Hotel en España

“No tengo nada malo q decir de este hotel. Tres veces q me alojo en el mismo. Comida, servicio, limpieza, personal todo de diez. Pero este año no estoy contenta con la habitación que nos han asignado. La habitación fenomenal pero la ubicación cero. A mi nadie me dijo al hacer la reserva q cuando la habitación es más alta tiene un coste. Decidiré yo si lo pago o no verdad? Nadie me lo ha ofrecido. Y otros años pq es el tercero la habitación ha sido maravillosa en altura y no he pagado más. Algo no me cuadra. Seguiré disfrutando de mi estancia y probablemente repetiré.”

“Somos un matrimonio que hemos pasado quince días en el hotel, al igual que otros años. Siempre lo elegimos por lo bien que te hacen sentir, como en casa. La amabilidad, la limpieza, la comida y sobre todo el DJ y animador Miguel, es extraordinario, simpático, amable e ingenioso, siempre pendiente de que el cliente esté cómodo, a gusto y bailando con la música que más nos guste, para que disfrutemos del tiempo que estemos en el hotel. Gracias Joaquín y Cuca.”

“Tuve el placer de alojarme en el Hotel Santa Faz hace algunos años y, aunque como es habitual en muchos hoteles de Benidorm necesita algunas reformas, mi experiencia fue muy positiva y memorable. Desde el momento de mi llegada, me sentí muy bien acogido. La recepción fue cálida y eficiente; el personal me ofreció una atención excepcional y me proporcionó toda la información necesaria sobre el hotel y sus servicios. La estancia fue tranquila y agradable, lo que me permitió desconectar y disfrutar de unas vacaciones relajantes. La habitación era cómoda y funcional, con una cama excelente que garantizaba un buen descanso cada noche. El aire acondicionado funcionaba perfectamente, lo cual es fundamental en los calurosos días de verano en Benidorm. El baño estaba en muy buenas condiciones, limpio y bien equipado. Aunque la televisión era pequeña, cumplía su función y me permitió disfrutar de algunos momentos de entretenimiento después de un día explorando la ciudad. Además, contaba con un balcón amplio y una terraza, donde pude relajarme y disfrutar de las vistas. Uno de los aspectos que más disfruté fue el desayuno. El buffet era correcto y variado, con opciones que satisfacían tanto a quienes buscan algo ligero como a aquellos que prefieren un desayuno más contundente. Personalmente, considero que es mejor desayunar en el hotel que buscar opciones en la zona, a menos que uno quiera explorar un poco más. También tuve la oportunidad de cenar en el hotel, y debo decir que la cena fue bastante correcta, servida en un ambiente tranquilo y agradable. La calidad de la comida superó mis expectativas, y el servicio fue atento y cordial, lo que hizo que cada comida fuera una experiencia placentera. Quiero destacar la amabilidad y el servicio del personal del hotel. Desde los recepcionistas, incluyendo al gerente, que fue excepcional y siempre estaba dispuesto a ayudar, hasta el personal de limpieza, todos fueron muy amables y atentos. Viajé con mi hijo pequeño y ambos nos sentimos muy bien atendidos durante nuestra estancia. La dedicación del personal realmente marcó la diferencia y contribuyó a que nuestra experiencia fuera aún más especial. La ubicación del hotel es ideal, ya que está a menos de 100 metros de la playa, lo que facilita el acceso a todo lo que Benidorm tiene para ofrecer. La cercanía a la playa permitió que pudiéramos disfrutar de días de sol y mar sin complicaciones. Además, el hotel se encuentra en una zona estratégica, cerca de restaurantes, tiendas y atracciones turísticas, lo que nos permitió explorar la ciudad con facilidad. En resumen, mi estancia en el Hotel Santa Faz fue muy positiva y definitivamente planeo repetir mi visita en un corto plazo. Es un lugar acogedor, con un personal excepcional y una ubicación inmejorable. Recomiendo encarecidamente el Hotel Santa Faz a todos aquellos que busquen un lugar cómodo y bien ubicado en Benidorm, donde puedan disfrutar de unas vacaciones inolvidables.”

