Hotel en Islas Baleares

“¡Nuestra estancia fue maravillosa! Desde el momento en que llegamos, el check-in en recepción fue rápido y eficiente gracias a Jimmy. Su profesionalismo y amabilidad nos hicieron sentir bienvenidos desde el primer instante. Durante nuestra estancia, también disfrutamos del servicio de bares y restaurante del hotel. Jonathan, Marc, Xavier y el resto de compañeros fueron excepcionales. Su atención fue impecable y siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos con lo que hiciera falta. Además, el servicio de housekeeping fue excepcional. Susana mantuvo nuestra habitación impecable durante toda nuestra estancia. Su dedicación y atención al detalle aseguraron que siempre tuviéramos un espacio limpio y acogedor al que regresar después de un largo día. En el check-out Barbara y Susana nos asistieron con una gran sonrisa y eficiencia, asegurándose de que todo estuviera en orden y ayudándonos con cualquier duda de última hora. ¡Volveremos!”

“Gracias por estas vacaciones, sobretodo a los empleados, desde recepción, buffet, animación, socorristas. Nos habéis hablado con una humanidad increíble, lo hacéis genial! Hemos hecho una queja formal solamente por el tema de reservar hamacas desde las cinco de la mañana con toallas que luego no aparecen hasta las seis de la tarde pero os mando un correo con un par de ideas para mejorarlo. Gracias de nuevo!”

“Muy muy recomendable , bien situado muy muy limpio , buena atención , estancia perfecta.”

“El apartamento está recientemente renovado y cuenta con todo lo necesario. Las estancias son amplias y cómodas. Cambian las toallas cada 2-3 días, y la zona es muy tranquila. Hay un hotel al lado con música en directo por la tarde pero no molesta y termina pronto. Las zonas comunes (lavandería, gimnasio, piscina...) siempre muy cuidadas y tranquilas. El personal de recepción (Beatriz) muy amable y dispuesto a facilitar las cosas en todo momento. También hay que destacar la amabilidad del servicio de limpieza. Un 10!”

“Ayer estuvimos cenando en la terraza de este restaurante. Ubicación frente al mar en zona muy tranquila. Servicio muy amable, simpático y atento. La comida muy buena. Muy recomendable. Repetiremos.”

“Actualizo reseña: hemos vuelto y nos vamos con la misma sensación. Inmejorable. Gracias de nuevo a todo el equipo. Excelente en todo: impecable limpieza, servicio de recepción muy amable, apartamentos amplios, equipados y con muchos detalles. Es la segunda vez que vamos y repetiremos sin duda. Muchas gracias por todas vuestras atenciones”

“Un placer haber vuelto al Restaurante Pula Golf a otra boda. Nos encanta el espacio y sobretodo la organización del equipo. Enhorabuena Natalia.”

“El hotel a cumplido con todas mis expectativas, muy buenas instalaciones, cómodo, cercano a la playa. 10/10. Lo que más quiero destacar de este hotel la calidad de su gente en general, lo servicial y atento que fueron en todo momento. Agradecer en especial al cocinero del restaurante de abajo, que aunque no me quedé con su nombre si me quedé con su nacionalidad senegalesa. Muy servicial y siempre con una sonrisa en su cara y también agradecer a la señora alemana de la recepción que me ayudó mucho durante mi trágica llegada al hotel e igual fue muy paciente y servicial. Perdonar que no me quede con los nombres ☺️”

“Personal súper amable, el buffet muy rico y variado y instalaciones muy buenas, recomendado pasar unos días aquí”

“Nos gustó mucho un Hotel muy grande Un poco masificado Por alemanes e ingleses pero bien, lo que no nos gustó del todo, fue el bufet por los horarios que a las 21:00 de la noche ya estaban recogiendo y tirándote, la comida para nuestro gusto deja mucho que desear, ya que está todo ambientado en la comida de fuera Para desayunar alubias mucho revuelto etc….. el bufet no nos acabó de convencer. En tema instalaciónes 10/10 muchas piscinas y muy chulas”

“Le doy 5 estrellas porque el trato y la experiencia ha sido muy buena, y el precio comparado con otros. Habitación muy amplia y la limpieza diaria de 10. La "pega" de que el restaurante, chikipark y escenario con actuaciones estén en el otro hotel (5 min escasos) hace que este sea mucho más tranquilo, para mí una ventaja. Igual el cierre de la piscina las 18 es demasiado pronto, al.igual que la.cena podrían alargarla aunque sea hasta las 21:30”

“Increíble velada con mi novia, fuimos recomendados y todo se cumplió, un trato profesional, cercano e hiper-amable (gracias Simon y Manu) la comida rica rica, el lugar increible, todo positivo en una noche maravillosa aunque cayerón cuatro gotas al principio y después se despejó, nos sugirieron salir a la terraza y en tres minutos nos montaron de nuevo la mesa, nos guiamos por la recomendaciones a la hora de pedir y fueron de las más acertadas, pedir el pan de xeixa, super recomendable el cenar. No suelo poner opiniones pero está gente se lo merece.”

