieron que cada día fuera especial. Todo estuvo perfectamente coordinado, sin contratiempos, lo que me permitió disfrutar al máximo sin preocuparme por nada. Además, el trato humano fue excepcional: cercanos, profesionales y siempre disponibles para cualquier duda o ajuste. Se nota que aman lo que hacen y que su prioridad es que vivas una experiencia única. Recomendable al 100%.
Segunda vez que vamos a Orlando con viajes Atlantis y como siempre ningún problema. Todo maravilloso y especial mención a Mame que nos organizó el viaje y estuvo pendiente de todo y respondiendo prácticamente al momento a pesar de la diferencia horaria; una crack. Seguiremos viajando con viajes Atlantis :)
Recién llegados de Disneyland Paris no tenemos más que buenas palabras para Nekane. Se trata de una gran profesional, siempre atenta y resolviendo todas mis dudas. Trato personalizado e inmejorable. Muy agradecida por contar con una agente de viajes que se preocupa tanto por sus clientes y está pendiente de ofrecer siempre la mejor oferta y el mejor trato. Nekane es el ejemplo perfecto de profesional que se nota que disfruta y le apasiona su trabajo, y es capaz de transmitirlo con un trato inmejorable y grandes consejos. No es la primera vez que contrato un viaje a Disney con ella, ni será la última. ¡Es mi experta Disney de confianza!
Nos ha encantado el viaje a Londres de Harry Potter. La experiencia ha sido estupenda. Muchas gracias a Nekane y sus compañeros de Atlantis por el esfuerzo, el buen rollo y la profesionalidad. Hemos disfrutado mucho de la experiencia Repetiremos a futuro. Recomendamos la experiencia 100%. Laura y Joel
Maravilloso recorrido por los fiordos noruegos: cascadas, montañas, glaciares...naturaleza en estado puro. Preciosas ciudades como Bergen y por supuesto, las vistas desde "El Púlpito" espectaculares!!! Muchísimas gracias a Xandra por su exquisita atención, su disponibilidad y su cercanía, ha sido un placer!!!
El viaje a Tailandia con Atlantis ha sido una experiencia fantástica. Todo ha ido sobre ruedas. El personal que nos ha atendido durante el viaje es muy atento y profesional. Los autobuses nuevos y en perfecto estado, y los hoteles bastante buenos. Pero el mejor el resort de Ko Samui. Gracias por habernos organizado un viaje tan estupendo.
Ha sido un placer como siempre contratar un viaje con Xandra del Río.En este caso ha sido por las Ciudades Imperiales. La organización ha sido perfecta y el viaje espectacular tanto los tours, hoteles, comunicaciones... nunca lo vamos a olvidar. Cabe destacar que tuvimos que contactar con ella por lo asientos de un traslado en tren y en minutos nos lo solucionó.El año que viene sin duda esperamos poder viajar con Viajes Atlantis y por supuesto con Xandra como organizadora.
Viajes Atlantis está ubicado en la calle Buenos Aires Kalea, 12, 48001 Abando, Bilbo, Bizkaia, España
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