Spa en Puerto del Carmen

“Muy tranquilo y limpia la camarera muy atenta. Gracias”

“He viajado una semana con mi hijo 18 añitos mi hermana y mi marido en general hemos estado muy agosto por poner algo negativo el ruido de los aviones . El personal muy amable y el spa una maravilla además nos encontramos con la sorpresa de que nos regalaban un pase a cada uno lo cual es de agradecer. El buffet podría mejorar un poco pero solo un poco. La atención recibida fue en todo momento muy buena. Sin duda para repetir Un saludo”

“La mejor peluquería que he podido elegir en Lanzarote. Estoy muy contenta con el trato de Gonzalo, uno de los pocos peluqueros que ha sabido dar exactamente con lo que quería hacerme. Sin duda se ha hecho mi peluqueria fija. Recomendable 100%”

“Un pedacito de cielo en Lanzarote Una experiencia inmejorable en el Hotel Lava Beach – ¡Volveremos sin dudarlo! Nuestra estancia en el Hotel Lava Beach ha sido excepcional en todos los sentidos. Desde que llegamos, el personal nos hizo sentir bienvenidos: amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. La calidez y profesionalidad de todo el equipo, desde la recepción hasta el restaurante y la animación, es algo que realmente marca la diferencia. Las habitaciones están impecables: muy limpias, modernas, cómodas y perfectamente organizadas. Todo está cuidado al detalle, lo que transmite una sensación de confort y tranquilidad desde el primer momento. El descanso está asegurado. Las zonas de piscina son un auténtico lujo. Todo está muy bien mantenido, con un ambiente relajado, tumbonas cómodas y espacios ideales para disfrutar del sol o simplemente desconectar. El restaurante merece una mención especial. El servicio es excelente: atentos sin agobiar, siempre pendientes de que no falte nada. Y la comida… ¡espectacular! Platos variados, bien elaborados, con ingredientes de calidad y una presentación cuidada. Tanto el desayuno como la cena fueron una auténtica delicia. La animación también está muy bien pensada: propuestas divertidas y relajadas, sin ser invasivas, como clases suaves por la mañana o música en directo por la noche. Ideal para disfrutar a tu ritmo, con opciones para todos los gustos. En definitiva, el Hotel Lava Beach ofrece una combinación perfecta de instalaciones modernas, excelente atención, limpieza impecable, buena comida y un ambiente que invita al descanso. Sin duda, un lugar para repetir. ¡Lo recomendamos al 100 %!”

“100% recomendable! Carmen es fantástica. No solo es muy profesional y tiene alto conocimiento en cuanto a los servicios que ofrece ( he aprendido más de mis pies en la hora que estuve con ella, que en 30 años!;)) si no que además es encantadora, se adapta e intenta ayudar en todo. En mi caso opté por pedicura y estoy muy satisfecha con el resultado. Carmen le dedicó el tiempo necesario y se esmeró en dejar mis pies ( tremendamente secos y con durezas) fantásticos. Muy profesional. Ha sido una sorpresa este sitio y volveré sin duda cuando vuelva a visitar esta zona. Muchísimas gracias Carmen! PS: for the english speaking visitors, I absolutely recommend coming here to get manicure/pedicure ( or for hair cut, my husband was there today as well and was quite happy). She is very knowledgeable, takes her time into doing the pedicure really properly, I have been in many different places and this is definitely high professionalism and a complete service. Additionally, she is very friendly and super nice! Thanks a lot for everything Carmen!!!”

“Buscabamos un sitio para cenar y sin duda no podríamos haber elegido mejor. La comida estaba buenísima, pero sobre todo me gustaría destacar como nos han atendido, con una sonrisa y haciendonos sentir como en casa. ¡Nos vamos con un recuerdo super bonito! Muchisimas gracias familia❤️”

“Para quien esté dudando en ir, les digo que vaya, hace trabajos espectaculares!, me hice unas mechas y corte de pelo y me dejó estupenda, llevaba mucho tiempo buscando una peluquera con la que quedarme y ya la encontré en Rosa, he ido a varias peluquerías conocidas de la isla y nada que ver con Rosa, ella te asesora, te hace el color que pides y se preocupa de que quede bien el trabajo. Sin duda me quedo con ella. También decir que usa marcas buenas de peluquería”

“Uno de los mejores hoteles de mi vida. Extraordinaria la atención al cliente en todo momento del personal del hotel, que consigue hacerte tan especial.”

“Acabo de pasar 5 noches en estos apartamentos y no le doy 5 estrellas a todo porque la recepción solo está disponible por las mañanas, si necesitas algo por la tarde , no hay nadie para atender. No tiene ni televisión ni aire acondicionado; ni falta que le hace, los apartamentos son frescos tienen muy buena orientación y ventilación y no se pasa calor. Destacar la limpieza, el orden, todo en condiciones y de calidad. Y el precio es muy barato , para lo que están ofreciendo. Repetiré sin dudar.”