“Hemos pasado diez fantásticos días de vacaciones. Lo mejor, el trato recibido por parte del personal, especialmente de aquellos con los que tuvimos mayor contacto como Gloria, Lucía, Sergio, Cisee, Samuel, Yasmina o Rosa. Da gusto el buen ambiente que proporcionan, como el que se percibe entre ellos. Las instalaciones nos han parecido cómodas, aunque van necesitando una reforma de las habitaciones. La ubicación es ideal para unas vacaciones de sol y fiesta, cercana a playas, y en un lugar tranquilo, que permite descansar. Reclamaría a la autoridad una mejor iluminación pública en el último tramo de calle, llegando al hotel. El bufé nos ha parecido muy variado y de calidad. En algún momento puntual, hemos percibido cierta saturación del comedor, habiendo mesas en zonas cerradas, a las que no se permitía el acceso. Nada achacable al personal, muy eficiente en todo momento. Nos llevamos toda la intención de volver.”

“PERFECTO. Quise darle una sorpresa a mi prometida por san Valentín a ultimo momento y sin dudarlo se pusieron a decorar la habitación quedo estupenda. Todo el personal muy amable, la habitación muy acogedora con todo lo necesario para pasar una estancia comoda”

“En términos generales está muy bien y contento con la estancia y sus instalaciones. Suits de doble planta dónde abajo es cocina/salón comedor con terraza y arriba dormitorio con lavabo. Dispone de piscina, gimnasio, hasta peluquería! Una apuesta segura si eliges este hotel. Muy céntrico de todo y a pocos metros de la playa.”

“Fantástico el lugar para disfrutarlo con los más peques el restaurante la bahía espectacular el camarero que nos atendió camilo muí amable como todos los demás chicos.”

“Se que es fantástico el hotel pero yo no he estado después de su arreglo me gustaría muchísimo poder estar pero ya a mí edad no está a mi alcance cuando estuve en la cala san Vicente el sábado pasado está aún cerrado todo se que el hotel se habré más menos en abril pero bueno por lo menos he podido volver a ver el hotel aunque sea por fuera y la cala que me encanta”

“Buena limpieza e instalaciones en muy buen estado. En esta reseña, me gustaría destacar la atención, profesionalidad y amabilidad de los chicos de sala, en especial a Javi, Juan Carlos y Alejandra. Gracias chicxs e incluso en los días de tanto trabajo tenéis una sonrisa. Desde Sevilla, con cariño.”

“Me hospedé con mi marido 3 noches en octubre. El hotel es hermoso, muy bien ubicado en un área muy tranquila de Santa Eulalia y con todo el confort. El parking gratuito es al frente, en una propiedad del hotel. Todo el staff fue muy amable. Reservamos una habitación DELUXE y nos dieron la #1306 en el 3er piso, con balcón y una vista espectacular hacia el río, parte del pueblo y un pedazo del mar. La habitación es amplia, buenos armarios con cajones, estantes y varias perchas y el aire acondicionado muy bien. Los colchones son muy duros, podrían al menos haberles agregado un topper más blando o de memory foam. Se puede elegir entre varios tipos de almohada, un plus. Teníamos una cafetera Nespresso, pero no había hervidor de agua, al parecer hay que pedirlo, pero un hotel 5 estrellas debería ofrecerlo sin pedir. Se escucha bastante el ruido de gente que camina con sus talones en otros pisos, y de niños. El baño es espacioso, inodoro y bidet separados, hay ducha y bañera. A la ducha le hace falta mejor iluminación (hay una dicroica pero ilumina muy poco) y le falta piso antideslizante. El desayuno es excelente, en un área muy grande y bien decorada, el personal sirve todo tipo de infusiones y el café muy bien hecho, un espectáculo la cantidad de mostradores de comida y la calidad de los productos, desde las frutas/cereales/yoghurt, bollería, comida caliente y fría, charcutería y quesos de todo tipo, salmón ahumado, avocado, ensaladas, caviar, espumante, panes variados, distintos tipos de sal, aceites y especias, hasta el mostrador de omelettes y pancakes con su chef argentino muy simpático. No falta nada. Un lujo. Recomendado 100%. Volveremos sin dudas.”

