Mi experiencia con El Corte Inglés y su asesoramiento para seguros médicos ha sido muy decepcionante. Primero fui a la oficina de San José de Valderas para informarme y más tarde acudí a la de Xanadú para contrastar opiniones. Sin embargo, a pesar de pedir expresamente un cambio a una póliza con copago, seguía apareciendo el seguro inicial que NO quería. Además, me aseguraron que recibiría la tarjeta del seguro a finales de noviembre. No solo no llegó en la fecha prometida, sino que mis datos estaban mal introducidos (correo y dirección), lo cual retrasó aún más el proceso. Para un servicio que se supone profesional, ha sido una gestión caótica, poco clara y nada fiable. En mi experiencia, la falta de coordinación y precisión ha sido notable, y como cliente me ha generado pérdida de tiempo, frustración y desconfianza.
Fotos
Opiniones
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Anastasia ★☆☆☆☆
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Ro Galés ★☆☆☆☆
Una experiencia mala, para tener la garantía de un producto de 70 euros nos atendió una señora rubia que nos sacó de quicio, nos quiso vender todo tipo de seguros y nos intentó engañar varias veces, tratándonos de tontos. Hasta que no le dijimos que no se una manera más borde no nos dejó en paz, incluso cuando estábamos saliendo nos lo volvió a repetir. Sin contar que estuvimos esperando casi 2h a que nos atendiera.
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Felix Bernalte Carrasco ★★★★★
Llevo bastantes años contratando tanto el seguro de auto como el del hogar y siempre ha sido todo perfecto. Hasta hace un mes tenía el vehículo asegurado a todo riesgo con la condición de supra fq flexible. Cuando contraté el seguro Rosa me comentó que el primer parte que diese era gratuito. A partir de ese parte para cualquier otro siniestro tenía que abonar una franquicia de 300€ La sorpresa ha sido que he dado mi primer parte y he tenido que pagar la reparación. Llamé a Rosa por tlf , se lo comenté y me dijo que no podía ser. Dio la casualidad que se iba de vacaciones y no pudo continuar con el trámite. Le paso a su jefa Lola la incidencia y la verdad es que no tenía ni idea de las condiciones del producto. Al día siguiente me dijo resumiendo que no me lo cubrían, que tenía que hacer una reclamación. La dije que me tuviera informado y nada de nada. 10 días después me pongo en contacto con Rosa , lo reclama y al día siguiente tengo la contestación. La reparación me la tiene que abonar mutua. Ya me la han devuelto. Conclusion, parece mentira que la jefa que se supone que tendría que saber más de los productos estaba totalmente perdida y con muy poca empatía. Gracias a Rosa, una profesional en condiciones que sabe perfectamente los productos que venden me han podido abonar la reparación. Gracias Rosa
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Javier ★☆☆☆☆
No contrateis ningún seguro con esta gente te prometen una tarjeta regalo que nunca llega solo quieren contratar seguros a toda costa luego no quieren saber nada
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ANTONIO GARCIA MOLANO ★★★★★
Trato admirable por parte de David Montero de la oficina de Xanadú. Gracias a él y su trato personalizado he pasado el seguro del coche y la casa a ECI seguros. Muy buen servicio. 100% recomendable. Gracias
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Ana Isabel Heras Orero ★★★★★
He conseguido el seguro de la casa y del coche a muy buen precio. Te buscan la mejor alternativa entre varias compañías,la q mejor se adapta a tus necesidades. Te atienden muy bien. Son muy amables. Están pendientes de ti incluso después de contratar el seguro. Te tramitan los siniestros y te ayudan para q se solucione rápidamente. Estoy encantadisima con todos y cada uno de los q trabajan en este departamento. Un gran equipo.
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Carlos Vaquerizo ★★★★★
Correduría de seguros con el servicio de El corte ingles, merece la pena
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Daniel t ★☆☆☆☆
Muy mal
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene El Corte Inglés Seguros?
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00; dom. 11:00–21:00.
¿Abre El Corte Inglés Seguros todos los días?
Sí, El Corte Inglés Seguros abre los 7 días de la semana.
¿Dónde está El Corte Inglés Seguros?
Dirección: Calle Puerto de Navacerrada, 2, 28939 Arroyomolinos, Madrid, España.
¿Cómo contactar con El Corte Inglés Seguros por teléfono?
Teléfono: +34 916 48 26 54.