Servicio al cliente en compras en Madrid

“Un supermercado ahorramas pequeño pero bien surtido en general.”

“Fui hoy día 25.04.2025 sobre las 15:20 y como cualquier empresa a día de hoy va subiendo los precios dejando la misma calidad o bajándola, pero eso no es culpa de los trabajadores porque al final como en casi todos los trabajos cada empleado es un número en la empresa. Mi comentario positivo va para la joven bajita y de pelo moreno que me ha atendido hoy en caja (la cual me ha atendido más de una vez porque suelo frecuentar este Mercadona) y ni una vez la he visto sin esa sonrisa y esa buena actitud que tiene hacia los clientes, con lo complicado que es trabajar de cara al público porque te viene a veces gente que tela. Así que olé por ella y por ese ánimo que tiene de trabajar, la verdad que te alegran el día.”

“Mi súper de confianza! La mejor calidad y precios de Fuenlabrada . Los empleados muy amables y simpáticos ! Destacó la calidad de la charcutería y el personal que trabaja en ella .”

“Miriam de carnicería es una excelente profesional. Cómo explica todo y la paciencia que tiene son remarcables. Un diez por ella y en general por todo el staff del supermercado.”

“soy cliente habitual de autos jea desde hace años para toda clase de reparaciones en mis vehículos. siempre me atienden con gran profesionalidad .pidiéndolo con tiempo vehículo de sustitución gratuito . esta vez lo he tenido que llevar por los daños ocasionados por el granizo. me lo han reparado en dos días y no se como pero esta como nuevo sin duda un gran trabajo. lo recomiendo 100x100”

“Lo que diferencia a este de otros Mercadona es la amplitud en todos lados: pasillos anchos, plazas de aparcamiento amplias tanto en el parking exterior como en el interior. Plazas para discapacitados en ambos.”

“Compré mi cocina y la experiencia fue excelente de principio a fin. Desde el asesoramiento hasta el montaje, todo salió perfectamente. Recomiendo este lugar por su buena relación calidad-precio.”

“Un personal de auténtico 10. Tuvimos un problema con una prenda, cosas que pasan por un fallo de una de las dependientas, todo el personal en todo momento muy atento informándoos del reemplazo y siendo muy atentos. En estas ocasiones cuando han tenido algún tipo de equivocación lo que hace destacar como empresa es la buena gestión y el buen hacer por resolver la situación. Es por ello que se merecen que así se refleje.”

“Empresa muy familiar, súper atentos con los clientes siempre, johana la dueña es un amor, encantada de tenerla cerca”

“Excelente sitio con unos dependientes de maravilla... No importa la hora que vas, siempre una sonrisa y la mejor atención. Muy buena variedad de productos para quienes trabajamos hasta tarde y a veces solo nos queda comprar en horas inusuales.”

“Me sorprendió la frutería tan grande y que hay de todo!!! La variedad en comidas preparadas!! Las costillas super recomendadas.”

“Fui a comprar a la pescaderia ,y me quede de boca abierta senota que han canbiado de pescadero porque hay mas variacion de pescado ,senota la frescura del pescado y el trato muy amable y siempre atento a la peticion del cliente la verdad que sali muy contento y el pescadero de 10”

“Hemos acudido hoy a recoger un pedido, hemos necesitado un cambio de talla y Kiko nos ha ayudado con la gestión online estupendamente, gracias por tu atención al igual que su compañera en caja”

“Me gusta esta tienda porque nada más entrar el personal te regala una sonrisa, encuentro todo lo que busco. En especial la calidad de la pescadería y la simpatía de Manuel y Pilar.”

“Muy buenas ofertas. Me fuí por dos cosas y salí con el carro lleno”

“Supermercado bien surtido, de precios asequibles, amplio y espacioso, y con aparcamiento gratuito en superficie y subterráneo. Los frescos bien cuidados de aspecto, y la atención del personal muy atenta. Especialmente contento con el asesoramiento en la pescadería. Tiene zona para comer productos que compres en la tienda, con cubiertos y microondas, y mesas para sentarse. Incluye todo el resto de opciones de la cadena: Envío a domicilio, carro cesta, aseos, etc...”

“Solo diré una cosa ante barbaridades que escriben por aquí, lo primero tener empatía ante las personas que es una cosa muy simple y fundamental que se está perdiendo, en segundo lugar nunca deseen el mal a nadie por que uno no sabe cuando se le vuelve en contra. Estamos llegando a un punto que nos estamos volviendo locos y nos alegramos de que cierre un establecimiento sabiendo que con el van a la calle más de 70 personas. Aprendamos a tener mas respeto por los demás y ponernos en el lugar de las personas, muchas gracias.”

“Fenomenal la atención siempre de Andrea y del chico que está también son maravillosos...El precio de los trajes inigualable y los trajes de hombre elásticos una pasada!!!”

“Trabajan correctamente y cobran con tarjeta sin imponer un minimo”

“Su trato es excelente, tiene siempre los medicamentos que necesito y te asesoran todo.”

“Nos gustó mucho la atención del personal que trabaja ahí y la variedad de producto que hay sobre todo los productos latinos que no son fáciles encontrar ahí tienen de todos los países”

“personal muy amables y muy competentes”

“Excelente carne de ternera de crianza propia”