Nuestra experiencia en el hotel ha sido regular. El servicio de la habitación y la limpieza dejan bastante que desear: solo cambian las toallas y hacen las camas, pero todo está lleno de polvo. Además, pedimos que arreglaran la cisterna y aún no lo han hecho, y varias cosas de la habitación podrían estar en mejores condiciones. En cuanto al buffet, el horario es muy limitado y claramente enfocado al público inglés. Los snacks son muy reducidos, parecen sobras de comidas anteriores y ni siquiera permiten encender los tostadores, por lo que todo se come frío. En las comidas principales, aproximadamente media hora antes de que termine el horario ya no reponen más platos, y en ocasiones no se pueden probar algunas opciones. Sobre el servicio de barras, nos gustaría que los cócteles fueran elaborados y no de máquina, ya que la calidad es baja y se nota. Queremos hacer una mención especial a Javi de barras por su amabilidad, buen trato y servicio; sin duda, de lo mejor que hemos encontrado en el hotel. También destacamos al personal de recepción, que nos ha resuelto todas las dudas con simpatía. Las instalaciones en general son normales, aunque hay varias cosas que podrían mejorar, especialmente la atención al cliente.
Fotos
Opiniones
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Carmen García Escarcena ★★★☆☆
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J.C ★★☆☆☆
Es la 2ª vez que mi marido y yo repetimos la estancia en el Hotel Flamingo pero de la 1ª a la 2ª dejó mucho que desear.... Una de las dos camas juntas repleta de muelles que se nos clavaron y hubo que buscar un rincón del colchón donde dormir más o menos bien.La limpieza. ...prácticamente "nula".¡Vergonzoso a pesar de haber dado un toque en recepción que ni pasando el aviso hicieron caso... gracias :( Todo, absolutamente todo, en inglés, cuando vivimos en España, nosotros saludábamos a todas las personas y algunas saludaban y si lo hacían era en inglés....¡¡¡¡que educación!!! Lo mejor del hotel los cócteles " S.on the beach". Los camareros del buffet encantadores como por ejemplo Dori, Teo, el Venezolano de la plancha, y la camarera de media melena morena todos un equipo maravilloso, sonriente bien rollo entre ellos, son un encanto, sin ellos no sería Hotel Flamingo. Lástima pues teníamos unas expectativas de la 1ª vez que... desilusionaron...
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Begoña Lucas Sanz ★★★★★
Hemos estado uns semana muy agusto. El personal del hotel muy bien. Isa y Marco súper simpáticos, como animadores con actuaciones muy simpaticas y profesionales. Hacen la estancia muy divertida. El hotel en general muy buen. Todo muy limpio, las habitaciones muy grandes y equipadas, la comida muy buena y abundante. Seguro que volveremos.
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Pedro Nicolas ★★★★★
Una estancia muy agradable. El servicio ofrecido por el personal dej hotel muy bueno, en especial la atención de Javier, en la recepción, siempre atento a tus necesidades, con una gran eficacia y cercanía al cliente. Las habitaciones muy amplias y bien equipadas. En general todo muy bien.
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Flavia Otero ★★★★☆
El hotel en general está bien. Las habitaciones son grandes y cómodas pero podían esforzarse un poco más con la limpieza del día a día… El personal del restaurante un 10, muy atento y agradable en todo momento sobre todo con los niños. El personal del recepción también un 10. El problema que le veo a este hotel es que está todo enfocado a los ingleses, las actividades nocturnas en inglés, la comida también la gran mayoría de platos, el horario del restaurante totalmente enfocado a ellos, el de la piscina, etc…
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Paola Micali ★★★★☆
Fuimos de vacaciones hace un 3 semanas. El personal súper amable, mi hija tiene muchísimas alergias y la verdad fueron súper atentos: - aspiraron el colchón de la cama -Los cocineros todos los días me preguntaban lo que podía comer y le ofrecían muchísimas cosas para a ella. Fue un lujo porque en ningún lugar, hasta ahora, tomaron tan en serio el tema de las alergias. El hotel esta’ muy bien, bastante limpio. La única pena fue el no tener el mini club (era solo para quien había reservado con una determinada agencia) y que los espectáculos eran en inglés. Igual disfrutamos mucho
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Fº Javier Barquier Cuartero ★★★★★
Mi experiencia en este hotel fue muy buena , destacar el personal del hotel desde recepción, camareros , todo el personal del restaurante y personal de limpieza todos muy amables y atentos a todas nuestras necesidades. Esta claro que la gran mayoría de clientes son ingleses pero para nosotros no fue ninguna limitación a la hora de disfrutar del hotel, incluso hicimos amistad con algún ingles que se esforzaba para comunicarse con nosotros chapurreando el español .Hotel grande con muchos servicios para poder atender todos los gustos, todas las noches hacían algún espectáculo, la comida buena , con una gran variedad de platos y combinaciones , en general muy buen hotel me lo apunto para repetir otro año.
