Hotel Silken Puerta Madrid
“Muy buen hotel si se va de paso. Nos quedamos solo una noche porque al día siguiente partíamos al aeropuerto y muy placentera estadía. Habitaciones amplias, baño cómodo y grande y amenidades necesarias. 100% recomendado.”
Negocios 91–120 de 518
“Muy buen hotel si se va de paso. Nos quedamos solo una noche porque al día siguiente partíamos al aeropuerto y muy placentera estadía. Habitaciones amplias, baño cómodo y grande y amenidades necesarias. 100% recomendado.”
“En términos generales la estadía en el hotel, el servicio de sus colaboradores y ubicación superaron mis expectativas. El hotel tiene una ubicación perfecta, a la entrada del centro de la ciudad, cerca a todo lo imperdible de Madrid, cerca a vías principales que te permiten movilizarte a cualquier parte en transporte público o a pie. No es un hotel muy grande, sus servicios son justos, pero de buena calidad. La habitación que me tocó me pareció un poco pequeña y con vistas a un patio interior sin gracia alguna. El baño bueno, amplio. El personal muy amable en todo momento, muy serviciales y atentos. Les doy un 10. Mi única observación realmente negativa sería el tema del ruido de las puertas de las habitaciones o de servicio (justo al lado de mi habitación), al cerrar hacen mucho, muchísimo ruido, el cierre es muy brusco, y es realmente molesto cuando aún estás durmiendo, especialmente cuando el personal de servicio entra y sale constantemente por la puerta de servicio. Creo que es algo que se puede corregir fácilmente y aumentaría significativamente la satisfacción de la experiencia de los huéspedes.”
“Desde el primer momento, la hospitalidad del personal de recepción fue impecable: nos dejaron entrar antes de la hora y, al marcharnos, guardaron nuestras mochilas cuidadosamente. Las habitaciones estaban en perfecto estado: amplias, limpias, ordenadas y con una iluminación estupenda. Por fin pudimos descansar tras un día muy largo… bueno, casi, porque mi acompañante roncaba toda la noche. Solo eché en falta un peine junto al jabón de manos pero no pasa nada, opté por el estilo francés, “au naturel” sin peinar. El desayuno fue espectacular: enorme, variado, saludable y muy disfrutable. Quizás el gimnasio y la sauna podrían estar mejor ubicados y ser un poco más grandes pero cumplen su función. Y no puedo evitar acabar sin mencionar a Isabel, que fue un amor. Al no tener tiempo de desayunar, me preparó un café delicioso y una bolsa con un tupper para llevar comida en el camino, ¡con dedicatoria incluida! Su amabilidad me hizo el día. Ojalá volver pronto para devolverle el cariño. Hasta entonces agradecería que recibiese un aumento.”
“Teníamos que hacer una noche en Madrid para luego coger un vuelo internacional. Todo un acierto. Las habitaciones están muy bien, la temperatura perfecta y el personal extremadamente agradable. Volveremos.”
“Excelente ubicación, con fácil acceso a varias estaciones de metro, paradas de autobús y al intercambiador. Las habitaciones son amplias, las camas muy cómodas y el personal siempre atento y servicial. Todo en conjunto hace que la estancia sea muy agradable, ideal tanto para viajes de ocio como de trabajo.”
“Nos gustó mucho. Aunque no está súper bien localizado, lo elegimos porque está cerca del aeropuerto y tienen shuttle. Pero no está muy bien conectado con el transporte público. Tuvimos que cruzar un puente y caminar medio kilómetro a 30º C para llegar al metro. Frente a nuestra habitación hay un charco de agua que no se ve muy bien. Parece que es agua de lluvia. El hotel es excelente.”
“Me hospedé en el Radisson Blu de Madrid y tuve una experiencia muy agradable. Quiero agradecer especialmente a Wendy, que fue un encanto. Soy una persona mayor viajando sola y ella me ayudó con mucha paciencia y amabilidad a sacar mis boletos para Toledo. Se tomó el tiempo de explicarme todo paso a paso y siempre con una sonrisa. El resto del personal fue también muy atento. Sin duda, volvería a este hotel gracias a la calidad humana de su equipo.”
“Estuve en viaje con mis padres en el Hotel. La ubicación es increíble, los cuartos cómodos y muy completos, lo mejor de toda la estancia fue el servicio de Nacho y Carolina en el front desk, súper amables, súper acogedores y nos dieron muy buenas recomendaciones de sitios para ver y comer. Volveré con seguridad”
“El hotel esta súper muy bien ubicado para los que vamos y venimos en AVE está genial porque está en Atocha, el hotel es muy bonito y original. El restaurante que hay es un espectáculo, y la atención de los trabajadores genial en especial wojzek. Muchas gracias por todo, repetiremos”
“Vinimos a tomar un café un sábado mediodía.y la verdad es que salimos encantados. Buen café, lugar muy agradable y buen servicio.”
