Servicio al cliente en compras en Madrid

“Ser me cayó allí la cartera y además llevaba bastante dinero (nunca llevo nada). Llamé y me atendió Fran el encargado y me dijo que la tenían con el dinero intacto. Menuda alegría me llevé. En cuanto al centro, parece que vende muchísima comida preparada y tiene una zona para comer bastante más grande que en otros centros que he visto. Las verdad es que lo tienen todo muy nuevo limpio y ordenado.”

“Limpio, ordenado, parking gratis y buen servicio en caja… que mas se le puede pedir a un supermercado?”

“Lo más importante de estos lugares es que te hagan sentir importante y Erik cumplió de principio a fin esa labor. Profesional en absolutamente todo lo que hace.”

“Rápidos y eficientes, con un horario amplio para aquellos que no les sobra el tiempo.”

“Me gusta mucho la calidad de los productos del Mercadona. Algunos son más caros de lo que deberían, pero por lo general está bien. Tiene parking. Buen personal”

“Es un buen sitio para comprar auténtica comida de Asia, nada de imitaciones, es auténtica, real, 100% alta calidad, bajo precio, en frescos los mejores, tienen vivero, cangrejo azul, anguila viva.... Lo mejor de lo mejor, en fruta y verdura original de allí, aún siendo importación es muy económico y está muy buena, en su punto de maduración. Tienen de todas clases de setas, algas, tofu, ramen, salsas, licores, chuches, Mochis, bollitos, pastelitos, bebidas, refrigerios, aperitivos.... Es una locura la cantidad de comida rica que tienen. Mínimo hay que venir con 2-3 horas para ver con detalle cada sección. El personal es muuuuuy amable, educado, respetuoso, te ayudan en todo lo que necesites. Un 10/10”

“Quiero mencionar el buen trabajo del chico de los refrescos, nos ayudó desde el primer momento… estábamos también interesados en las cestas de navidad y nos ayudó en todo… muy amable y atento! Nos ha gustado mucho, volveremos !”

“La gente muy amable,pero por la hora que llegue casi ,casi me quedo sin nada,pero lo mejor es que reponían rápido,los trabajadores muy amables y serviciales”

“Me encanta este sitio , cualquier capricho lo tienes .máxima calidad en carnes y pescados. Variedad en vinos , cervezas y licores. Personal agradable .”

“Supermercado Hipercor dentro del Corte inglés en centro comercial Intu Xanadu. La oferta muy compleja lo encuentras seguro lo que buscas. Varias cajas rápidas autoservicio. Grandes aparcamientos. Super oferta de jamones que nos viene bien en estas fechas navideñas.”

“M gusta mucho siempre hay donde aparcar y el super mercado es más grande, siempre encuentro de todo y aunque haya mucha gente como hay muchas cajas, no tienes que esperar mucho, me encanta y desde que le conocí hace un par de semanas ya no le cambió.”

“Mercadona amplio con buen parking. Los productos, pues al gusto. Relación calidad precio razonable. Muchos platos preparados sin muchas Es”

“Muy buenas ofertas, siempre venimos a por galletas y otros productos que no encontramos en los supermercados de la zona. Siempre tienen cajas maxi o con un tanto por ciento superior a los formatos habituales. También tienen carnicería y es un punto a favor no tener que desplazarse para hacer la compra de la semana.”

“Los dependientes son un encanto todos...solo le pongo una pega, es muy chiquitito”

“Muy majos , a veces voy a comprar aquí, y la verdad , que tienen cositas variadas”

“Parada para café, buen trato y buen servicio”

“Muy amables, soluciones a todo lo que necesiten, establecimiento limpio, colocado y ordenado . Da gusto de entrar”

“Acudí a este lugar para ver un coche de mi interés. El encargado, Carlos, me atendió al instante y no puso objeciones a ninguna prueba, comprobación o requerimiento que le hice. Me ofreció dar una vuelta en el coche sin ponerme ni el mínimo problema. Volví hasta en 2 ocasiones para ver cosas puntuales del coche y lo llame al menos 3 veces. No voy a mencionar la cantidad de mensajes que tuvo a bien contestarme del modo más amable y servicial. Finalmente cerré la compra y sin duda que la labor de esta persona, me ayudó en la decisión. Se lo recomendaría con toda tranquilidad a cualquiera, ncluso a un familiar cercano.”

“Vengo a comprar siempre a este carrefour porque hay buenas ofertas y sobre todo el personal que es gentil y amable. La tienda siempre está ordenada y limpia. Nada que ver con otros carrefour que he visitado.”

“Te atienden súper bien da gusto ir a comprar”

“Siempre compro mi vicio del tabaco allí y te atienden súper bien”

“Un muy buen supermercado, muy completo y bien cuidado Cuenta con las secciones de bollería, frutería, pescadería, carnicería y charcutería al corte las cuales tienen ofertas muy atractivas semanalmente de hasta un 30% de descuento acumulable en su tarjeta de fidelización. Todo muy limpio, bien colocado, se compra agusto, etc. El personal muy amable, competente y profesional. Tiene parking subterráneo propio.”

“Más de 30 años comprando la verdad que ha dado mucha pena que lo hayan cerrado”

“Productos de buena y no tan buena calidad. Precios que se ajustan a todo el mundo. También tienen muy buenas ofertas. Secciones muy bien divididas y ordenadas. El personal es rápido y atento. Se necesita tarjeta Hiper Usera para poder comprar, te la puedes hacer en el sitio llevando una copia del DNI.”

“Parking gratuito sin validación de ticket, acceso libre. Acceso por escaleras mecánicas y ascensores. Cuentan con Club del Gourmet de tamaño mediano, pequeño, parecido al de Alcalá de Henares. Hay zonas en el parking donde no hay puntos cercanos donde dejar los carros de la compra. Variedad de fruta y de calidad. Carnicería propia y de La Finca. Pescaderia más grande que en otros muchos centros Hipercor. Temperatura agradable en el interior.”

“Mercadona Es un supermercado que luce impecablemente limpio, los anaqueles están surtidos y arreglados de manera muy organizada. Posee un surtido de alimentos y una gran variedad de productos. El personal que labora allí es súper educado y muy amable. La tienda posee precios competitivos, yo diría que los más bajos entre todas las que existen. Los productos de la marca Hacendado ofrecen muy buena calidad y precios muy accesibles”