Servicio al hotel en Muro

“Pasamos un día fantástico en el hotel! Fue la escapada perfecta para desconectar y relajarnos. Todo el equipo fue excepcional: Pepe y Andrés, maîtres de restaurante, estuvieron siempre atentos y con un trato impecable; Felipe, de restaurante nos atendió con mucha amabilidad; y en recepción, Larysa fue un encanto, ayudándonos con toda la información que necesitábamos. ¡Gracias a todos por hacer que nuestra experiencia fuera tan especial, sin duda repetiremos!”

“Hotel tranquilo, bonito y con instalaciones en perfecto estado, que por categoría y precio está bastante bien en la zona. Muy familiar. El desayuno es de muy buena calidad y variedad, con muchísimas opciones sanas, y lo mejor, con productos de la zona. Algunas cosas a mejorar: - el aire acondicionado de la habitación familiar sale en chorro directo al sofá cama, deberían cambiar el sistema porque además sale muy frío aunque lo pongas a una temperatura media… - en el gimnasio no deberían admitir niños. Lo siento pero soy madre y no se puede entrenar en un espacio tan reducido y básico con criaturas alrededor - también en el gimnasio deben instalar apertura con tarjeta del hotel, es una decepción intentar ir pronto y tener que ir a pedir una llave a recepción… - deberían controlar los horarios de piscina. Dos días había gente nadando a las 9 de la noche y el personal de recogida de piscina sin decirles nada - ídem con el horario de spa sin niños, dos veces he ido y había familias con bebé o niño pequeño dentro, lo siento pero por que tengo que dejar yo a mis hijos sin ir y que los extranjeros los metan? - está bien que admitan flotadores y demás pero deberían limitar los flamencos, aguacates y colchonetas gigantes - el socorrista de la piscina… está ? Dónde? De adorno ? Da poca seguridad la verdad que esté sentado en una silla de un pasillo que da a una esquina de la piscina todo el día, desde ahí ni se ve la parte del otro lado de la piscina…”

“El servicio y, especialmente, las recepcionistas merecen seis estrellas. Con su esmerada y amable atención solo compíte el excelente desayuno que incluye cóctel de champán, buen salmón, huevas de lumpo, un excelente bacon, fruta fresca variadísima y todo lo que se pueda desear. El hotel es ideal en temporada baja, cuando el precio es razonable, para disfrutarlo en pareja.”

“Excelente ubicación, instalaciones y sobretodo servicio por parte de todos los trabajadores, Juan del comedor y su espectacular equipo, Nieves de Comedor siempre con su mejor actitud, Jesús de Mantenimiento muy atento, Yolanda de pisos muy cuidadosa, gente muy especial que hace tu estancia mejor. El hotel dispone de gente realmente involucrada en hacer que tus vacaciones sean lo que deseas. Muy agradecidos, volveremos. Piscinas muy divertidas para los niños, y todo tipo de ambientes gracias al tamaño del hotel. Calidad en los alimentos de todos los restaurantes y comedores. Gracias equipo de Iberostar.”

“Sin duda la mejor experiencia que hemos podido tener. Muy bien cuidado todo, excelente trato, ubicación muy buena, el ambiente tranquilo. Los propietarios muy amables. Volveremos sin duda.”

“Uno de los mejores lugares en los que he estado, cerca del mar, y la infraestructura del hotel es excelente. La playa de la ciudad está a un metro. Durante nuestra estancia de una semana, ni siquiera fuimos a la piscina del hotel. El desayuno era en el hotel de al lado, de una cadena hotelera, con una gran selección de embutidos, panes, quesos, frutas, verduras, etc. :) Sin duda, recomiendo este hotel; sin duda volveremos :) P. D.: Tu agencia de viajes probablemente no te lo diga, es una tasa turística que se paga en el alojamiento. Para 4 personas, el coste por semana ronda los 70 euros.”

“Estaba buscando una finca para pasar un finde con unos amigos y familia en plena relajacion. Estuve en Mallorca hace años y me gusto mucho esa zona mas que nada por su silencio que es una cosa que falta en la zona de palma debido a su alta concentración de turistas. Pues me enfoque en buscar una finca por esa zona hasta encontrar esta misma. Asi que la reservamos un fin de semana y satisfechos de la decisión. Es todo perfecto con mucha privacidad estuvimos todos muy bien y lo disfrutamos a tope. Nos capto la antencion la piscina mas que otra cosa y si, rinde mucho sobre todo ver los atardeceres mojados fue lo mejor. La recomiendo altamente!”

“Muy agradecida a Lluisa Torrents por el masaje que me dió. Una experiencia muy relajante. Muy amable y simpática. Gracias.”

“En las cenas hay que pagar hasta el agua por individuo. Para familias con hijos no parece lo más razonable. Los cocineros del restaurante La Playita, fatal, si van a hacer su trabajo con tanto descuido y pasotismo, casi mejor que lo cierren y pongan máquinas con sandwiches, darán mejor servicio. No merece la pena, ni para pedir el agua. En dos palabras: Fa-tal. Es lo único malo que tiene el hotel, por lo demás, todo muy bien. La localización es insuperable. Las instalaciones muy cuidadas. Las piscinas fabulosas. La amabilidad de su personal es insuperable, salvo una camarera, la española mayor, todo fue amabilidad y facilidades. La comida es muy buena y variada. Como no existe la perfección, lo tomamos como hotel de referencia. Esperamos volver. Absolutamente recomendable.”

“Excelente la posición. Personal muy amable, disponible y atento. Desayuno y buffet muy completo. He disfrutado de la Spa y piscina climatizada, todas las instalaciones limpias y bien cuidadas. Un gracias especial para el buen trato y atención recibidas a Ana Marí y Patri.”