Tallers i Grues Valldeperas Taller mecánico en Barcelona

Opiniones

1. Alex Calher ★★★★★

   Hoy de camino a Andorra me ha saltado una avería y he ido a parar de casualidad a este taller que es el que más cerca me quedaba. Sin avisar, sin cita previa y el taller a petar de coches. Me ha atendido lo antes posible Joan. Muy amable, profesional y resolutivo. Ha averiguado el problema, lo ha solucionado en poco más de una hora y he podido seguir con la ruta. Mil gracias!

   Casi 9 meses hace
2. Toni Garcia ★☆☆☆☆

   Son un desastre de organización. El desorden absoluto. He ido a buscar un coche que tenía apalabrado y he regresado sin coche. No le habían hecho nada de lo que acordamos. Además rozan el desprecio y la mala educación. Servicio "0".

   Casi 10 meses hace
3. PEPE RODRIGUEZ ★☆☆☆☆

   Tuvimos un accidente el Lunes 8 de setiembre , con la moto en berga , por desgracia tubimos que estar en contacto con este servicio mediante el RACC. Estuvimos esperando 3 horas el servicio de grua, pero mientras esperamos , estubimos en contacto telefonicamente con el gerente , SEÑOR ALFONSO VALDEPERAS, el cual penso que estaba tratando con ganado, nos trato como a perros. Empatia cero , este señor es un prepotente y un maleducado, a mi pareja le dijo que si queria hacer su trabajo ,fuera a sentarse en su despacho para haber como lo hacia. No dijo nunca claramante cuanto tendriamos que estar esperando el servicio. Despues de estar un buen rato esperando, se nos pone en contacto otro empleado de el , el cual le acababan de notificar la recogida de mi moto, estamos hablando que eso paso despues de 2 horas y media, le tuvimos que enviar la direccion de nuevo. Teniendo en cuenta, que siendo soncios del RACC, y esa espera no esta permitida por contrato. Pensando que despues de llegar la moto a destino , había acabado todo, el chofer de la grua me notifica que no le han facilitado la llave de la moto . Des pues de 5 dias con escusas desde el despacho del Señor Alfonso, diciendo que mañana subian, porfin tengo las llaves, la moto y una mala experiencia.

   1 año hace

1. max pedregosa ★☆☆☆☆

   Servicio pésimo y poco profesional. Dejan mucho que desear como servicio. Ya que bien o se quedan el coche hasta que les venga en gana traerlo o bien ni se presentan. Es una vergüenza que no pueden cumplir con las expectativas requeridas por los seguros. No pueden hacer un traslado del vehículo a 80km de la avería. Mientras las pólizas aseguran una cobertura de desplazamiento en grúa de hasta 100km Si siguen a adelante será por falta de competencia en la zona. 1 estrella porque no se puede poner 0

   1 año hace
2. Cristina Oprea ★★★★★

   Experiencia buena! Me dejó tirada el coche y el seguro me puso su grua. El chico que me atendió super amable y me acercó a un bar cercano para que no me quedará en medio de la nada sola ya que tenía que venir un taxi a por mi. Además me llamaron al rato para ver si finalmente había llegado el taxi.

   Casi 2 años hace
3. Aurora Hidalgo ★★★★★

   Agradecer al responsable por autorizar la recogida de mi furgo apartada de la civilizacion y al chofer por toda la gestion. Muy rapido, amable y resolutivo. Muchas gracias!!!

   Casi 2 años hace

1. elisabeth Paez ★☆☆☆☆

   Le pongo 1 estrella por que no puedo poner ninguna. Os explico mi experiencia. Hace dos dias les llame preguntando por 2 cinturones de seguirdad de desguace (el derecho de delante y el izquierdo de atrás), me dijeron que ningun problema, y que al dia siguiente podia pasar a recogerlos que ya los tendria desmontados. También por teléfono les pedí precio aproximado de lo que me costaría, y saltaron con que todavia no estaba desmontado y no podían darme ningun precio. Al dia siguiente llego y me dicen que todavia no los tienen desmontados, a las 13:25h del medio dia. (Dé vergüenza, y más cuando ya lo sabian des de el dia anterior.) Me voy a comer algo por la zona y a hacer tiempo esperando a que terminen de desmontarlo, ya que vivo bastante lejos como para ir y volver otra vez. Vuelvo a las 18h de la tarde y solo tenían el cinturón de delante (después de 4 horas…) Cuando les digo que me vendan el de delante y que ya volveré al día siguiente a por el de atrás aquí viene lo bueno… me quieren cobrar cierta cantidad por un cinturón en el desguace… le digo que el precio me parece bastante excesivo y me responde que el se basa en los precios que ve en internet y de ahí marca un precio medio. (En internet pueden estafarte mucha gente) Es triste que no tengan sus propias tarifas y tengan que basarse en los precios de internet. Lógicamente no lo compre. Son unos ladrones y unos estafadores. Servicio nada profesional. No lo recomiendo para nada. Solo hay que mirar el resto de reseñas…

   Casi 2 años hace
2. ruben sanchez ★☆☆☆☆

   Unos sinvergüenzas. Abusan de la gente con los precios de desguace. Llamas previamente para que te preparen unas piezas sin informarte del precio de la misma porque aun no lo han desmontado y no saben darte una aproximación. Te dicen que vayas al día siguiente a buscarlo que ya lo tendrán. Vas por la mañana y no lo tienen, te hacen volver por la tarde y te dicen que sólo tienen una de las dos piezas pedidas porque priorizan en otras cosas antes que en el desguace (cuando ya se habían comprometido) y después de todo te piden un “ojo de la cara” por una pieza que en el mercado está mucho más barata. Te hacen perder el tiempo para nada y encima te ROBAN en la cara!!! Un despropósito total por su parte. No lo recomiendo para NADA!!!

   Casi 2 años hace
3. Miguel Carreño ★★★★★

   Servicio de recogida de grúa y posterior reparación rápido y eficiente, en menos de 24 horas problema solucionado. El precio para mí un poco caro, pero me solucionó el problema rápidamente.

   Casi 2 años hace

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