“Muy buen hotel, instalaciones impecables tanto en mobiliario como en limpieza. La cama muy cómoda y en perfectas condiciones. La atención de recepción no puede ser mejor. El buffet muy completo y la atención del personal de comedor excelente. Además al estar al lado del centro comercial el parking es gratuito. Un 10 en todos los sentidos. La relación calidad precio muy acertada.”
“He organizado un evento con unas 60 personas alojadas en este hotel y ha sido todo perfecto, buen aparcamiento, limpieza, trato exquisito de todo el personal y un desayuno buffet con gran variedad y riquísimo. Dar las gracias encarecidamente a Vanessa por toda su paciencia y buen trabajo realizado. Repetiré seguro a parte de recomendarlo sin duda alguna.”
“Nos alojamos aquí para la celebración de una boda en una finca cercana. Efectuamos un bloqueo de habitaciones para que los invitados pudieran alojarse allí y nos ofrecieron mucha flexibilidad y un precio promocional para las habitaciones bloqueadas. Los novios intentamos reservar una suite desde la noche del viernes hasta el domingo con la idea de poder hacer también la preparación de la novia en la misma habitación, pero no fue posible porque sólo tenían disponibilidad para la noche del sábado al domingo. Finalmente reservamos la suite sólo para esa noche, pero por la mañana, al comentar la situación con el personal de recepción por si era posible efectuar el check in antes de la hora habitual (16h), nos ofrecieron un trato muy cercano y en cuanto la habitación quedó libre avisaron al servicio de limpieza para que pudiéramos ocuparla sin cargo adicional (conseguimos entrar a la habitación a las 11:30h casi 5 horas antes de lo habitual, les estamos muy agradecidos). Habitaciones amplias y cuidadas, con mucho detalles (el resto de invitados se alojaron en habitaciones dobles o confort). Parking en el propio hotel, con plazas amplias. Personal muy amable.”
“Solo he usado su zona de restauración. Eso sí... llevo bastantes años acudiendo en mis escapadas otoñales de un día a Aranjuez. Aparcamiento fácil (a primera hora). Recomendable.”
“Lo visitamos un grupo de Alicante, y vamos nos quedamos asombrados por la comida siempre en su punto, caliente y toda una buena presencia, el servicio amable atentos y la ubicación delante de la Plaza de toros, espléndido tan solo a quince minutos a pie del centro. ENHORABUENA DE VERDAD.”
“Excelente atención, habitaciones limpias, ubicados cerca del aeropuerto. Para pasar un finde en Madrid, es perfecto. Precio - calidad aceptable.”
“Pase allí dos días con un grupo de 40 personas y la experiencia no pudo ser mejor. Todo impecable,instalaciones,limpieza,comida, buffet.Es de destacar la atención de todo el personal por su profesionalidad, amabilidad y buen hacer, recepción,camareros,limpieza. Vivo en Asturias,si vuelvo a Madrid, éste será el hotel al que iré sin dudar. Gracias por todo y a todos. Saludos desde Gijón.”
“Soy una persona con muchos millones de kilómetros a mis espaldas y con mis 66 años de edad, he tenido experiencias hosteleras muy diversas y variopintas, desde hotelillos que te ofrecen el mejor de los servicios hasta 5 estrellas superlujo que te dejan claro que para ellos eres un número más en una factura. En este caso, pernoctando en el Hotel Villa Odón, he encontrado un punto de inflexión entre ambas categorías y lo resumo así: Hotel de 4 estrellas, sencillo, cómodo, tranquilo y agradable. Nuestra estancia, la mía, la de mi mujer y la de Rayito, mi adorable pastor alemán de 4 años, opino que no pudo estar mejor. Disfrutamos de nuestra única noche en este hotel todo lo que pudimos, las habitaciones sencillas, limpias y con detalles de cortesía que hoteles de categoría superior no ofrecen, el personal de recepción, las chicas que estaban esa noche, unas grandes profesionales que nos hicieron sentir como en casa, nos ayudaron en todo momento y nos hicieron muy fácil la pernocta. La habitación climatizada y dotada de televisión y cafetera / tetera, sencillamente perfecta. Nuestro descanso, tras muchos kilómetros recorridos en el día fué maravilloso, con la tranquilidad que da el dormir a pierna suelta con el silencio como testigo, y eso no tiene precio. El cuarto de baño, limpio en extremo y muy bién equipado y el desayuno matutino un buffet libre amplio y abundante con productos de calidad. Un punto que no quiero dejar pasar fué el poder disponer de una plaza de parking enorme para nuestro conjunto de un todoterreno con una plataforma de más de 5 metros y medio enganchada con un gran turismo encima. Pudimos elegir donde dejarla y no tuvimos ningún problema ni para dejar el conjunto, ni para salir al día siguiente, por todo ello, Hotel Villa Odón y su personal se han ganado nuestro aprecio y nuestro respeto. Enhorabuena y no bajen el listón nunca. Odio a los mentirosos/as que escriben reseñas para ser los protagonistas de una manipulación descarada y que critican gratuitamente con el deleznable propósito de quedar como viajeros mundanos cuando apenas han salido de su pueblo y ciudad. Para ser un crítico de hoteles, hay que haber pasado muchos días, al menos, pernoctando en ellos y en n uestro caso no somos ni novicios, ni neófitos ni personas que buscamos ningún protagonismo y, como decimos en mi tierra: al pan, pan y al vino, vino. A cada uno lo suyo. Volveremos en cuanto se nos presente la ocasión. Gracias, Hotel Villa Odón. Nos ofrecéis mucho más de lo que pagamos. Nuestras felicitaciones por vuestro quehacer y vuestra profesionalidad. Desde Salamanca, nuestro reconocimiento a vuestra labor. Cordiales saludos.”
