Negocios 121–132 de 132
“Soy mozo trifasico necesito trabajo 672326027”
“Muy buen trato y servicio. Lo recomiendo mucho”
“Excelente servicio y profesionales.”
Sarsa Valles Castellar es el Servicio Oficial Volkswagen de confianza en Castellar del Vallès, Barcelona. Este centro ofrece un servicio técnico especializado siguiendo los más altos estándares de calidad de la marca alemana. Sus servicios incluyen mantenimiento preventivo, reparaciones mecánicas garantizadas y diagnosis electrónica avanzada. Al ser servicio oficial, utilizan recambios originales que aseguran el rendimiento óptimo y la longevidad del vehículo. El equipo de profesionales está en formación continua para conocer las últimas innovaciones tecnológicas de Volkswagen.
“Lleve mi coche, un 4x4 grande, me cambió la pieza y realizó un diagnosis. Buen mecánico. Me ha explicado todo la causa del fallo, atención al cliente es muy buena.”
“Muy buen profesional. Me da seguridad y confianza. No és de los más económicos pero me da ese plus de tranquilidad”
“He acudido esta mañana a la tienda porque en atención al cliente (telefónico/mail) de Tous, no estaban resolviendo un problema que he tenido con un producto comprado online. Me he acercado a la tienda, ante la imposibilidad de resolverlo telemáticamente, con la esperanza de que pudieran ayudarme o indicarme qué pasos seguir para resolverlo. No sólo me han atendido de maravilla -amables y solícitas-, sino, que además, han resuelto mi problema. Quiero agradecer a Marta y Montserrat su diligencia, resolución y amabilidad. Y con esa finalidad publico esta reseña. Muchas gracias.”
“Excelente atención, profesionalidad y compromiso real con el cliente. Tras una experiencia muy negativa en el centro de Aurgi Barberà del Vallès, llegamos a Aurgi Sabadell derivados por atención al cliente, con un problema que afectaba directamente a la seguridad del vehículo y de nuestra familia. Desde el primer momento, Roberto, responsable del centro, mostró una actitud completamente distinta: escucha activa, interés real por entender el problema y una implicación total en buscar una solución. En ningún momento se nos minimizó ni se nos hizo sentir que molestábamos; al contrario, el asunto se trató con la seriedad que merecía. Roberto analizó la situación con criterio profesional, nos explicó las opciones con claridad y, además, habló personalmente con sus superiores para trasladar el caso, lo que permitió finalmente alcanzar una solución positiva y adecuada. Todo el proceso se gestionó con responsabilidad, transparencia y una clara orientación a la seguridad del cliente. Gracias a su implicación, pudimos resolver un problema que nos estaba generando una gran inseguridad en carretera, recuperando la tranquilidad y la confianza. La diferencia entre centros es evidente. Aurgi Sabadell sí merece la pena, por trato, profesionalidad y por poner la seguridad del cliente por delante. Sin duda, es el centro que recomendaría y al que volveríamos.”
“Mi experiencia con ellos, es que de 10 sin más. Un tecnico profesional, que reviso , encontró el problema y lo solucionó a la primera. Entiendo que por que era solucionable. Tenia miedo tras leer los comentarios que aqui se pueden leer de que vinieran y lo primero que dijeran era que cambiar caldera sin más. Y dado que si falla la placa y ese tipo de cosas, por precio puede facilmente ser que es mejor cambiarla, tenia miedo incluso si no fuera el caso de que los comentarios fueran totalmente ciertos... pero no, tuve suerte en ese sentido, vino alguien CAPAZ y el problema era solucionable. Contratar el mantenimiento, dado el precio de (en mi caso) revision y desplazamiento, era la mejor opcion, y ahora si vuelve a fallar por el mismo tema, estoy cubierto al menos. Recomendables! He venido a poner una reseña por que para quejarnos siempre se ponen, pero no para lo contrario. Y hace falta si queremos que ante la duda, estas reseñas sirvan para algo. Esta claro para mi, que en este caso, los que estan contentos no han puesto tantas reseñas como deberian, y por eso casi empatan los 5 y los 1....”