Servicio al hotel en Madrid

“La compra de mi piso ha sido un arduo y largo proceso de trámites y confianza, maravillosamente llevada y resuelta por Manuel, de la Inmobiliaria RHouse. Estoy muy satisfecho del trabajo realizado por su personal. Gracias.”

“Si quieres visitar Chinchón o alrededores es una muy buena opción. Casa grande y cuidada con encantadora combinación de elementos antiguos y modernos. No te pierdas la terraza alta sobretodo en noches de verano ,aunque tendrás que atravesar una pequeña portezuela para acceder. Un poco complicado el acceso con tu vehículo pero verás como merece la pena el "esfuerzo". Los propietarios (encantadores a más no poder) te darán la ayuda que necesites. Y además ve con tu perro será bien recibido.”

“He dejado a mi perro por primera vez una noche y ha sido genial. Luka es un cachorro de 10 meses y muy enérgico, pero se sintió cómodo con ellas enseguida. Al recogerlo, mi perro me saludó como si nada y se fue a seguir corriendo y jugando (ahí me di cuenta que fue un gran acierto haber escogido está residencia). Además, pude ver un vídeo que subieron jugando con otra perra. Las instalaciones están muy bien, y lo mejor fue la confianza que me transmitieron para dejar ahí a mí perro.”

“Dogclan es un sitio excelente para dejar a tus perritos, ya sea para unas horas o para estancias mas largas. Siempre nos sentimos tranquilos de dejar a nuestros perros con ellos, sabemos que están en las mejores manos y que nunca están desatendidos. Además mandan fotos y videos de como se encuentran. Les dan un trato excelente y los perros siempre están encantados de volver.”

“Muy buena experiencia. El personal de recepción es extremadamente amable. Las habitaciones muy limpias, cómodas.”

“Uno de los mejores hoteles que he podido disfrutar! Ubicación inmejorable.Desayuno buffet fabuloso. Nuestra habitación fue muy confortable y amplia. El servicio y el personal es excepcional,reseñando la amabilidad, atención y profesionalidad de la Chef Edurne. Gracias por todo, volveremos!”

“El servicio y trato del personal es lo mejor que tiene. Todo el personal es super agradable y atienden con una sonrisa y sin ninguna pega. Las habitaciones son super cómodas con todo equipado y lo necesario para desconectar o seguir con el trabajo en la misma. Sin duda muy recomendable”

“Mi perrita Alana disfruta muchísimo jugando con sus amigos. Yo me voy tranquila a trabajar y cuando la recojo, está tan cansada que en casa ni la noto. Los chicos majisimos, tratan muy bien a todo el mundo.”

“Sitio perfecto para estar con tu pareja, todo muy bonito y detalladamente decorado, la limpieza es lo que más me ha gustado. Un sitio muy discreto y tranquilo. Sin duda volveremos. El personal un amor. Lo recomiendo 100 x 100.”

“¡Muchísimas gracias a Cristina R. y Angela por su amabilidad, profesionalismo y dedicación! Siempre atentas, con una sonrisa y dispuestas a ayudar, hacen que la experiencia en el hotel sea aún más especial. Su trato cercano y el cuidado que tienen especialmente con las familias con niños es simplemente excepcional. Nos hemos sentido bienvenidos y muy bien atendidos en todo momento. ¡Gracias por hacer de nuestra estancia algo inolvidable! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐”

“Super recomendable! Llegué temprano y no tuvieron inconvenientes en guardarme la maleta hasta las 15hs. Lo mismo con el check out. Las habitaciones son muy practicas ya que cuentas con un cajón muy grande para guardar tus cosas (yo guardé el carry on y la mochila allí). Las cortinas en las camas brindan privacidad suficiente. En la mañana se puede aprovechar un snack gratuito que ofrecen (churros y croissant con cafe). El personal tambien super amable :) Muy buena experiencia.”

“Nos alojamos ayer en el hotel y estuvimos super cómodas. El personal es encantador y muy eficiente, nos atendieron de manera excepcional en todo momento. La habitación muy cómoda y silenciosa que se agradece para el descanso. Sin duda volveré en futuras visitas a Madrid.”

“The Madrid Edition es mucho más que un hotel, es una experiencia sofisticada,exclusiva y con un ambiente cálido y vibrante hecho realidad por su trabajadores. Desde el primer momento uno se siente bien recibido y acompañado. Fuimos a tomar unas copas al lobby pero estaba lleno y gracias a Noelia fuimos a Oroya. Oroya superó todas las expectativas, un entorno precioso y una profesionalidad por parte del servicio fascinante. La próxima a disfrutar del ambiente del Lobby. Sin duda,parada obligatoria en el centro de Madrid. Agradecer a todos los trabajadores,desde el equipo de Oroya hasta el equipo de Lobby y punch...un gran trabajo!!”

“Hotel con situación inmejorable si deseas visitar Madrid y ahorrarte entrar con coche. El trato del personal del hotel es muy profesional y agradable ante cualquier duda te atienden inmediatamente. Precio calidad genial, el hotel muy limpio y el desayuno que teníamos incluido estaba muy completo.Sin duda si volvemos a Madrid volveremos a repetir.”

