Servicio al hotel en Castilla y León

“La dueña un encanto, nos hizo hasta un bizcocho buenísimo y la casa amplia con todo lo necesario. Repetiremos”

“Queríamos venir hace tiempo. Estuvimos en la cafetería tomando algo, nos atendió Eduardo, muy educado y servicial. El hotel es toda una pasada, como un museo, no pudimos ver la parte de abajo porque estaban ya limpiando, pero la capilla es digna de ver, y los jardines con el partenón son una maravilla..creo que le falta más publicidad para darse a conocer.”

“Nos han gestionado el viaje de maravilla, súper atentas, con una paciencia infinita y siempre con una sonrisa, les hemos cambiado varías cosas y todo amabilidad. Eficacia y amabilidad, y fenomenal de precio. Muy contentos.”

“Teníamos un evento muy especial que celebrar y todo han sido facilidades, buena disposición y una atención exquisita. Raúl y su equipo son unos grandes profesionales que nos han hecho pasar una velada excepcional. Siempre pendientes de los pequeños detalles para que todos estuviésemos a gusto y confortables. La comida muy buena, la relación calidad/precio excelente, el lugar muy acogedor, limpio y ordenado y la atención no ha podido ser mejor. Totalmente recomendable.”

“La Mija ha estado allí más de un mes. La ibamos a buscar para paseo, venía feliz. La devolvíamos, ella feliz. No hay mejor prueba. Recomendable sin dudas. El firulais va a estar como en casa, igual mejor. Muchas gracias por todo!”

“Casa en un pueblo muy tranquilo perfecto para descansar y desconectar de la ciudad. La dueña muy atenta y pendiente de que todo estuviera correcto para nuestra estancia. Experiencia para repetir y recomendable”

“Súper bien muy limpio acogedor,buena ubicación,trato excepcional cama muy cómoda, volveremos sin dudarlo,gracias por todo :)”

“Dos profesionales de 10 hacé muchos anos que soy cliente de esta agencia siempre me encuentran algo gracias Belén y Carlos”

“Solo pasamos una noche, de vuelta de unos dias en cantabria. Teniamos ganas de visitar Salamanca y no hemos quedado con ganas de mas. El hotel es perfecto para visitar la ciudad ya que se encuentra a pocos minutos andando del centro, y sin el bullicio del centro. Es facil aparcar por la zona. Nuestra habitacion tenia terracita desde la que se veian algunos de los principales monumentos. La verdad es q cuando volvamos, elegiremos este hotel sin dudarlo”

“Trato exquisito, muy simpáticas las dos dependientas , muy atentas buscando los distintos descuentos que se pueden tener (fc.barcelona), el hotel que me encontrarón en canarias de diez , todo muy bien, recomiendo esta agencia para vuestros viajes .”

“Estuvimos un grupo de nueve amigos en el Hotel Balbusenda en Toro y la experiencia fue absolutamente fantástica. Hicimos la cata de vinos y lo pasamos muy, muy bien; disfrutamos especialmente el maridaje de vinos con chocolate, que fue una auténtica delicia. El hotel es perfecto para relajarse: instalaciones preciosas, ambiente tranquilo y un servicio excelente. También aprovechamos para jugar al pádel y hacer varias actividades, así que fue un plan completísimo. El pueblo de Toro nos sorprendió para bien; tiene mucho encanto y completa perfectamente la escapada. Lo recomendamos totalmente. Fue una experiencia estupenda de principio a fin y sin duda repetiríamos.”

“Buenas instalaciones. El personal muy amable, en especial Victoria de recepción. Muy atenta y gran profesional.”

“Hemos pasado una noche en el hotel. Para empezar tiene parking al lado pero callejeando un poco puedes aparcar en las calles. Nosotros aparcamos en la misma puerta al lado de una residencia de ancianos. El dueño nos atendió y nos dió recomendaciones respecto a la ciudad y a donde cenar, fue muy amable. La habitación estaba muy bien, limpia con un buen baño con bañera. Calidad precio insuperable Respecto a la ciudad está justo en la muralla por fuera, así que no tienes que meterte por Callejas estrechas. Tiene cafetería donde puedes desayunar si quieres.”

“Muy buen servicio . Muy amables y muy cómodo. Las vistas son muy bonitas . La encargada es buena persona”

“Un sitio espectacular, muy atentos desde el primer momento.”

“Más céntrico imposible. A un minuto de la plaza mayor. Habitación muy amplia y confortable, así como el baño, amplio y limpio. Desayuno buffet completo. Personal muy amable, sobre todo el Sr. Roberto de la recepción, que nos aconsejó las visitas a hacer en Valladolid, que seguimos al pie de la letra y fue el mayor acierto. ¡Gracias!”

“Un hotel estupendo, muy cuidado en todos los detalles, habitaciones limpias, amplias y confortables. El personal de diez y la cafetería también, nos atendieron para cenar, a pesar de que llegamos tarde, lo cual agradecimos mucho. Con plazas de garaje cubiertas, algo que en invierno se agradece. Muchas gracias.”

