Neumáticos de auto en Majadahonda

“Es mi taller de referencia. Lleve mi Mitsubishi a revisión y fueron súper rápidos en el día lo tenían listo además Carlos me explicó con fotografías, minuciosamente y con paciencia todo lo que habían hecho. Solo te cambian las cosas necesarias y no te meten de clavo otras que no te hacen falta cambiar. Cuando dejo el coche en el taller, me quedo totalmente tranquila, ya que lo dejo en buenas manos: Carlos y su equipo. Muchas gracias!”

“Tuve una malísima experiencia después de muchos años de llevar el coche, reserve un sabado unos neumaticos en tienda en stock para montarlos el lunes siguiente y cuando acudí a mi cita, otro técnico me dijo que no los tenían en el stock debido a un eror interno. O me lo creí, me suno a trola. Llamé por la tarde de nuevo a a la central y me confirmaron que les aparecia los dos en stock que supuestamente me habian reservado. El chico que me atendió, como me olia se equivoco, falta de profesionalidad y hacer perder el tiempo al cliente. Ni siquiera pidio ayuda en el momento a a algún compañero para que lo ayudase por si se equivocaba. Volví el martes por la mañana enfadado y me atendió Amina. Le expliqué lo sucedido muy serio y entró a buscarme los neumaticos, me los saco y pidió verificar si eran. Correcto!! hizo su trabajo bien, asi como su compañero no, falta de profesionalidad por parte del otro. Y me concerto un hueco para el mismo dia dejandole el coche en el momento dado que fue fallo de ellos. El servicio de este taller ha degenerado mucho en estos años y da gusto entre tanto caos encontrarse aún a trabajadores que ponen interés real en buscar soluciones a los clientes y en este caso tapar la cagada de su compañero.”

“Muy contento con la gestión. Cumpliendo plazos y una entrega y explicación magnífica por parte de Julián. Repetiré”