Trato excepcional, tanto por parte de la enfermera Irene Matas como la médico Lidia Sánchez. Un gusto de centro
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. El Dr. Jose Enrique Baeza Berru es un impresentable, por no decir otra cosa. Si no tiene ganas de trabajar ni vocación para tratar con personas en situaciones vulnerables, que se hubiese buscado otro oficio. Pero sus pacientes no tienen por qué aguantar un trato tan desagradable
Servicio pésimo , te tiras toda la mañana incluso si tienes cita y el médico de urgencia nunca está
Hoy he ido con mi sobrina, ella estaba un poco nerviosa y gracias a Ángel Beltrán se ha sentido muy a gusto!! Un profesional muy simpático y agradable que nos ha dado una atención buenísima. De 10 el chico!! Mil gracias.
Es indefendible que te conminen a llamar a un único número de teléfono para, por ejemplo, que te citen para vacunarte de covid-gripe y... salgan Centralitas de Ciudad Real, de Toledo o de Pernambuco. Que te digan siempre que allí no es. "Pero oiga, yo llamo al teléfono que me han dado" "Ya, ya, pero llamando a ese número a veces se derivan las llamadas a donde no deben" ¿CÓMO? ¿EN LA ERA DE LA REVOLUCIÓN DIGITAL NO HAY MODO DE CONTACTAR CON UN MÍNIMO DE RIGOR? ¿Un único número de teléfono para diferentes gestiones y se derivan llamadas sin ningún criterio? ¿Que llamas desde Puertollano y saltan otras ciudades y otros Centros? ¿Que incluso te lo lleguen a coger en el mismo Centro y que, sin embargo, te digan que ellos no te pueden dar la cita porque el encargado de ello está en otro teléfono "ocupado" y que pruebe otra vez pasados unos 10 minutos?. "Pues vaya usted personalmente a citarse". "O dígale a su vecino que vaya a pedirle la cita si usted no puede"... ¿Perdón???? DEMENCIAL. Sencillamente, DEMENCIAL. El hecho es que, en principio, no pude resolver el problema y se siguieron cabreando conmigo cada vez que llamaba y me salía... lo que les daba la gana a los algoritmos de las Centralitas y a los iluminados que crean un sistema que impide individualizar y dirigir las peticiones en función de un criterio y no de una aleatoriedad que desquicia a cualquiera. Pensemos, ¿acaso el sistema no ningunea a nuestros mayores con pocos recursos físicos y a aquellos necesitados que no tienen otras vías de solución o acceso? Señores, ¿nos ponemos TODOS Y TODAS de una vez a no escatimar en el tema de Sanidad y a defender la atención al paciente desde todas las vertientes?
Los que asisten el tl. d e citas son unos sinvergüenzas, para no pasarte con el médico en cuestión, te dicen que ellos son de la central regional siendo mentira y nada más soltarte la mentira, te cuelgan
Mi comentario es para la matrona, creo que Gema se llama, era la primera vez que iba y me lo explicó todo tan bien y tan amable que el miedo tenía al ir se me pasó.
Es una vergüenza de centro de salud. No creo que digan en este centro que están saturados porque no hay personal. Tras estar esperando para una citación la persona de las citas estaba colocando las luces de navidad. Cuando por fin ha decidido atenderme, estaba pendiente de todas las demás compañeras que de darme la cita.Al parecer era más importante lo de las demás compañeras. He tardado 20 minutos sin tener a nadie delante mía. Creo que esta no es la sanidad que pagamos con nuestros impuestos. Necesitan a un encargado constante para que cumplan con sus obligaciones, como todos hacemos en nuestros trabajos. Ojalá y todas las reseñas y quejas sirvieran para que los organismos tomasen medidas para que la sanidad no siga yendo a peor.
Experiencia lamentable, necesitar una cita urgente con tu médico y que no haya citas por Internet, llames por teléfono y te deriven a Toledo y que la única cita que haya disponible sea dentro de 30 días me parece algo lamentable, no tiene otra descripción el trato y la atención LAMENTABLE
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