Servicio de asistencia en Madrid

“He tenido un VW Golf semi nuevo 4 meses parado por una pieza de menos de 300€ (selector caja cambios automática). El taller dónde lo tenía un desastre que ha pasado completamente (Bosch Car Service) y el fabricante VW sin suministro. En todo este calvario la única empresa que ha dado la cara es PRO Service. Mario y su colega me han estado llamando e informando cada semana...aunque no fueran buenas noticias. Un ejemplo de empatía y atención al ciente en medio de un caos. PROFESIONALES!”

“Cuando me quede embarazada tuve claro que quería dar a luz en One to One con el equipo de la doctora Ana Suárez. Quería un parto natural y respetado, por lo que cuando mi cuñada me comentó la opción de este equipo no lo dudé. Cuando imaginaba mi parto había 3 cosas que rezaba para que no me pasasen. No quería una cesárea, no quería un parto instrumentalizado y no quería una inducción. Yo quería que mi parto empezase en la tranquilidad de mi casa rodeada de mis gatos y con mi chico. Y si algo he aprendido en embarazo, parto y postparto es que no hay que idealizar y crear expectativas de nada. Finalmente por mucho que me cuide, me mantuve activa y seguí una buena dieta en el embarazo, tuve diabetes gestacional por lo que me tuvieron que inducir el parto en mi semana 40. Estuve 24 horas con propess y al día siguiente empecé con oxitocina. Había idealizado tanto mi parto, y había oído cosas tan malas de la oxitocina, que cuando bajé a la habitación de parto natural, las ganas y la ilusión que tenía por dar a luz, se habían transformado en enfado y derrota (fatal por mi parte lo sé) Y qué importante es tener buenos profesionales a tu lado en esos momentos. Tengo lagunas y los tiempos me bailan muchísimo. Solo sé que a pesar de no ser el parto que yo tan bonito me había imaginado fue perfecto gracias a Mercedes mi matrona. No podré agradecerle nunca lo suficiente, como me hizo sentir, como respeto mis tiempos, como respeto mis decisiones, como me apoyó, la gran profesionalidad. Muchas horas dándolo todo por y para mí. La empatía, y la dulzura en como me calmó al día siguiente cuando yo me sentía mal y un poco de fracaso por finalmente haber pedido la epidural. Me hizo ver que mi parto había sido igual de válido y bonito que si no me la hubiese puesto. Como se preocupó después preguntando cómo íbamos el peque y yo. Me consta que tanto Patricia como Raquel son otro par de grandes profesionales. Y por supuesto el equipo de la doctora Ana que llevo todo mi embarazo y estuvo en el final de mi parto.Pero no puedo más que agradecer una y mil veces a Mercedes el recuerdo tan bonito que tengo de mi parto, porque estoy convencida que es gracias a ella. Cuando Gael crezca le hablaré de ti Mercedes, de cómo me animaste esos ultimos pujos hasta que decido salir. Por supuesto si decido tener más hijos elegiré One to One con los ojos cerrados. Y recomiendo a cada mujer que esté embarazada dar a luz con el equipo One to One, porque de verdad que marcan la diferencia. MIL GRACIAS!”

“Vinieron a reparar mi frigorifico, le faltaba gas y al principio funciona pero despues se volvio igual. vinieron a cambiar el tubo y todo muy bien”

“Javier me ayudó mucho con una reparación que necesitaba con urgencia. Me dio un dia mas de coche de sustitucion que no me correspondia sin coste, y fue muy amable en todo momento. No gasto otro taller”

“Maravillosa atención, rápida, eficaz de Erica Peña Bennedetti. Gracias Erica por hacer las cosas fáciles. Un saludo”

“Excelente y muy competente. Implicación y profesionalidad. Gracias por todo.”

“Aquí puedes cargar tu vehículo eléctrico hasta a 22kW de potencia (siempre que tu coche o moto lo permita) mediante la aplicación de Iberdrola Recarga Pública. Gracias al Ayuntamiento de El Escorial es gratis, lo único que necesitas poner tu el cable tipo 2. El método es muy sencillo, abres la app, seleccionas el número de conector, conectas el cable y pulsas en Iniciar recarga, cuando acaba le das a finalizar, desconectas tu cable, lo guardas y listo. El tiempo máximo autorizado son 2 horas. Ojo porque es habitual que haya vehículos de combustión impidiendo el acceso, no te cortes y pita o llama a la policía municipal.”

“Dr. Alberto de la torre excelente profesional , fui a su cita y me explico muy bien todo lo que yo quería saber sobre mi caso , os recomiendo .”

“Ana es una gran profesional, buen trato y ayuda mucho. Agradecida de su ayuda.”

“El Mejor Hospital de toda la Unión Europea los Psiquiatras me han tratado muy Bien magníficamente Bien en la Unidad de Hospitalización mi Madre y Yo nos ha gustado muchísimo las instalaciones les doy también 5 Estrellas y voy a seguir el consejo de los Médicos y Psiquiatras con todo mi Corazón también se merecen las 5 Estrellas y la Placa de Oro.”

“Pongo 5 estrellas porque no puedo poner mas. Gracias por ayudarnos en un proyecto en el que estabamos perdidos, la atencion por parte de sara ha sido maravillosa pero no tengo palabras para Blanca, nos ha ayudado en todo y aconsejado mirando nuestra economia en todo momento, vendiendo sus productos que son de altisima calidad. Gracias por todo”

“Trato excelente y amabilidad en la atención al paciente comenzando por el Director de la clínica siempre dispuesto a ayudar, sin olvidarme del trato de las odontólogas y su implicación con cada paciente. Si buscáis un dentista de confianza, esta clínica no os dejará indiferentes.”

“Solo puedo decir GRACIAS. Están sacando a mi hijo adelante. Cuando leo las quejas de la gente, pienso que no hay un mal centro sino una historia de padres e hijos quizás no resuelta. No culpen al centro….”

“Excelente la intervención de hoy. Vinieron de parte de mi seguro Helvetia. El fontanero muy profesional, puntual y con ganas de hacer su trabajo perfecto. Tendrán que volver a hacer otro trabajo para rematar el siniestro seguramente y confio plenamente en ellos.”

“Tenía el toldo rajado y vinieron a cambiarlo. Todo el trabajo fue muy rápido y profesional. Un gran trato al teléfono y los operarios super eficientes y puntuales. Tomaron fotos y me pusieron el mismo color y estampado interior. Muy agradecido por todo!!!”

“La primera consulta fue muy satisfactoria. La atención fue amable y cortés; respondieron todas mis preguntas y el abogado Alejandro García se tomo el tiempo de explicarme detalladamente los motivos por los cuales debía reclamar mis derechos y cómo debía hacerlo. Agradezco enormemente su dedicación, gentileza y, sobre todo, valoro su profesionalismo y empatía frente a estas injusticias. ¡Muchas gracias!”

“Mi experiencia con ellos es fantástica Han solucionado los problemas de la comunidad siempre.”