“Conozco muchos hoteles de Benidorm, pero este sin duda es recomendable, la ubicación es excepcional, la comida de buena calidad, no esperes encontrar grandes cantidades de opciones, pero no hace falta, ya que lo hay está todo perfecto. Prefiero poco y bien que no un buffet extenso y que no se pueda comer nada. Asique perfecto. Las habitaciones son perfectas. La piscina nunca se colapsa a pesar de estar en temporada alta. Instalaciones limpias. Sin duda, volveré. El personal es muy amable, en todo el establecimiento.”

“Buena experiencia, habitación amplia , el baño también y la terraza perfecta para disfrutar del ambiente. Al llegar nos preguntaron si teníamos problemas por el ruido, como lo que buscábamos era descansar nos cambiaron sin problema de habitación y la verdad que no hemos tenido ninguna molestia. La zona nos encantó para disfrutar del fin de semana y un poco de fiesta, si que es verdad que sobre las 3-4 de la mañana sólo encuentras borrachos por la zona… pero al final con discotecas cerca pasa en cualquier lugar … Si que es cierto que los horarios de la cena son bastante adaptados al turismo inglés para lo que nosotros estamos acostumbrados al igual que la variedad de platos a elegir, aunque estaba todo muy rico. Destacar el trato recibido por el personal del hotel siempre atentos a cualquier necesidad. Sin duda volveremos”

“No he encontrado la un establecimiento donde todos sus trabajadores sin excepción tengan un buen trato a sus clientes. Me ha dejado impresionado. Agradezco la atención y la amabilidad diaria a todos Mi familia y también mis amigos hemos quedado muy contentos en los días que pasamos. Las habitacione limpias, la ubicación ideal y la comida del buffet no he encontrado ninguna igual, incluso en hoteles superiores. Lo comentábamos todos los días en el comedor entre nosotros. Sin duda repetiré y recomendaré a las personas de mi entorno que se alojen allí. MUCHAS GRACIAS A TODOS POR VUESTRO TRABAJO. Seguir así.”

“Este es el tercer año que veníamos al hotel primavera, y este año al parecer han cambiado de gerencia, y tengo que decir que ha sido una experiencia muy agradable, hemos estado muy a gusto y repetiremos siempre que tengamos que venir a Benidorm. Y además quisiera destacar un detalle que nos ha sorprendido mucho, ya que hasta este momento nunca nos había pasado, y es que al llegar a la habitación el segundo día, nos encontramos con una botella de cava con sus correspondientes copas y una caja de bombones, con una tarjeta de felicitación de todo el equipo del hotel primavera por ser mi cumpleaños. Así que muchas gracias hotel Primavera, por la amabilidad, el detalle y el trato recibido. Un saludo.”

“Pasamos una espectacular semana mi pareja y yo. Darle la enhorabuena a todo el personal de todas las áreas y sobre todo las gracias por haber hecho de nuestra semana de vacaciones una semana magnífica. La comida muy buena, el servicio sensacional y la limpieza de las habitaciones muy muy buena. Darle las gracias también al socorrista de la piscina por habernos hecho sentir como en casa! Un saludo para todos y nos vemos en un futuro!”

“Una estancia muy agradable. El servicio ofrecido por el personal dej hotel muy bueno, en especial la atención de Javier, en la recepción, siempre atento a tus necesidades, con una gran eficacia y cercanía al cliente. Las habitaciones muy amplias y bien equipadas. En general todo muy bien.”

“Estuve una sola noche pero fue suficiente para dar mi opinión , las instalaciones impecables y la habitación que pedí estaba ubicada al frente del mar , me gustó muchísimo pasé una noche espectacular, muy buena ubicación, buena atención y el desayuno muy completo no tengo nada malo que decir lo voy a repetir”

“He estado en el restaurante del hotel y me han servido muy bien. El camarero Andrés Alonso ha sido muy amable con nosotros y muy respetuoso, espero que haya más camareros como él.”