“Hotel situado en las afueras de Fuenlabrada, cerca de la calle principal, pero que no se oía nada de ruido en la habitación. Éramos matrimonio y 2 niños en la habitación. Sencilla y muy limpia. Camas muy cómodas hemos descansado muy bien después de un día entero en la Warner. Ducha doble con jabón, gel, toallas. Aire acondicionado. Nos llamó la atención e íbamos por las opiniones la limpieza de la habitación, daba gusto. Repetiríamos sin duda.”
“Experiencia en el apartamento espectacular. Inmejorable el servicio atención trato ,limpieza y gusto en el apartamento. El desayuno suficiente y genial . A destacar que el responsable salón chico moreno un poco demasiado meticuloso y hablando alto en publico de problemas de espacios. Por lo de más genial.”
“Hotel/Restaurante 5 estrellas, espectacular servicio y cómodas habitaciones, comida deliciosa estilo gourmet. Recomendado 100% :) ademas, posee cercanías de los medios de transporte, lo cual me ayudo a dirigirme fácilmente al centro de Madrid. Y la recepción fue muy cordiales.”
“Habitaciones muy grandes y espaciosas. La cama es comodísima y no se oye ningún ruido. Por otro lado, el restaurante está muy bien. Quizá los precios un poco altos, pero merece la pena. Pedimos salmorejo, champiñones y una ensalada césar y estaba todo delicioso. Recomiendo este sitio para desconectar durante el fin de semana y por si se quiere hacer alguna ruta andando.”
“A pocos Kms de Navacerrada y en plena sierra reservamos en este hotel para desconectar el fin de semana y solo puedo decir q una experiencia maravillosa. Habitaciones amplias y limpias, la terraza con vistas al embalse, las instalaciones con Spa y gym bien equipado y restaurante con variedad de platos y aunque algo caro mucha calidad de elaboración e ingredientes. Muy bien también el personal tanto de sala como de recepción, todos muy atentos y amables. Por poner una pega, el aperitivo se paga y no avisan 5 €, estaba rico, pero al menos ponerlo en la carta. Por otro lado, no cabe decir más que volveremos.”
“Experiencia fantastica, calidad del producto y magnifico servicio. Elegí una de ventresca con tomate, alcachofas y buñuelos de bacalao, todo perfecto, un lugar muy recomendable.”
“Celebramos nuestra boda en el Palacio. El lugar ideal, el servicio muy bueno y Loreto en todo momento nos ayudó para que todo saliera bien en un día tan especial. Aunque ya os lo dije en persona, gracias a todo el equipo.”
“Fantástica estancia de dos noches. Zona tranquila pero en 30 minutos llegas al centro de Madrid. Personal muy agradable y atento. Desayuno genial y aparcamiento seguro.”
“Hotel de 3 estrellas nuevo, que bien podría tener 4. Está en reforma y las habitaciones son nuevas. Tiene Piscina y Parking interior gratuito. La recepción y el salón de desayunos están actualmente ubicados en lugares provisionales por la reforma. Por eso en el desayuno faltan productos calientes o huevos. Pero entiendo que se solucionará al acabar la reforma. Personal muy amable y habitaciones muy cómodas y nuevas. Impresionante relación calidad-precio.”
“Pasamos dos dias en el hotel el finde pasaso.y todo ha sido un espectáculo.el trato de luis Mariano muy amable en recepción.Julia cuidando todos los detalles y pendiente en todo momento. El domingo en el desayuno Fátima estuvo muy atenta en todo momento y Juan y Fernando también muy amables y atentos.en fin una muy buena experiencia que repetiremos sin duda alguna. Por cierto el restaurante del hotel también es de diez.comomos muy bien.la torrija espectacular.”
“Fabuloso!! Sin duda, es de los mejores hoteles en los que hemos estado. La ubicación es inmejorable, la decoración exquisita y el personal nos dispensó un trato insuperable. Ha sido una gran experiencia, de la que estamos muy agradecidos.”
“Estuvimos en el hotel durante un puente en pareja y la experiencia fue excelente. La atención del personal fue un trato muy profesional , siempre atentos y amables. Todo estaba muy limpio y la habitación tenía una cama cómoda que garantizó un buen descanso. El desayuno tipo buffet fue variado y de calidad. Sin duda volveremos!”