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Glo Schez ★★☆☆☆
El hotel está retirado de la playa, a unos 15 minutos andando, cuesta arriba. Las instalaciones no están mal, las habitaciones mejorables. Las toallas podrían renovarlas. Hotel con la mayoría de huéspedes ingleses, pero los horarios de las comidas son amplios. La piscina sin orden en la distribución de las hamacas, las ocupan con toallas y a las 8, de la mañana, ya no hay sitio libre (debería replantearse éste tema). La comida correcta, no había mucha variedad pero lo que había estaba bueno. La animación sólo regular, tanto en la piscina como por la noche. Las vistas, casi lo mejor.
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Ascension O.M ★★★★★
Acabamos de volver de una semana de vacaciones y nos ha encantado este hotel, el trato recibido ha sido una maravilla por parte de todos los trabajadores, las habitaciones muy grandes y limpias y las instalaciones muy bonitas. Lo recomendamos y volveremos sin duda alguna.
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Laura P. ★★★★★
A rasgos generales, nuestra experiencia ha sido un 9,5/10. Paso a detallar algunos aspectos: TODO INCLUIDO: nos ha gustado mucho. Incluían cócteles de una carta que tenían (adjunto foto) o bien alguna combinación que pidieras, snacks en el bar de la piscina (hamburguesa con queso, perrito caliente, patatas fritas, chips, nuggets, sándwich vegetal o mixto), helado, refrescos de refill (adjunto foto), cerveza San Miguel y, nuestro favorito, el mojito. En el bar de dentro del hotel tenías una máquina de café todo el día a disposición. Los snacks tenían un horario de 12:30 a 17:30 en el bar de la piscina (a nuestro parecer, un horario muy reducido). ALOJAMIENTO: las habitaciones un 10. Muy amplias, recientemente renovadas, colchón y almohada cómodas, amplia terraza con tendedero. El personal de limpieza maravilloso. Todo impoluto. Además, trabajan con Dove y huelen súper bien el jabón de manos, gel y champú. No incluyen amenities. El hotel está muy nuevo, con una decoración inspirada en África preciosa. Tienen varios animales que le hacen muy acogedor. En recepción nos atendieron en todo momento muy agradables (destacar a Álvaro que es con quien más trato tuvimos). El hotel está pensado para no salir de él ya que la playa está algo lejos y si vas cargado y con el sol, se hace el trayecto andando algo tedioso. BUFFET: para nosotros, lo más flojito. Al tener un 90% de alojados extranjeros está bastante enfocado en su estilo de alimentación, y es comprensible. En el desayuno, echamos en falta algunos platos salados más (todos estabulan duplicados) o dulces que no fueran bollería industrial. La zona de embutidos y quesos en el desayuno muy muy pobre, pero en la comida y cena era mucho más amplio. Durante las comidas y cenas, eran bastante “inglesas”. Ingredientes sueltos (guisantes, judías, brócoli, coliflor, etc) para hacerse un plato combinado con carne y salsa (al final veías a la mayoría de personas con el mismo plato combinado). Si que es verdad que en la comida siempre había un arroz y ¡estaba buenísimo! Pero sentimos que faltaban platos elaborados que no fueran guisos con salsas. Pero si tenemos que destacar la calidad del producto: un 10. Todo estaba muy muy bueno y de una muy buena calidad. La noche que hubo langostinos y salmón ahumado, ¡qué rico! En resumen, no mucha variedad pero si de muy buena calidad. La entendió no de todo el personal muy buena, especialmente la de Marcelo, un maître muy profesional y cercano. HORARIOS: el horario de piscina, para nosotros, es lo que hace que no sea un 10 la experiencia. Acostumbrados a estar en la piscina hasta las 20h por lo menos, la piscina cerraba a las 19h. Si que es verdad que sobre las 17h bajaba mucho la ocupación ya que la mayoría de los extranjeros se iban, entonces es comprensible que cierren “pronto” ya que a las 20:15h era la minidisco y el personal tenía que limpiar toda la zona. En cuanto a los horarios de buffet, muy amplios y correctos. El horario del bar de la piscina muy escueto también, cerraba a las 18h. ACTIVIDADES INFANTILES: no podemos opinar porque no fuimos con niños. Tienen alguna actividad con los animadores del hotel hasta las 16h más o menos y luego creo que hay una empresa de pago externa (TUI) que es modo guardería. ACTUACIONES NOCTURNAS: la obra del sábado “El Gran Showman” nos gustó mucho. El resto está bien para acompañar mientras te tomas algo. Tienen buenos cantantes. La última noche se suspendieron porque tuvieron problemas técnicos. Se habla principalmente en inglés, a veces traducen en español pero al final es que somos cuatro españoles contados, yo lo veo comprensible, pero entiendo que no mucha gente habla inglés.
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Medplaya Hotel Flamingo Oasis está ubicado en la calle Avenida Doctor Severo Ochoa, 3, 03500 Benidorm, Alicante, España
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