“El hotel está ubicado en una zona tranquila y con unas vistas preciosas, la comida muy abundante y variada. La habitación amplia con buen colchón, almohada y las comodidades suficientes para sentirse como en casa. Pero lo más destacable es el trato de todo el personal, se nota que son profesionales y hacen su trabajo muy bien. Desde que entras pasando por recepción, restauración, limpieza e incluso los técnicos que están disponibles en cuanto se les necesita. Mi agradecimiento por la estancia tan agradable que hemos pasado. Repetiremos sin duda”

“El sábado mi marido y yo celebramos las Bodas de Plata. Todo estuvo genial; la comida muy buena, la presentación estupenda y el servicio de 10. No faltó detalle Diego se portó fenomenal y la atención por si parte fue exquisita. Gracias por todo. Sin duda recomiendo el sitio y volveré en cuanto tenga mis otro evento que celebrar Mónica y Pedro”

“Un fin de semana genial en el hotel todo perfecto . Tengo que ensalzar alas personas que nos atendieron las cámaras encantadoras sobre todo .Yaki .. Flor . Y el camarero Sergio . Muchas gracias por vuestra amabilidad . Nos vemos pronto .”

“El trato del personal fue excelente, nada más llegar notas que el ambiente es muy acogedor. Si quieres descansar y desconectar es tu sitio. Las habitaciones y el baño son un poco pequeñas, pero están muy limpias. Respecto a la ubicación, si tu plan es sol y playa lo recomiendo 100%, pero si tienes pensado caminar y visitar Dénia caminando está lejos pero en coche llegas en pocos minutos.”

“Mi marido y yo hemos estado con el Inserso 8 días en este hotel y la experiencia ha sido buena. Para ser un 3 estrellas tiene todas las comodidades. Actividades de ocio y entretenimiento, incluídas 2 piscinas. Una de ellas climatizada. La comida es abundante y muy variada. Y el personal muy amable. Hoteles así son los indicados para el turismo social.”

“La cama es muy comida, parece estar reformado hace poco porque no se ve viejo. No es muy caro cerquita de la poaya pero hay que ir en coche. Yo no probé el coffi del hotel. El chico de recepción fue muy majo cuando llegamos.”

“Un hotel de 10. Las habitaciones muy muy limpias, y muy cómodas. Las trabajadoras de la 1a a la última ya sea las chicas de recepción como las chicas de limpieza, muy amables y serviciales siempre buscando el bienestar del cliente. Con nosotros han tenido un trato excelente… Calidad precio inmejorable. Sin duda alguna que si volvemos a venir a Requena volveremos al hotel. Para aparcar no hay problema… Todo está muy céntrico . Y el pueblo y su gente es Genial….”

“Imposible no mencionar a Carlos, el recepcionista. Es de esas personas que elevan la experiencia de un hotel por encima de cualquier expectativa. Desde el primer minuto transmite profesionalidad, cercanía y una atención impecable. Siempre con una sonrisa, siempre resolviendo todo con una amabilidad y una eficiencia que ya no se ven. Da gusto encontrarse a alguien así, que no solo hace su trabajo bien, sino que lo convierte en algo personal. Gracias a él, la estancia en el Eurostars Lucentum pasa de ser buena a ser excelente. Un auténtico ejemplo de lo que debería ser la atención al cliente. Ojalá todos los hoteles tuviesen un “Carlos” en recepción.”

“Muy recomendable. Bien ubicado cerca de la estación del tranvía, se puede ir caminando tanto al museo arqueológico como a la playa. Habitaciones limpias con terraza, tiene piscina, buen desayuno buffé con opciones sin gluten.”