“El hotel es de los de antes, muy grande y con buenas instalaciones. El servicio de recepción es excelente y las camareras hacen un trabajo impecable. La piscina y las instalaciones están muy bien cuidadas, y nuestra habitación estaba limpia y ordenada. No obstante, la cafetería y el restaurante necesitan mejorar considerablemente. El personal es muy escaso, lo que provoca que estén estresados y el servicio sea deficiente. En una ocasión, nos dijeron que esperáramos para preparar una mesa, y 15 minutos después nos informaron que la cocina estaba cerrada y que volviéramos a las 8. Además, una de las empleadas de la cafetería nos atendió con mala cara, lo que nos hizo sentir muy incómodos. Después de esa experiencia, decidimos comer fuera del hotel para evitar ser tratados de esa manera. La comida también podría ser mejor. Deberían contratar a más personal, especialmente en el comedor, ya que se nota que los empleados están desbordados. A pesar de ello, el señor y el muchacho que trabajan allí son muy amables y hacen lo mejor que pueden, lo cual es de agradecer.”

“Buen hotel en Guardo. Camas muy cómodas y desayuno a partir de las 6,30 muy completo, para unos peregrinos ideal. Tener en cuenta que está al final del pueblo y para retomar el camino hay que andar un poco más pero mereció la pena. Gracias 5 peregrinos.”

“Alojamiento para 2 /4 personas en pleno casco antiguo de Salamanca. Mejor situado imposible . Detrás de la catedral . Con opción a garage cercano por 10 € día Dispone de un patio interior muy chulo cocina , habitación , salón y baño independientes . A mejorar la cama principal,muy blanda para mi gusto . Las almohadas son cojines . Dos sofás camas individuales en el salón .”

“Muy bien estamos con el casa.Las habitaciones muy bien el baño muy bien.Las chicas muy bien... Platos combinados, hamburguesa..ect.”

“Acabamos de volver de Rumanía. Un viaje muy completo. Muy buenos prefesionales. El Guía una maravilla. Vanesa como siempre pendiente de todo y de todos. Un placer viajar con vosotros. El de Tailandia una pasada. Volveremos a Perú en vuestra compañía. Gracias por todo”

“Ha sido una estancia PERFECTA! La habitación preciosa,el servicio muy agradable ,la comida muuuy buena tanto la carta como el buffet del desayuno (podría haber zumo de naranja natural,pero es lo de menos jajaja) y la ubicación bastante buena ( apartada un poco del pueblo) y la única pega que podría poner es la iluminación tanto en la calle desde el pueblo hasta el hotel como en la de la finca...poca iluminación de noche. En resumen un fin de semana IDEAL”

“Todo muy limpio y muebles nuevos de buenas marcas. Las camas muy cómodas y bien insonorizada. El servicio de atención de los mejores tanto en el restaurante donde la comida está buenísima, como en la atención del camarero que se encarga de la recepción, bar y restaurante. Deberían descargarle un poco de trabajo aunque sea una persona muy válida para sacar todo el trabajo.”

“Reservamos habitación con circuito spa y masaje y ha sido una experiencia maravillosa, desconectamos del día a día, con unos paisajes e instalaciones de diez. Las masajistas que nos trataron, Susana y Lady, y tuvieron un trato exquisito. Recomendable si quieres pasar un fin de semana de relax”

“Hotel en una urbanización tranquila . Reformado, habitación amplia y limpia. Con aire acondicionado y terraza con una mesa y sillas. Personal muy amable y simpático con los peques. La comida sin ser muy amplia la carta todo lo que pedimos en la cena muy rico Desayuno buffet bien. Si que se hecha de menos algo recién cocinado tipo unos huevos revueltos.... pero muy bien para su categoría. Repetiremos sin duda”

“Muy contentos con nuestra estancia en el Hotel Bellavista. El paisaje es increíble con vistas a la Sierra de Béjar. La habitación cómoda aunque En aislamiento de las ventanas deja pasar bastante ruido, y en nuestro caso hacía mucho calor para poder dormir. Teníamos desayuno y cena y la cocina muy rica a destacar el zumo de naranja.”

“Estuvimos cenando en Nochevieja y tanto la calidad del menú como el servicio recibido bien merecen la pena de lo que pagamos. El ambiente fue muy adecuado y lo pasamos genial. Repetiremos el año que viene toda la familia.”

“Excelente hotel en Salamanca La atención del recepcionista muy buena no llevaba tarjeta de crédito, solo disponía de dinero en efectivo y resolvió el problema perfectamente. Mención también especial al desayuno bufet realmente sensacional. y también pasó algo que nunca había visto. Me hicieron los mejores cafés solo que he tomado en mi vida. El camarero que hizo el café en la barra anexa al salón desayunos muele el café en ese mismo momento, y limpia el cacillo del brazo máquina café con un cepillado de manera que consigue un resultado sensacional . Total factura 88 euros alojamiento + desayuno+cena. + garaje en el parking del propio hotel. La mejor relación calidad/precio que he vivido, y visitado más de 500 hoteles en España ya que he trabajado en PUIG. en el departamento Comercial. 26 años. Volveré pronto con mis hijos Gracias”