Estuvimos el fin de semana comiendo cocido en el restaurante del hotel. Muy recomendable. La comida muy rica y buenas cantidades además de buen precio. El servicio muy atento. Nos atendió Andrea, excelente, muy pendiente de que todo estuviese perfecto. Un restaurante para repetir
*Excelente servicio de limpieza en el Hotel NH Collection Madrid Palacio de Tepa* Me hospedé en el Hotel NH Collection Madrid Palacio de Tepa y quedé impresionado con el servicio de limpieza. Desde el momento en que llegué, noté que el hotel estaba impecablemente limpio y organizado. - *Habitación impecable*: Mi habitación estaba perfectamente limpia y ordenada, con una cama cómoda y sábanas frescas. - *Baños relucientes*: Los baños estaban impecablemente limpios, con toallas frescas y amenities de lujo. - *Servicio de limpieza diario*: El servicio de limpieza diario fue excelente, con el personal de limpieza siempre dispuesto a ayudar y a asegurarse de que mi habitación estuviera perfecta. - *Atención al detalle*: Me gustó que el personal de limpieza se asegurara de que todos los detalles estuvieran en orden, desde la posición de los muebles hasta la limpieza de los espejos. También destaco a Hakima,una persona súper generosa que me guío toda la estancia,se lo agradezco un montón. En general, estoy muy satisfecho con el servicio de limpieza en el Hotel NH Collection Madrid Palacio de Tepa. El personal es amable, eficiente y se nota que se esfuerzan por brindar un servicio de alta calidad. Volvería sin duda! Y lo recomiendo.
Tuve la oportunidad de disfrutar del cocido madrileño en el restaurante del hotel NH Collection Madrid Palacio de Tepa y la experiencia fue excelente. El cocido estaba delicioso: sabroso, bien presentado y con ingredientes de gran calidad, servido en sus tres tradicionales vuelcos, como manda la tradición. El precio, además, es muy razonable para la calidad y el entorno. Pero lo que realmente destaca es la atención del servicio: cercana, profesional y muy cuidada. El personal fue atento en todo momento, explicando cada parte del cocido con detalle y asegurándose de que no faltara nada. Se nota el mimo con el que tratan al cliente y el orgullo con el que presentan su cocina. Un lugar muy recomendable para disfrutar de un cocido auténtico en pleno centro de Madrid, con un ambiente elegante y una atención que marca la diferencia. Volveré sin duda.
Uno de los mejores hoteles que he podido disfrutar! Ubicación inmejorable.Desayuno buffet fabuloso. Nuestra habitación fue muy confortable y amplia. El servicio y el personal es excepcional,reseñando la amabilidad, atención y profesionalidad de la Chef Edurne. Gracias por todo, volveremos!
El hotel está muy bien ubicado. La atención fue estupenda. Incluso nos facilitaron una suite porque al llegar nuestra reserva no estaba disponible. Como únicas pegas mencionar que el baño era pequeño, el hervidor de agua no funcionaba y el dispensador de acondicionador del baño tampoco. Siendo un 5 estrellas estos detalles deberían estar más cuidados.
No hay peros ni nada en contra . El hotel ha sido de 11. Amabilidad y facilidad para todo. Habitaciones impecables, desayuno perfecto, atención del bar de noche de maravilla. Gracias por todo. Nos han tratado de lujo!
La atención de los empleados es excepcional, en especial la de Jonathan y Paula. La habitación limpia y la cama muy cómoda. Su localización es muy buena, bastante céntrica. Le doy 3 estrellas porque la temperatura no se puede ajustar en las habitaciones, si en el piso 2 está prendida la calefacción (caliente) todas las habitaciones van a estar caliente y no se puede ajustar la temperatura por habitación. Tuvimos que abrir las ventanas para poder dormir y justo afuera del cuarto había una plaza con personas haciendo ruido hasta las 3am. Un hotel es para dormir y descansar, cosa que no pudimos hacer el calor en las habitaciones.
El hotel superó nuestras expectativas, la comodidad de las habitaciones, camas y almohadas. La limpieza impecable pero sobre toda la infraestructura, ubicación o servicios está la atención de Kamal. Desde el primer momento estuvo dispuesto a colaborarnos con todo y pendiente de nuestra estadía. Volveríamos sin dudarlo.
Un Hotel donde la amabilidad de su personal hará de tu estancia la mejor experiencia. Con todo tipo de detalles, más haya de lo acostumbrado hoy en día. Las habitaciones son muy amplias y cómodas. Un hogar más que un hotel! Sin lugar a dudas repetiré
Hotel NH Collection Madrid Palacio de Tepa está ubicado en la calle Calle de San Sebastián, 2, 28012 Centro, Madrid, España
Puede contactar con Hotel NH Collection Madrid Palacio de Tepa al +34 913 89 64 90
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