“Gema una chica súper genial que te atiende con tanto. Dulzura y amabilidad. Y sobre todo paciencia. A mí me ayudó con la tarjeta de crédito que no sabía cómo hacer y ella amablemente. Me explicó detalladamente paso a paso es maravillosa la habitación. Limpia muy muy bonita el aire súper bien es decir yo si tendría que dar una puntuación daría la máxima no sino la siguiente”

“Comida Sensacional! Atención de 10! Al lado de la playa, literalmente 2 min andando! Piscina genial! Servicio toallas para piscina sólo dejas depósito que te devuelven al dejar la estancia! ACEPTAN mascotas!!! Increible trato!”

“Un menú del día variado y muy correcto en cantidad y sabor. El servicio muy amable y eficaz, y siempre con una sonrisa en la boca. Muy recomendable”

“Un hotel encantador, con una ubicación magnífica, ya que puedes ir a todas partes andando sin problema. Las habitaciones muy bien acondicionadas y el hotel una pasada, la comida muy buena. En especial quiero reseñar las 5 estrellas que la Famila de los Migueles le queremos poner al Animador Aritz, ha sido un placer conocerte, eres una persona que ama su trabajo y hace que la gente se olvide por unos días de los problemas, sigue así.”

“Una pasada de hotel. Mi hija de 4 años ha pasado 2 de los mejores dias que haya podido pasar. 2 ludotecas, 1 de ellas con monitores mientras los papis toman algo. Personal muy amable, la chica de la cafetería fue muy amable todo el fin de semana y en recepcion tambien muy atentas. Lo recomiendo 100%, pensaba que no seria tan bueno como ha sido, volveremos cuandl la peque tenga 2 añitos.”

“Realmente un hotel de categoría! Después de muchas malas experiencias en hoteles de la zona, encontramos uno que ofrece excelente calidad a precio adecuado incluso barato. Lo mejor es la limpieza y orden de las instalaciones así como su excelente variedad en desayuno y bufet, super recomendable. Volveremos sin pensarlo!”

“Hemos estado estos días y fenomenal el personal muy atento tanto Angela como José y las personas de limpieza todas majisimas y muy profesionales sin duda volveremos”

“¡Simplemente genial! Nos alojamos en este hotel durante el festival Zevra y la ubicación no puede ser mejor, a menos de 10 minutos caminando del recinto. En cuanto a la habitación, era espaciosa para dos personas y estaba muy limpia. Cuenta con neverita, tele con internet y un buen aire acondicionado, muy necesario con este calor. No solo esto, también quiero destacar su gran servicio. Culpa mia por no preguntar sus nombre, pero quiero agradecer nuestra estancia a las dos chicas del fin de semana ya que eran super simpáticas, se aseguraron de que nuestro tiempo alli fuera lo mejor posible y de que no nos faltara de nada. Por otro lado, también me gustaría destacar la comunicación con Sara. Me dejé un objeto muy importante en el hotel y me ayudó a gestionar un envio para poder recuperarlo. En resumen, si vuelvo al recinto Medusa en Valencia, no dudaré en repetir mi estancia en este hotel.”

“Acabamos de pasar un fin de semana de Halloween fantástico en familia. Las habitaciones limpias y el personal muy atento. La animación de Halloween genial, recomendable al 100%. Destacar la profesionalidad de Patricia, tanto en recepción como en el resto de actividades. Gracias a todo el equipo por hacerlo tan divertido.”

“No es la primera vez que vengo a este hotel y la atención y el servicio son muy buenos, las instalaciones también. En esta ocasion la estamcia ha sido en diciembre, y he podido cambiar cenas del buffet por cenas a la carta sin ningún problema cuando yo he querido, en los restaurantes temáticos. Las copas no son caras. La habitacion espaciosa, con baño con duchaby bañera, con dos terrazas con vistas al mar, y cochones buenos. Y he probado un circuito spa muy relajante y un masaje que ha sido de otro mundo. Muy recomendable.”