Suspensión en Cataluña

“Vehículo de renting. Llamo e informo del problema (falta de aceite). Acordamos pasar en una hora, me reciben y solucionan en menos de 5 minutos. Esto debería de ser lo normal, pero cualquiera que lea esta reseña, sabe que no en todos los lugares es así. Agradecido por el servicio y la profesionalidad.”

“Excelente atención, profesionalidad y compromiso real con el cliente. Tras una experiencia muy negativa en el centro de Aurgi Barberà del Vallès, llegamos a Aurgi Sabadell derivados por atención al cliente, con un problema que afectaba directamente a la seguridad del vehículo y de nuestra familia. Desde el primer momento, Roberto, responsable del centro, mostró una actitud completamente distinta: escucha activa, interés real por entender el problema y una implicación total en buscar una solución. En ningún momento se nos minimizó ni se nos hizo sentir que molestábamos; al contrario, el asunto se trató con la seriedad que merecía. Roberto analizó la situación con criterio profesional, nos explicó las opciones con claridad y, además, habló personalmente con sus superiores para trasladar el caso, lo que permitió finalmente alcanzar una solución positiva y adecuada. Todo el proceso se gestionó con responsabilidad, transparencia y una clara orientación a la seguridad del cliente. Gracias a su implicación, pudimos resolver un problema que nos estaba generando una gran inseguridad en carretera, recuperando la tranquilidad y la confianza. La diferencia entre centros es evidente. Aurgi Sabadell sí merece la pena, por trato, profesionalidad y por poner la seguridad del cliente por delante. Sin duda, es el centro que recomendaría y al que volveríamos.”

Tallers i Grues Valldeperas ofrece servicios integrales de asistencia en carretera y mecánica en Guardiola de Berga. Este establecimiento es vital para los conductores que transitan por la zona de la C-16 hacia el Pirineo. Sus servicios principales incluyen la recogida con grúa y la reparación rápida de averías mecánicas. El equipo técnico es capaz de diagnosticar y solucionar problemas complejos en tiempos muy reducidos. Destacan por su capacidad de atención ante emergencias, incluso sin cita previa, para que los viajeros puedan continuar su ruta.