“Fuimos a ver una actuación de Fito Crawford con su espectáculo de mentalismo: Puzzle. Aclarar que yo siempre he sido un escéptico de todo esto y siempre pienso que la gente que se elige está "compinchada" con el artista y de ahí que adivine todo etc, pero... estuvo todo genial y de eso se trata. Fito es un crack y hace que el espectáculo se pase volando, con un gran final que hace que encajen todas las piezas del puzzle. Muy recomendado!!”

“Me alojé en este hotel del 5 al 8 de diciembre de este año. La ubicación es espectacular y los empleados de recepción y de limpieza habitaciones muy amables y simpáticos. Mi habitación en la cuarta planta daba al patio interior , tamaño correcto y baño completo con bañera, bien climatizada y silenciosa. La habitación de mis suegros en la misma planta con vistas a la Puerta del Sol. Esta habitación era más amplia y el cuarto de baño a mi gusto era mejor al tercer plato de ducha siendo más accesible para personas edad avanzada. La habitación estaba perfectamente insonorizada, la plaza llena de gente para el encendido de luces a las 18:00 junto con el espectáculo dela fachada de la sede del gobierno autonómico y solo se filtraba un ligero murmullo. No cogí desayuno porque me pareció caro. Desayuné en la cafetería del hotel a la carta con un servicio eficiente a pesar de que los camareros estaban muy atareados. Desde el hotel puedes acceder a los principales teatros y espectáculos a pie, siendo además una zona muy segura por el fuerte despliegue de policías en toda la zona.”

“Aunque alejado del centro (al lado de Ifema) tiene una parada de metro al lado (Feria de Madrid). Habitacion amplia, limpia y bien equipada. Desayuno muy completo. Personal amable y atento. Sin duda para repetir”

“★★★★★ Un profesional excepcional, la tranquilidad personificada He tenido el placer de colaborar con Nacho de Amoraga Group tanto como cliente, cuando organicé con su empresa un evento de promoción de barbacoas, como patrocinador en el Rolling Burger Fest que él dirigió. Además, he sido testigo directo de su profesionalismo en el ámbito corporativo, donde ha gestionado todo el catering y las actividades de team building para reuniones de empresa. La constante en Nacho es su impresionante calma y precisión. Hace que todo funcione a la perfección con una naturalidad asombrosa, como si no le costara el menor esfuerzo. Posee una experiencia invaluable y un don natural para liderar equipos y, lo que es más importante, para anticiparse a cualquier problema antes de que surja. Su espíritu sereno y resolutivo genera admiración entre todos los que están a su alrededor. Es, sin duda, un profesional al que le doy la máxima calificación. Un 10. No se puede decir más. Totalmente recomendable para la organización de cualquier evento o servicio corporativo.”

“Dejamos a nuestro perro en sus instalaciones y el dueño de "Peludos al Agua", a pesar del terrible incendio que se ha cobrado la vida del trabajador de la hípica cercana a sus instalaciones, no les ha abandonado. No tenemos palabra para describir a este Ángel de la guarda que ha cuidado a 30 perros aún arriesgo de su vida luchando contra el fuego toda la noche. Se me caen las lágrimas tan solo de pensar que ha antepuesto a su propia vida los animales que estaban a su cargo. Héroe se queda corto. No puedo más que agradecer cada día a su dueño lo que acaba de hacer. Cualquier otra persona les habría abandonado a su suerte. Si tienen que buscar un espacio para el cuidado de sus animales no podría hacer una descripción mejor, se cuida a los animales como si fueran sus hijos. Eternamente agradecido.”

“Tuvimos allí un evento la semana del 15 de Septiembre y la verdad es que fue genial. El hotel esta muy bien mantenido y limpio. Las salas eran muy cómodas, la comida del restaurante muy bien, servicio rápido en hora y comida de buena calidad. La gente quedó muy contenta, es un hotel recomendable para este tipo de eventos.”

“Hemos comido en numerosas ocasiones en el restaurante y la comida está siempre riquísima y la atención inmejorable, siempre muy atentos y amables. Los arroces espectaculares. Hemos confiado en ellos para celebrar la comunión de nuestra hija y todo de lujo, la comida super rica y sin esperas entre plato y plato. Tuvimos mucha flexibilidad para elegir todo a nuestro antojo. Y el trato siempre ha sido de 10. Seguiremos yendo periódicamente. Super recomendable.”

“Estuvimos en este hotel de 3 *** muy cómodo habitaciones espaciosa con grandes camas y se duerme de lujo, la única pega es su desayuno muy caro para lo que se ve en el 16€ no merece la pena hacerlo”

“El personal del restaurante es muy amable y atento. La comida es espectacular, sabrosa, con muy buena presentación, calidad... Todo está muy bueno, los entrantes están increíbles y los principales también, los postres dan el broche final, en especial la tarta de queso con el helado. Volveremos seguro. Gracias por hacernos pasar una comida tan buena.”

