Tous Jewelry Joyería en Sabadell

Opiniones

1. Pealflomu ★★★★☆

   La atención es buena, y los productos son bonitos, pero bastante caros para lo que son,

   1 año hace
2. Alba Nathalie Ovelar Olivella ★★★★☆

   Me encanta Tous mis 4 estrellas es por que he ido este sábado que pasó y la chica que me atendió pareciera que estaba enojada con la vida , (pero bueno podría tener un mal día ) le daré otra oportunidad…. Por qué con los años que he ido las chicas son muy atentas y amorosas ❤️

   Casi 2 años hace
3. Mariana La Greca ★★☆☆☆

   He ido para una limpieza de dos piezas y dejé el estuche (caja rosa típica de Tous) con el colgante y al recogerlo me dijeron que no reciben estuches con piezas, algo que hicieron cuando lo entregué.. y me devolvieron mi colgante en un sobre normalito de papel... Diciendo que el estuche seguramente lo tiraron... Una pena que no resuelvan algo tan básico como devolver los productos de la misma manera que fueron recibidos.

   Casi 2 años hace

1. Anabel Lopez Ciruela ★★★★★

   la dependienta Marta muy agradable y eficiente, me ha atendido súper bien

   Casi 3 años hace
2. Tere L r ★★★★★

   Buenas tardes, Hoy he ido a la tienda a realizar varios cambios y he sido atendida por Marta, una persona polivalente, resolutiva, amable y atenta. Ha resuelto con amabilidad, simpática y humor todas mis peticiones. He salido de la tienda totalmente satisfecha. 100% recomendable su atención y profesionalidad.

   Casi 3 años hace
3. Sara Naval ★★★★★

   He acudido esta mañana a la tienda porque en atención al cliente (telefónico/mail) de Tous, no estaban resolviendo un problema que he tenido con un producto comprado online. Me he acercado a la tienda, ante la imposibilidad de resolverlo telemáticamente, con la esperanza de que pudieran ayudarme o indicarme qué pasos seguir para resolverlo. No sólo me han atendido de maravilla -amables y solícitas-, sino, que además, han resuelto mi problema. Quiero agradecer a Marta y Montserrat su diligencia, resolución y amabilidad. Y con esa finalidad publico esta reseña. Muchas gracias.

   Casi 3 años hace

1. María Dolores BG ★☆☆☆☆

   El 21 de junio me regalaron un reloj y al ver que me quedaba grande fui a la tienda a que me lo arreglaran. Reloj NUEVO en su caja con su garantía. La chica lo intenta arreglar pero tienen que mandarlo a taller. Hasta ahí, bien. El 29 de junio voy a recogerlo y me atiende una chica rubia de muy malas maneras. El reloj me lo entrega rallado y dice que yo lo llevé así (cuando no he tenido tiempo de estrenarlo). Suerte de la chica morena que se acordaba de mi que había llevado el reloj NUEVO. La chica rubia siguió menospreciándome con comentarios (es un reloj de outlet, no es comprado en esta tienda.. a saber de dónde es…). Insisto que lo quiero arreglado y se lo llevan a taller de nuevo. La chica rubia me dice que por lo menos tardarán un mes. El 13 de julio recojo el reloj y delante mío ella le quita el plástico sin dejarme verlo primero y me lo habían hecho más pequeño de la correa, cuando yo no lo había pedido. Su comentario fue: lo que le pase al reloj a partir de ahora lo tendrás que pagar. Ya no nos hacemos cargo. Adiós. No volveré a TOUS SABADELL y no lo recomiendo a nadie. Muy muy mal por todo lo que se paga por sus productos. Muy decepcionada.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes