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“Muy buen trato, gente profesional”
“La atención fue muy buena. Saben lo que venden y tienen conocimiento.”
“Trata muy buen a los niños y cuando lo tratas es encantador. A mi hijo lo llevo desde que nació y tiene 9 años”
“Solo tengo buenas palabras para valorar al Doctor Manuel y a todo su equipo.. grandes profesionales, desde la calidad humana de la recepción con Vicky al frente a todos y cada uno de los compañeros de quirófano, sin olvidarme del Doctor Carlos que te hace más fácil la recuperación, volvería a poner mi vida en sus mano una y mil veces!! Gracias por devolverme mi vida (literal) Doctor Manuel García”
“Un 10 a esa ambulancia que hoy ha atendido y trasladado al hospital de León a mi madre por una caída en un pueblo de la montaña de Riaño.”
“No está mal el sitio en si,pero algún médico se tendría que jubilar ya porque un desastre.”
“El Dr. Vázquez Camino es mi ginecólogo desde hace 33 años. Durante este tiempo me ha atendido en mis tres partos, realizado revisiones e incluso detectado un cáncer de mama al que anteriormente no dieron importancia en atención primaria. Profesional como la copa de un pino y trato cercano. Por algo se lo he recomendado a mis amigas.”
“Fui por la tarde a urgencias con un problema estomacal el medico las enfermeras y en recepción todos majísimos el médico me dió bien el diagnóstico muchas gracias”
“No entiendo esas malas valoraciones. Que el resultado no sea del agrado del paciente no se merece una mala valoración. El médico de medicina general a mi siempre me ha tratado con respeto, me ha mirado y pese a las limitaciones por falta de material ( radiografia) es sincero y cuando la situación se le escapa te orienta a donde debes ir. Hoy me derivó a urgencias y eso no lo hace mal medico, al revés lo convierte en un buen médico.”
“Amable en el trato, explicando muy bien todos los conceptos y se ofreció a estar disponible para resolverme todas mis dudas. Un buen profesional. La enfermera que está con el muy sería pero amable y correcta en el trato. Estoy contenta por haber encontrado un profesional que me cuente, explique y aconseje.”
“Muy competentes y nos ayudaron mucho este agosto. Aunque espero no visitarlos mucho sé que si lo hago seré muy bien atendido”
“Fui al oftalmólogo después de 1 año en espera el médico no me habló nada la enfermera que estaba con el médico miro la vista, tampoco me informo de nada salí de la consulta con más dudas con las que entré yo tenía miedo y tuve Que ir al hospital lo que quieren supongo que el PP de cyl que vayamos a los privados Es la segunda vez que un oftalmólogo me trata como si fuera peor que a un animal la primera vez me tenía que operar de una catarata y el propio médico me dijo que no me llegara porque era peligroso y me podía tener quedar ciega lque ir al hospital es la segunda vez que tengo mala experiencia tenmiedo miedo”
“Felicitar a Raquel de recepción de urgencias Eficaz 100 × 100 y amabilidad igual”
“He de decir que no me esperaba un hospital tan bueno. Recordaba la antigua Cruz Roja pero está todo reformado y me he llevado una muy grata sorpresa. Me operó de una rodilla el Dr. Alberto Arnanz -especialista top en rodillas, codos y hombros- con su equipo médico que son de 10. Profesionalidad y amabilidad al 100% La recepción fue sobresaliente a cargo de la responsable Adela, la habitación fantástica, y el personal tan amable y eficaz que no tengo más que agradecer y felicitar a todos por su excelente trabajo.”
“Mi valoración va para mi médico, Ismael, por favor cuídate mucho para que sigas en el centro lo más posible, eres un excelente médico pero lo mejor una excelente persona. No quedan médicos como tú, Ismael, escuchas al paciente tienes mucha empatía con nosotros y nunca tienes prisa por despacharnos. Gracias”
“Centro de Salud de Toro. Fácil aparcamiento, accesibilidad atraves de rampa y escaleras. Atención de urgencias y, tambien atención médica con cita previa.”
“Mi experiencia con el personal fue muy buena, excelente trato a pacientes, me ayudaron en todo lo posible y desde aquí doy las gracias al personal de RM. Y por otra parte, voy a consulta de reumatología con la Dra Gómez Castro, amable, cercana, con trato excelente con los pacientes. Tiempo de espera muy bien. Excelente.”
