Un hotelito en el casco antiguo de Benidorm,lo mejor su ubicación,las habitaciones bastante simples,para dormir y poco más,el desayuno lo incluyen, sencillo, básico,pero por ese precio no puedes pedir más. Personal agradable.
Muy mala experiencia, hice una reserva de última hora debido a una emergencia médica, en todo momento indique la fecha de entrada y al momento de pagar me cambiaron la fecha añadiendo un dia mas al checkin sin la posibilidad de ingresar y con la obligacion de pagar en otro lugar. Perdiendo de esta manera el dinero. Apunto que la reserva se hiso por medio de una plataforma, eso no exime al establecimiento a lavarse las manos justificando asi la NO devolución del dinero.
Bueno hotel muy tranquilo y céntrico pero por lo demás muy mal,el primer día me dieron la habitación sobre las 13 y 30 más o menos cuál es mi sorpresa que al entrar voy a encender la tele y no funciona,bajo a recepción y el chico muy amable me dice que luego sube a lo cual yo le digo que no pasa nada que voy a salir y no me importa estoy toda la tarde fuera y cuando vuelvo tampoco está arreglada ya subió el chico y lo estuvo intentando y nada le dije puede que sea el mando y me dice que no total luego vino el del siguiente turno y lo mismo no me soluciono el problema en fin que hasta la mańana siguiente que vino el de mantenimiento no me lo dejaron arreglado y al final era el mando que si lo hubiese comprado antes no hubiera estado sin tele toa la tarde y noche y ya ves sin tele todo un día, en fin y al día siguiente en el desayuno baje a las 9 de la mañana y prácticamente no había de nada y tardaban mucho en reponer y por que se lo decíamos que si no no eso de echo varios clientes tuvieron que llamar la atención porque faltaba de todo y no hacía caso nadie, espero que no vuelva a pasar estas cosas porque lo que es barato barato no es el hotel.en fin unos días de de conexión agradables con unos cuantos problemas que no son grabes pero dejan mucho que desear
Tuve el placer de alojarme en el Hotel Santa Faz hace algunos años y, aunque como es habitual en muchos hoteles de Benidorm necesita algunas reformas, mi experiencia fue muy positiva y memorable. Desde el momento de mi llegada, me sentí muy bien acogido. La recepción fue cálida y eficiente; el personal me ofreció una atención excepcional y me proporcionó toda la información necesaria sobre el hotel y sus servicios. La estancia fue tranquila y agradable, lo que me permitió desconectar y disfrutar de unas vacaciones relajantes. La habitación era cómoda y funcional, con una cama excelente que garantizaba un buen descanso cada noche. El aire acondicionado funcionaba perfectamente, lo cual es fundamental en los calurosos días de verano en Benidorm. El baño estaba en muy buenas condiciones, limpio y bien equipado. Aunque la televisión era pequeña, cumplía su función y me permitió disfrutar de algunos momentos de entretenimiento después de un día explorando la ciudad. Además, contaba con un balcón amplio y una terraza, donde pude relajarme y disfrutar de las vistas. Uno de los aspectos que más disfruté fue el desayuno. El buffet era correcto y variado, con opciones que satisfacían tanto a quienes buscan algo ligero como a aquellos que prefieren un desayuno más contundente. Personalmente, considero que es mejor desayunar en el hotel que buscar opciones en la zona, a menos que uno quiera explorar un poco más. También tuve la oportunidad de cenar en el hotel, y debo decir que la cena fue bastante correcta, servida en un ambiente tranquilo y agradable. La calidad de la comida superó mis expectativas, y el servicio fue atento y cordial, lo que hizo que cada comida fuera una experiencia placentera. Quiero destacar la amabilidad y el servicio del personal del hotel. Desde los recepcionistas, incluyendo al gerente, que fue excepcional y siempre estaba dispuesto a ayudar, hasta el personal de limpieza, todos fueron muy amables y atentos. Viajé con mi hijo pequeño y ambos nos sentimos muy bien atendidos durante nuestra estancia. La dedicación del personal realmente marcó la diferencia y contribuyó a que nuestra experiencia fuera aún más especial. La ubicación del hotel es ideal, ya que está a menos de 100 metros de la playa, lo que facilita el acceso a todo lo que Benidorm tiene para ofrecer. La cercanía a la playa permitió que pudiéramos disfrutar de días de sol y mar sin complicaciones. Además, el hotel se encuentra en una zona estratégica, cerca de restaurantes, tiendas y atracciones turísticas, lo que nos permitió explorar la ciudad con facilidad. En resumen, mi estancia en el Hotel Santa Faz fue muy positiva y definitivamente planeo repetir mi visita en un corto plazo. Es un lugar acogedor, con un personal excepcional y una ubicación inmejorable. Recomiendo encarecidamente el Hotel Santa Faz a todos aquellos que busquen un lugar cómodo y bien ubicado en Benidorm, donde puedan disfrutar de unas vacaciones inolvidables.
