Servicio taller mecánico en Barcelona

“Soluciones mecanicas, rapidas, y economicas, trato agradable Lavado competitivo”

“Este mensaje es de agradecimiento a Kia taller, y en especial a Carolina, es un encanto y siempre informa de todo y el cliente tiene la última palabra. Me explico: Este año en la revisión de mi coche, nos informó que teníamos que cambiar ruedas delanteras por desgaste ,nos aconsejó unas ruedas superior a las que lleva ,por los kilómetros que hacia cada día, nos merecían la pena. Asi que lo hicimos. Al poco pinchamos la rueda trasera y tuvimos que cambiar las dos,ella no estaba y una compañera me dijo que para el coche que era, no merecía la pena esas ruedas, le contesté que quería las mismas. En septiembre tuvimos un accidente y gracias a que el coche tenía esas ruedas superiores, estamos vivos. Suerte que hicimos y confiamos en Carolina.”

“Excelente atención, profesionalidad y compromiso real con el cliente. Tras una experiencia muy negativa en el centro de Aurgi Barberà del Vallès, llegamos a Aurgi Sabadell derivados por atención al cliente, con un problema que afectaba directamente a la seguridad del vehículo y de nuestra familia. Desde el primer momento, Roberto, responsable del centro, mostró una actitud completamente distinta: escucha activa, interés real por entender el problema y una implicación total en buscar una solución. En ningún momento se nos minimizó ni se nos hizo sentir que molestábamos; al contrario, el asunto se trató con la seriedad que merecía. Roberto analizó la situación con criterio profesional, nos explicó las opciones con claridad y, además, habló personalmente con sus superiores para trasladar el caso, lo que permitió finalmente alcanzar una solución positiva y adecuada. Todo el proceso se gestionó con responsabilidad, transparencia y una clara orientación a la seguridad del cliente. Gracias a su implicación, pudimos resolver un problema que nos estaba generando una gran inseguridad en carretera, recuperando la tranquilidad y la confianza. La diferencia entre centros es evidente. Aurgi Sabadell sí merece la pena, por trato, profesionalidad y por poner la seguridad del cliente por delante. Sin duda, es el centro que recomendaría y al que volveríamos.”

“Grandes profesionales. Llevé mi coche por recomendación de Línea Directa y quedó como nuevo, gran trabajo de plancha y pintura. Totalmente recomendable.”