“Tercera vez que vengo de urgencias dos de ellas con un menor de ocho años. Servicio de pediatría maravilloso. Enfermeras, tanto de pediatría como de atención general maravillosas. Y podemos tener quejas de una o de otra cosa, a ver, que si la cafetería, que de las máquinas expendedoras. Pero he leído muchas críticas y ninguna ninguna la veo más allá de negativismo y la falta de empatía que tienen muchos “usuarios” prestos a poner verde cualquiera que no haga lo que ellos quieran. Los precios y el estado de las máquinas muchísimo mejor que muchos hospitales de España. Respecto de la cafetería, ahí si se puede decir de todo. Trato del personal bueno. Que el que tiene la franquicia no permite pago por tarjeta, ya dice de todo de lo siguiente. Precios abusivos, calidad de los pinchos, la cocina deficitaria, pues eso negativa La cuestión de la cafetería, pero eso no atañe a la hospital. Eso es de la junta de Castilla y León, que concedió El aprovechamiento de dicha cafetería.”
“Chico joven muy amable y atento en recepción. Por suerte el médico que me asignaron (A.A) estaba de baja y me atendió un sustituto muy atento y responsable en las llamadas.”
“Siempre he tenido buenas experiencias en este hospital, intervenciones, nacimientos, urgencias, alguna espera como es lógico, esta vez me refiero al servicio de Rehabilitación. Me mandaron por la empresa, no había usado este servicio de forma privada y he de decir que iba un poco escéptico, ya que mis experiencias con rehabilitaciones por empresa en otros centros privados habían sido decepcionantes. La responsable, Carmen, está muy implicada y preocupada por el servicio y la verdad es que defendió su departamento ante mi escepticismo y ha resultado una experiencia gratificante, UTIL y muy buena. Todo super organizado, fisios profesionales con un tratamiento muy personal, gracias Nacho, y la auxiliares super amables Tina y Miriam. Un gusto haber estado estos días en vuestras manos. Si necesito tratamiento volveré sin duda. Muchas gracias!!!”
“El centro de salud Ponferrada III ha sido, desde que tengo uso de razón, un lugar de atención, cuidado y respeto para mí. A lo largo de mis 35 años de vida, siempre he recibido un trato impecable por parte de todo el personal: desde los médicos y médicas, pasando por el personal de seguridad, hasta quienes se encargan de la atención en mostrador. Nunca una mala palabra, siempre humanidad, profesionalidad y paciencia. Quiero destacar especialmente a las dos médicas que me han acompañado a lo largo de mi vida, a las que debo un profundo agradecimiento por su cercanía, entrega y apoyo incondicional. Gracias a ellas me he sentido cuidado incluso en los momentos más difíciles. La aplicación Sacyl Conecta es una herramienta excelente que facilita muchísimo la gestión de citas, seguimiento de documentación médica y otros aspectos clave de nuestra salud. El sistema de cita urgente a partir de la una del mediodía también es una gran ayuda cuando se necesita atención rápida. Es cierto que los tiempos de espera pueden variar, y considero que un refuerzo de personal sería muy beneficioso tanto para los pacientes como para los propios profesionales, que cada día dan lo mejor de sí mismos. En este sentido, creo firmemente que la sanidad pública debe seguir fortaleciéndose y siendo valorada como se merece. Me siento profundamente orgulloso y agradecido por contar con un centro de salud como Ponferrada III. Es mucho más que un lugar de consulta médica: es un pilar humano y cercano en la vida de muchas personas.”
“Hoy he ido a sacarme sangre y me ha atendido una señora encantadora. Desde el primer momento fue increíblemente amable y cercana, con un trato excelente que hizo que todo el proceso fuera rápido y agradable. Me dijo incluso que daba gusto atender a personas simpáticas, pero realmente la que hizo que la experiencia fuera especial fue ella con su profesionalidad y calidad humana. Ojalá pueda leer esto y reconocerse, porque personas así marcan la diferencia.”
“Las urgencias funcionan fatal. El personal es muy vago. Como vayas a las 7:30 y no haya nadie, hasta las 8:30 no te pasan por clasificación. Por qué??? Porque los que salen del turno a las 8 ya no te quieren atender y los que entran se tienen que poner a hablar al llegar. Así no son las cosas, señores. Pero está reseña no va para ellos. Esta reseña es para una enfermera interina que sustituyó a Reyes durante una temporada. Muchas gracias, Ana. Muchas gracias por tu atención y por tu cariño. Eres una gran profesional y una gran persona. Te deseo todo lo mejor en la vida. También quiero dar las gracias a Lourdes. Sois la excepción entre tanta mediocridad!”
“No tengo queja alguna. Mi experiencia siempre ha sido buena. Amables, eficientes y la app del SACYL funciona muy bien. Vengo de Asturias y tanto la atención como la rapidez… es muchísimo mejor aquí.”