Lo mejor de todo es la ubicación que tiene si buscas estar en el centro de Benidorm y tener accesible las dos zonas de playa. Al estar en una calle céntrica se escucha algo de ruido pero soportable. La habitación tenía lo básico y cumple con lo esperado, en nuestro caso. El desayuno tiene gran variedad.
La ubicación es inmejorable, tienes todos al lado, incluso el mirador pràcticamente. La otra cosa buena que tiene es la presión de la bañera que es una maravilla. En general todo el personal de recepción fue muy amable, el camarero no que no sonríe ni saluda. Ahora vamos con lo negativo: 1. Las habitaciones son muy pequeñas 2. Tuvimos que pedir toallas 3. No hay secador (es solo para que lo tengáis en cuenta) 4. En las camas nada más abrirlas, vimos dos pelos en ambas almohadas 5. Vimos como el camarero ponía el dedo en el dosificador del aceite no sabemos para que y luego lo devolvió a la mesa 6. El café expreso no funcionaba 7. Cubertería y vajilla sucia a nivel general 8. El gel de la ducha olía fatal 9. Las paredes son finas y se podíao escuchar la televisión del vecino con mucha facilidad Somos conscientes de que es un dos estrellas pero se pueden hacer las cosas un poco mejor y ofrecer mejores servicios e instalaciones por el mismo coste, se trata de hacer las cosas bien.
Habitación muy sencilla Lo mejor el desayuno muy variado el trato buenísimo tanto de Elías cómo de Emilio, con el que más coincidimos fue con Elías que fue muy cercano y eficaz. La ubicación inmejorable cerca de las dos playas y en medio del casco antiguo. El coche imposible de pasar por allí, aparcarlo fuera. Relación calidad precio muy buena
Ciertamente no esperas un hotel de 2 estrellas, pero realmente tiene muchos defectos. No se pueden mirar toallas de baño improbables, ni desayunos empaquetados. Por la noche no puedes dormir oyes volar una mosca. Camarero, quizás sea mejor cambiar de trabajo (nunca te saluda ni sonríe) Todo el personal de recepción es muy amable (Emilio el superior)
Muy bien. El baño y las habitaciones limpias. Incluía desayuno y me gustó, muy variado. La atención excelente. Gracias y nos volveremos a ver!!! Blanca
El hotel tiene una excelente relación calidad-precio, te ofrecen desayuno variado y las personas que trabajan ahí son lo mejor especialmente el chico de recepción que fue muy atento. La ubicación excelente a pocos metros del mirador del Mediterráneo y la playa. En los cuartos la única falla q veo muy difícil de arreglar es q las paredes son delgadas, los cuartos podrían estar mejor y nos tocó una vecina que se puso a hablar x teléfono a casi la 1 am. Ojo que igual todo estaba limpio! Pero bueno igual me volvería quedar ahí, por la ubicación y el servicio.
Hotel Santa Faz está ubicado en la calle Carrer de Santa Faç, 18, 03501 Benidorm, Alicante, España
Puede contactar con Hotel Santa Faz al +34 965 85 40 63
Puede llegar a Hotel Santa Faz a través del siguiente enlace