Hogar seguros en Arroyomolinos

“La rapidez y el asesoramiento, la facilidad para contactar con ellos a través de teléfono,WhatsApp, email,presencial. Sandra es encantadora y siempre dispuesta a ayudarte. Muy recomendables.”

“Llevo bastantes años contratando tanto el seguro de auto como el del hogar y siempre ha sido todo perfecto. Hasta hace un mes tenía el vehículo asegurado a todo riesgo con la condición de supra fq flexible. Cuando contraté el seguro Rosa me comentó que el primer parte que diese era gratuito. A partir de ese parte para cualquier otro siniestro tenía que abonar una franquicia de 300€ La sorpresa ha sido que he dado mi primer parte y he tenido que pagar la reparación. Llamé a Rosa por tlf , se lo comenté y me dijo que no podía ser. Dio la casualidad que se iba de vacaciones y no pudo continuar con el trámite. Le paso a su jefa Lola la incidencia y la verdad es que no tenía ni idea de las condiciones del producto. Al día siguiente me dijo resumiendo que no me lo cubrían, que tenía que hacer una reclamación. La dije que me tuviera informado y nada de nada. 10 días después me pongo en contacto con Rosa , lo reclama y al día siguiente tengo la contestación. La reparación me la tiene que abonar mutua. Ya me la han devuelto. Conclusion, parece mentira que la jefa que se supone que tendría que saber más de los productos estaba totalmente perdida y con muy poca empatía. Gracias a Rosa, una profesional en condiciones que sabe perfectamente los productos que venden me han podido abonar la reparación. Gracias Rosa”

“Lo de esta sucursal es otro nivel. Primero pedirles.disculpas por ir a las 18.45 con una "emergencia". Y lo segundo, estarles mas que agradecido por la fenomenal atención y su dedicación. Gracias a ellas finalmente pudimos autorizar un volante médico que en el teléfono ni sabian que era. Mi oficina de referencia desde ya. Muchas gracias a las dos”