“No conocíamos la azotea de The Hat y gracias a la celebración de un cumpleaños lo visitamos por primera vez. Lo recomiendo totalmente. Nos dejaron una zona reservada, bien aclimatada para el invierno y con buenas vistas. La comida nos gustó mucho y nos trataron genial.”

“Me hospedé en el Radisson Blu de Madrid y tuve una experiencia muy agradable. Quiero agradecer especialmente a Wendy, que fue un encanto. Soy una persona mayor viajando sola y ella me ayudó con mucha paciencia y amabilidad a sacar mis boletos para Toledo. Se tomó el tiempo de explicarme todo paso a paso y siempre con una sonrisa. El resto del personal fue también muy atento. Sin duda, volvería a este hotel gracias a la calidad humana de su equipo.”

“He organizado un evento con unas 60 personas alojadas en este hotel y ha sido todo perfecto, buen aparcamiento, limpieza, trato exquisito de todo el personal y un desayuno buffet con gran variedad y riquísimo. Dar las gracias encarecidamente a Vanessa por toda su paciencia y buen trabajo realizado. Repetiré seguro a parte de recomendarlo sin duda alguna.”

“Nos alojamos aquí para la celebración de una boda en una finca cercana. Efectuamos un bloqueo de habitaciones para que los invitados pudieran alojarse allí y nos ofrecieron mucha flexibilidad y un precio promocional para las habitaciones bloqueadas. Los novios intentamos reservar una suite desde la noche del viernes hasta el domingo con la idea de poder hacer también la preparación de la novia en la misma habitación, pero no fue posible porque sólo tenían disponibilidad para la noche del sábado al domingo. Finalmente reservamos la suite sólo para esa noche, pero por la mañana, al comentar la situación con el personal de recepción por si era posible efectuar el check in antes de la hora habitual (16h), nos ofrecieron un trato muy cercano y en cuanto la habitación quedó libre avisaron al servicio de limpieza para que pudiéramos ocuparla sin cargo adicional (conseguimos entrar a la habitación a las 11:30h casi 5 horas antes de lo habitual, les estamos muy agradecidos). Habitaciones amplias y cuidadas, con mucho detalles (el resto de invitados se alojaron en habitaciones dobles o confort). Parking en el propio hotel, con plazas amplias. Personal muy amable.”

“Soy una persona con muchos millones de kilómetros a mis espaldas y con mis 66 años de edad, he tenido experiencias hosteleras muy diversas y variopintas, desde hotelillos que te ofrecen el mejor de los servicios hasta 5 estrellas superlujo que te dejan claro que para ellos eres un número más en una factura. En este caso, pernoctando en el Hotel Villa Odón, he encontrado un punto de inflexión entre ambas categorías y lo resumo así: Hotel de 4 estrellas, sencillo, cómodo, tranquilo y agradable. Nuestra estancia, la mía, la de mi mujer y la de Rayito, mi adorable pastor alemán de 4 años, opino que no pudo estar mejor. Disfrutamos de nuestra única noche en este hotel todo lo que pudimos, las habitaciones sencillas, limpias y con detalles de cortesía que hoteles de categoría superior no ofrecen, el personal de recepción, las chicas que estaban esa noche, unas grandes profesionales que nos hicieron sentir como en casa, nos ayudaron en todo momento y nos hicieron muy fácil la pernocta. La habitación climatizada y dotada de televisión y cafetera / tetera, sencillamente perfecta. Nuestro descanso, tras muchos kilómetros recorridos en el día fué maravilloso, con la tranquilidad que da el dormir a pierna suelta con el silencio como testigo, y eso no tiene precio. El cuarto de baño, limpio en extremo y muy bién equipado y el desayuno matutino un buffet libre amplio y abundante con productos de calidad. Un punto que no quiero dejar pasar fué el poder disponer de una plaza de parking enorme para nuestro conjunto de un todoterreno con una plataforma de más de 5 metros y medio enganchada con un gran turismo encima. Pudimos elegir donde dejarla y no tuvimos ningún problema ni para dejar el conjunto, ni para salir al día siguiente, por todo ello, Hotel Villa Odón y su personal se han ganado nuestro aprecio y nuestro respeto. Enhorabuena y no bajen el listón nunca. Odio a los mentirosos/as que escriben reseñas para ser los protagonistas de una manipulación descarada y que critican gratuitamente con el deleznable propósito de quedar como viajeros mundanos cuando apenas han salido de su pueblo y ciudad. Para ser un crítico de hoteles, hay que haber pasado muchos días, al menos, pernoctando en ellos y en n uestro caso no somos ni novicios, ni neófitos ni personas que buscamos ningún protagonismo y, como decimos en mi tierra: al pan, pan y al vino, vino. A cada uno lo suyo. Volveremos en cuanto se nos presente la ocasión. Gracias, Hotel Villa Odón. Nos ofrecéis mucho más de lo que pagamos. Nuestras felicitaciones por vuestro quehacer y vuestra profesionalidad. Desde Salamanca, nuestro reconocimiento a vuestra labor. Cordiales saludos.”