Taller mecánico en Chamartín, Madrid
F. Tomé Madrid - Taller Oficial Volkswagen — taller mecánico en Chamartín, Madrid. Puntuación de 3,7/5 basada en 22 valoraciones. Horario: lun.–vie. 08:00–18:00.
Calle de Víctor de la Serna, 3bis, 28016 Chamartín, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Muy buena experiencia. Contraté el servicio de recogida y entrega y a pesar de ir justos de tiempo el asesor que me tocó (Pablo) me llamó varias veces para indicarme como iba y me ayudó bastante a que me planificara la entrega y saber en que momento iba a recibir el coche. Muy buena comunicsción y el coche sigue impecable
Muy buena experiencia. Gestionó mi compra Roberto de la forma más ágil y profesional posible. Me explicó todo muy claro y me dio mucha tranquilidad, ahora tengo nuevo coche y estoy encantado con el cambio. Gracias a F Tome y gracias a Roberto!!
Llevé mi VW polo para un arreglo de chapa. Al haberlo “supuestamente acabado” me entregan el coche con la ventanilla rayada y la goma de la ventanilla rota. No me dicen nada al respecto y me lo entregan tal cual (por si cuela). Tras dar una mala reseña en la encuesta personal que me envían a mi email, me ofrecen llevarlo de vuelta para solucionarlo. Pese a tener cita para dejarlo de nuevo para arreglar lo que habían estropeado me hicieron esperar literalmente 1 hora (mi hora no se paga, pero la suya a +100€). Falta de profesionalidad total!
Javier me ayudó mucho con una reparación que necesitaba con urgencia. Me dio un dia mas de coche de sustitucion que no me correspondia sin coste, y fue muy amable en todo momento. No gasto otro taller
Son unos cutres. Llevas el coche para arreglar tres partes con el seguro por roces en la pintura además del mantenimiento anual, total a pagar unos 500€, más todo lo que les pagará mi seguro por la chapa. Pues me cobran 30€ de gasolina porque el coche no tenia suficiente en el deposito, ya que han llevado el coche rodando a otras instalaciones donde hacen el tema de la pintura. Me parece lamentable que lleven el coche de esa forma y que además pagues tú sus gastos logisticos. No pienso volver.
Falta de profesionalidad, trato inaceptable y mala educación.
Rapidez, amabilidad y atención impecable.
Buen servicio personalizado. Decepcionado con la limpieza del coche tras la reparación.
Fui con cita. En recepción me atendió Javier. Muy amable y eficiente. En el Taller de la Calle Víctor de la Serna me han atendido otras veces y siempre he quedado muy satisfecho. Taller impoluto y muy céntrico en MADRID. Al lado del Parque de Berlín. Coche Volkswagen Golf TSI.
Estafadores y lentos
Horario: lun.–vie. 08:00–18:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Calle de Víctor de la Serna, 3bis, 28016 Chamartín, Madrid, España.
Teléfono: +34 915 19 81 75.