“Asistí al hotel en Mayo y me gustaría destacar MUY positivamente el trabajo realizado de la camarera del hotel, Silvia. El Hotel tiene un encanto y un aura muy especial, pero quién realmente lo hace brillar es Silvia. Pudimos destacar en ella, unas cualidades profesionales y humanas impresionantes. Se mostraba servicial y siempre se anticipaba a las necesidades de los clientes de manera cordial y empática. Su actitud profesional, entusiasmo y positivismo se transmite tanto a sus compañer@s como a los clientes que atiende. Tanto ella, como el hotel se merecen más de 5*. Por el trato, el espacio en la habitación, ubicación, limpieza y la calidez que desprende el hotel y te abraza a no marcharte. Sin duda volveremos, principlamente por ella, que es exepcional. Muchas gracias por todo.”

“Sencillo y familiar. Habitaciónes limpias. El desayuno con productos frescos y todo dirigido con mucho cariño y profesionalidad por Ana. Estuvimos muy a gusto. El restaurante La Perla justo al lado del hotel es muy económico, el trato perfecto y la cocina tradicional y de confianza.”

“Buen alojamiento cerca de la playa,piscina y la gente que trabajar en el hotel muy amable”

“Una maravilla de hotel, completamente reformado recientemente y muy buenas instalaciones. La tranquilidad, el relax y el descanso están garantizados. La zona de piscina principal es una maravilla, cuenta con sauna, baño de vapor y jacuzzi, además de zona de sofás y balinesas con vistas al mar, una maravilla. Nos gustó mucho el jardín de The Level y el rooftop con piscina. Buen desayuno a la carta y buffet y estupenda zona para cenar al aire libre. Quiero destacar a Pablo Uarendi. Es el mejor profesional que he conocido en cualquier hotel en el que haya estado. Súper eficiente, atento, amable, educadísimo, siempre dispuesto a ayudar a clientes y compañeros, con una sonrisa y simpatía únicos... la clase de persona que eleva la experiencia de cliente al siguiente nivel, simplemente coincidir con él mejora tu día. Da igual lo que diga de Pablo, me voy a quedar corto. Nuestro más sincero agradecimiento por lo bien que nos trató y enhorabuena por haber alcanzado la excelencia en su trabajo y como persona. Cualquier curso de formación de personal debería empezar por 'parecerse a Pablo'. También me gustaría destacar a Cristina, de The Level, que saca el servicio de desayunos adelante y siempre con una sonrisa. A Dani, con quien coincidimos en The Level y en la cenas, muy amable y super trabajador. A Mireia, que es super maja y nos dio muy buenos consejos locales. A David de The Level, que siempre atendió nuestras peticiones con mucha rapidez y amabilidad. A Carlos y Tatitiana del bar del rooftop, súper amables y que hacen que la experiencia en esa zona sea todavía mejor. Como aspecto a mejorar nos gustaría que se delimitasen las zonas para fumadores y no se permitienese en las terrazas de desayuno y cena, ya que resulta muy molesto para los que no fumamos. También mejoraría la parte de pan en el desayuno en The Level, porque resulta muy difícil apoyar el plato y encontrar sitio para cortar y poner a tostar, ya que casi no hay hueco. En resumen, muy recomendable y esperamos volver pronto.”

“Muy buen hotel. Estuvimos muy contentas en la estancia. El servicio y atención de 10. Máximo relax y desconexión.”

“Fantástico, volveremos sin dudarlo. Habitación grande, cama comodísima, lugar para aparcar en la calle, a 7 minutos en coche del centro se Maho. Cerca de farmacia, estanco, algún bar donde desayunar, el pequeño puerto de Es Castell esta al lado, y la plaza del ayuntamiento o el museo militar también. La atención al cliente, la privacidad, la limpieza de las habitaciones, el baño una joya. La decoración exquisita en línea con la isla... tenemos claro que volveremos sin duda.”

“Es un sitio espectacular .El personal increíble.Lo digo porque estuve ahí de trabajo no como clienta y igual el trato ha sido inmejorable.Super recomendable vi anfitriones no empleados....”