Consulta en Castilla y León

“Quiero dar las gracias a todo el personal del centro por su trato durante todo el tiempo que estuve de baja...enfermera auxiliar medico y admisión!!!! Trato inmejorable!!!! Son profesionales y buenas personas!!! Es un placer pasar siempre por sitios como este!!!”

“He padecido recientemente una enfermedad, que debido a la opinión del triage fui transferido al Hospital Provincial de Ávila, para ser tratado de mi enfermedad. Conforme iba siendo trasladado iba pensando como sería tratado en dicho centro asistencial, pues pensaba que era un hospital de segunda entidad, CRASO ERROR EN MI CONCEPTO, ya que enseguida tuve que cambiar de opinión a la vista de lo que encontré en este Hospital, toda una organización con personal médico con una preparación a toda prueba que te daba toda clase de explicación sobre qué pensaban de la posible enfermedad que presentabas y qué tratamiento se iniciaba a continuación, como el seguimiento de la misma utilizándose todo el equipo de diagnóstico con toda rapidez. En cuanto al personal de enfermería no cabe mejor atención al paciente. Lo hacen con verdadero esmero En definitiva , mi consideración hacia este Hospital es máxima y creo firmemente que los abulenses debemos estar orgullosos de tener un Hospital de puras raíces abulenses de esta categoría.”

“Tenía cita a las 11:00 Me quedé allí esperando. Hasta las 1:30 entré... Tardan mucho.. yo estaba muy enfadada la verdad”

“El personal veterano de la recepción debiese de enseñar a las nuevas incorporaciones de la plantilla el modo correcto de atender a las personas al dirigirse hacia est@s , con sus correspondientes modales y educación.”

“Todo el personal es muy amable y los sanitarios unos grandes profesionales Te atienden con mucha amabilidad Te informan de todo lo necesario A parte ,de que es un edificio nuevo rodeado de zonas verdes ,que ofrece mucha paz Es un edificio muy luminoso Yo estoy muy contenta cada vez que voy Siempre muy agradecida por tener unos sanitarios de lujo Nunca he tenido ningún problema Gracias!”

“Solo he ido a una gestión y cabe destacar mi felicitaciones al doctor JOSE ANTONIO BLANCO GARROTE te hace sentir escuchad@, muy buen profesional. El lugar se ve muy limpio.”

“Nosotros siempre fenomenal, la pediatra de mi hijo es súper atenta y buena profesional .”

“Un porcentaje alto de llamadas si cojen el TF y son muy majos.. otras no y habrá q insistir ya q están en ocasiones están desbordados ... 5 estrellas para ellos”

“Chico joven muy amable y atento en recepción. Por suerte el médico que me asignaron (A.A) estaba de baja y me atendió un sustituto muy atento y responsable en las llamadas.”

“A mi me han atendido fenomenalmente. Desde consultas a personal de oficinas y sanitarios. Todo muy bien.”

“Un placer haber estado allí. No soy de Salamanca pero vivo aquí y me trataron genial, fueron muy agradables y me ayudaron en todo lo que necesitaba. En especial la enfermera Marina y la chica de administración.”

“Pues yo siempre que voy un trato excelente”

“Tuvimos que ir de madrugada y fantástica la atención en el mostrador y en la consulta, todo muy rápido y muy cómodo”

“He acudido varias veces al oftalmólogo con mi hija pequeña y la atención por parte del equipo de admisiones siempre ha sido excelente, tanto a la hora de gestionar las citas como para facilitar la espera (mínima) con mi hija (le ofrecieron pinturas para dibujar, etc) 100% recomendable.”

“La atención de las administrativas ha sido el correcto, siendo amables y rápidas. Además el trato recibido por el personal médico y enfermería han sido muy buenos.”

“Llevo 12 años yendo a esta clinica y nunca he tenido ningún problema con Belén. Es una gran profesional, cercana y empatica y el trato del personal de recepción no debe empañar el de la doctora que te trata y atiende en la clínica. Yo llevé mis embarazos en paralelo con la seguridad social y con ella hacía revisiones periódicas y sin problema. En las posteriores revisiones muy bien y cuando he tenido alguna urgencia me dan cita muy rapido y no suelo tener que esperar mucho para que me vean.”

“Excelente atención en ventanilla para ayudarnos a realizar gestiones. Gracias por tu amabilidad, Ruth, se agradece cuando acudes a un lugar confuso y sin mucha idea que personas como tú , te tiendan una mano y muestren un rostro amable. Gracias.”

“Un 10 para la enfermera de la puerta número 2, Sonia Vázquez Fernández. Desde que me he empezado a pinchar con ella la B12, que llevo años haciéndolo ....siempre atenta, dispuesta para cogerme a la hora (9 horas)super simpática y agradable,sabe que entro a trabajar y por lo general siempre está pendiente...estoy encantada con ella!!muchas gracias por tu atención.”

“Las urgencias funcionan fatal. El personal es muy vago. Como vayas a las 7:30 y no haya nadie, hasta las 8:30 no te pasan por clasificación. Por qué??? Porque los que salen del turno a las 8 ya no te quieren atender y los que entran se tienen que poner a hablar al llegar. Así no son las cosas, señores. Pero está reseña no va para ellos. Esta reseña es para una enfermera interina que sustituyó a Reyes durante una temporada. Muchas gracias, Ana. Muchas gracias por tu atención y por tu cariño. Eres una gran profesional y una gran persona. Te deseo todo lo mejor en la vida. También quiero dar las gracias a Lourdes. Sois la excepción entre tanta mediocridad!”

“Llevo años realizando mis controles periódicos en esta clínica y siempre me han hecho un seguimiento profesional y satisfactorio; hasta aquí esto era de esperar. Sin embargo, cuando surge un problema y notas que la atención al paciente se hace con vocación, empatía y ganas de hacer bien el trabajo, priorizando todas las necesidades del paciente, me parece de justicia felicitar a quien lo ha hecho tan excelentemente bien, por eso, Silvia (personal de enfermería), quiero darte públicamente las gracias por tu trato y por haberme resuelto el problema de una forma tan eficaz y profesional. GRACIAS SILVIA.”

“Estamos encantados con el trato del personal de este hospital, tanto médic@s, auxiliares, enfermer@s, personal de limpieza, cafetería…..llevamos aquí con mi madre ingresada 10 días y nos tratan con cariño, respeto, amabilidad y profesionalidad. Estamos muy agradecidos por todo ello y con la rapidez que han hecho todas las pruebas”

“Trato espectacular !!! Grandes profesionales. En especial las personas que atienden en ventanilla. Menuda paciencia!!! Ojalá hubiera personas al otro lado de la ventanilla con el mismo nivel de respeto.”

“Asesoramiento y calidad de las puertas y suelo. Muy bien.”