Servicio de calidad en Castilla-La Mancha

“Atención inmejorable tanto por parte de la doctora Tarco, como por el ATS en urgencias un sábado por la noche. Fui con un menor y mejor trato y tiempo y dedicación imposible.”

“Nos ha encantado. Un desayuno super rico. El café es muy bueno. Puedes pedir bocadillos de muchos tipos y todo buenísimo. También la amabilidad del personal es de destacar.”

“Roberto, la persona encargada de este negocio, un profesional de los que ya no quedan. Compré un motor de sprinter y a pesar de que han surgido inconvenientes, él ha estado al frente dando respuesta y aportando soluciones los cuales mi mecánico no sabía o era capaz de resolver. Además tienen mucho conocimiento de mecánica, lo que es muy importante para dar un servicio postventa en este tipo de artículos. Muy recomendable.”

“Muy buen atendido por la enfermera Elena, así da gusto ir al médico.”

“Personal de admisión, celador@s y enfermer@s muy amables y atentos. Los médic@s amables y muy profesionales en su trabajo. (Hay que saber que todos tenemos malos días y estrés y por los pacientes debemos de ser un poquito más comprensibles y no enfadarnos tanto) En general bastante satisfecho...”

“El repartidor Jose una excelente persona, amable, servicial. Siempre con la sonrisa . Muchas gracias Jose ( yo no puedo mover las bombonas , estoy operada), y el amablemente me las ha dejado dentro . Por personas como el hace que el mundo sea algo mejor. Desde Villatobas”

“Desagradables e incompetentes el personal de atención al usuario de ese centro. Es una lástima que con los profesionales (médicos y enfermeras) tan maravillosos que hay allí, tengamos que enfrentarnos a esas señoras que no facilitan absolutamente nada su labor. Todo lo contrario te ponen todas las trabas posibles para cualquier trámite que tengas que hacer. Yo como funcionaria que soy me da rabia y vergüenza que por unos pocos , como es el caso, nos metan a todos en el mismo saco. Creo que el sescam tendría que formarlas en atención al usuario, porque da la impresión de que no lo están. Y no es una opinión singular, es algo de dominio público de los pacientes de ese centro.”

“Me han cogido el teléfono en la tercera llamada hoy,y me ha resuelto muy bien la administrativa el problema”

“La farmacéutica encantadora, se involucró mucho a la hora de asegurarse de que mi mujer (embarazada) pudiera encontrar un medicamento sin efectos adversos.”

“Desde mi dolor por haber perdido al amor de mi vida el día 22 de Octubre. Sólo tengo palabras de agradecimiento,para el personal de la planta cuarta A y al equipo de médicos de digestivo ,sin olvidarme de la Doctora Moriñas,que con ella empezó nuestros ingresos en el hospital Virgen de la Luz hace 6 años.Solo me queda una espinita muy clavada ,que el día que murió,a horas de morir, llegó un nefrólogo y se llevó a mi marido de la planta cuarta A a la primera B, pidiendo mi marido por favor que no se lo llevarán de allí,que en esa planta había muerto su hermano el 7 de septentrional de 2022 ,el nefrólogo hizo caso omiso,le resbaló como estaba el paciente sicológicamente..... El lloraba y decía que le quedaba poco de vida y porqué le había hecho eso, que se quería morir con sus chicas de la cuarta A. A las 5 horas murió. Yo entiendo que pasó a ser paciente de nefrología también,pero que más daba,que los de digestivo fuesen a verlo a la primera B ,que los nefrólogos a la cuarta A......digo yo!!! Será protocolo.,..pero en algunos casos,hay que mirar el bien del paciente. Mil gracias..... Ado,Esperanza,Sergio,Irina,Mirian,no quiero dejarme a nadie......médico@s,enfermer@s,auxiliares,limpieza,practicas........ a todos os deseo lo mejor en vuestras vidas. Durante estos años hemos sufrido mucho,pero habéis hecho todo lo que estaba en vuestra mano. Siempre tendréis un sitio en mi corazón,han sido muchos años de lucha y el roce hace el cariño y el querer. Y mi padre decía....es de bien nacído, ser agradecido. Eternamente agradecida.”

“Gracias a todos los profesionales que han intervenido en la recuperación de mi madre durante los 16 días que ha estado ingresada. Mi agradecimiento sincero a todos: médicos, enfer mería, personal auxiliar, de zona polivalencia, trabajo social, administrativo... su buen hacer ha ayudado no solo a la paciente sino también a la familia y se agradece. Mi gratitud y ánimo a seguir por este camino aunque a veces no sea fácil. Entre todos cuidemos los público y a las personas que lo trabajan. Muchas gracias, familia Hab 258 de 3 a 19 agosto 2025. Una saludo afectuoso para todos de Pilar, hija de la paciente Paquita que continúa en recuperación.”

“No hay máquinas para tickets, llegas la enfermera te pide tu cita y ellos te llaman,la mía era 9:15 me atendieron a las 10 y salí 10:15,de normal comienza a las 8:30am ,pero varía mucho;cerca está el RENFE , me tomaron la presión arterial,me pesaron y midieron ,si vienes de otra comunidad trae tus informes médicos porque el especialista no tiene acceso si no eres de aquí.”

“Quiero darle un especial agradecimiento a FINA SUARES,Y EL DOCTOR ADRIAN AGUSTIN ,por su rapidez y agradable atención desde Valencia”

“La conductora que vino a por mí fue muy simpática e hizo todo lo posible para entenderse conmigo en el punto de salida. Pese a que le hice esperar por mi desconocimiento de la zona, la tarifa a l estación de tren fue la misma, estándar 12€ Fueron muy rápidos en la recogida. Lo recomiendo”

“Desde Madrid asta aquí todo decepción y e estado en todos MAYPA vergonzoso 103 ya no es lo k hera y caro 107 no cuenta 102 no te decepciona buen trato buena comida y buenos precios súper recomendable un 10”

“Yo debo tener mucha suerte. Siempre que llamo me han contestado, me han tratado muy bien y me han solucionado algún problema. Para mi una gran atención.”

“Gracias y gracias al Doctor Adrián Ruiz, por su profesionalidad y dedicación , y a todo el equipo de enfermería y auxiliares de la planta 200. Solo tengo palabras de agradecimiento por el cuidado excelente a mí madre y la eficacia en la búsqueda de su diagnóstico, muy complicado . A políticos y gestores de CLM, cuiden y reparen a nuestros médicos y personal, doten con más recursos a la sanidad pública de todos. Su trabajo salva y cura vidas, imprescindibles en la España rural. No lo olviden.”

“Hemos estado 7 días con mi suegro ingresado y fenomenal no me puedo quejar del trato recibido muy amables y humanitarias. Mi suegro tenía 97 años llegamos con él a urgencias y en media hora ya estaba arriba en la sala de observación todo muy rápido y nos tuvieron informados en todo momento para mi una atención de 10”