“Muy buena atención, detallistas, y a 1 minuto de la playa. Por poner una pega, difícil conseguir hamacas en la piscina por la mañana.”

“Os diré. !! El hotel. Hermoso pero se nota el parcheado y la fata que alguna manita mas Comedor! Buen servicio pero es una guerra entre los camareros, y quien debería dirigirlos estaba ocupado; Con la cuchara Habitación muy………./ruidosa se escuchan “””todos””” ruidos de el vecino y si estas de larga estancia no te te quieren cambiar de habitación ! Hasta la vista no fue un placer esta vez y será la última”

“Es la segunda vez que estamos en este hotel y realmente hemos salido encantados. Limpieza, comida, trato del personal de recepción y de todos del restaurante bufet, de 10. Muy agradecidos con las chicas de animación que cuidaron de maravilla a nuestra pequeña. Sugerencia: la zona de chorros de agua nos gustaba más antes con piscina para los niños. En general todo muy bien, totalmente recomendable. Esperamos volver al próximo año.”

“Los apartamentos están bastante bien. El nuestro era para 5 adultos y además de las dos habitaciones grandes, instalaron una cama en el salón, pero el espacio seguía siendo más que suficiente. Excelente las terrazas. En cuanto al buffet, está bien y suficiente. La piscina y el resto de servicios cumple las expectativas de un establecimiento de esta categoría.”

“Hotel ubicado en primera línea playa, en la avenida principal del Puerto del Carmen, recientemente reformado, la recepción moderna y bien decorada , Alazne nos atendió amablemente a nuestra llegada, explicando todo al detalle y ofreciendonos una copita de cava , la habitación muy grande con terraza y vistas a la piscina / playa . Todas las instalaciones interiores y exteriores muy cuidadas con muchas plantas en los jardines interiores de camino a las habitaciones y en la piscina con muchas palmeras parece que estás en el caribe , en las piscinas exteriores (destacó la simpatía y actitud de la socorrista Patricia, muy pendiente de todo) el agua limpia y además tienes acceso directo a la arena de la playa, que es una gozada. Respecto a la limpieza de la habitación, deja mucho que desear en un hotel de estas características, nos extrañó porque el resto de instalaciones, incluso los baños de recepción y los de la piscina estaban súper limpios. Respecto al buffet del desayuno y la cena, variedad de platos, buena presentación, también te hacen todos los días carnes y pescados a la plancha. ( destacando la atención y amabilidad de Carmelo y Grace ) El único inconveniente es que mi mujer es celíaca y no tienen variedad de productos para celíacos, en el desayuno solo pan tipo chicle, menos mal que había pan de molde y unas magdalenas, y en la cena absolutamente nada de pan. Respecto al bar de la piscina, no fueran capaces de hacer bien una Piña Colada y no tienen servicio de camareros en la piscina, tienes que ir al bar a pedir, en otros hoteles similares si lo tienen y es un plus que te lo lleven a la hamaca. En el restaurante de la piscina comimos solo un día y fatal, nada que ver con el buffet libre, pedimos papas arrugadas con mojos , los mojos muy líquidos y sosos solo tenían color y una ensalada de tomate con ventresca , el tomate no existía y solo había gran cantidad de cebolla, tuvimos que devolverla, eso sí no nos la cobraron, fue un detalle. En general el hotel recomendable.”

“Ayer estuvimos en el hotel para pasar el día: DAYPASS que ganó mi hija celíaca. Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel, desde las recepcionistas hasta los animadores porque desde el primer momento a través de los correos fueron muy amables. La señora de recepción de pelo corto con gafas, fue súper cariñosa y cercana cuando llegamos, nos explicó todo lo que incluía nuestro daypass y sobre todo había hablado con Tomás (jefe de cocina) porque nuestra hija es celíaca para el tema de su comida, GRACIAS POR TODO. Fuimos a desayunar y conocimos a Tomás que en todo momento nos explicó que podía comer Cynthia, le trajo bollería empaquetada y que le dijera que le apetecía para almorzar y cenar que se lo hacían, encantador, cercano y amable, GRACIAS DE CORAZÓN…es la primera vez que estamos en un buffet y nos fiamos de la comida porque siempre voy a todos lados con su comida por la contaminación cruzada, ya que es muy sensible, los cocineros súper atentos a ella y saludándola y le traían la comida con mucho cariño. Animadores, tanto él como ella son unos encantos, él por su alegría, ganas y meterse a la gente en el bote para hacer las actividades que propone, divertidísimo!!!gracias. Ella un encanto, dulce, cercana, con actividades muy guays, gracias también. En definitiva, gracias a todos por la amabilidad, la cercanía y el buen trato, sin duda volveremos a repetir para quedarnos un fin de semana largo porque nos supo a poco y sin duda lo recomendaré a todos nuestros conocidos. Gracias, gracias. El hotel es muy bonito, limpio, acogedor, pegado a la playa. La comida muy buena, bastante variedad tanto en el desayuno, snack, almuerzo y cena. Como era un daypass nos dijeron donde había un baño, era muy amplio, con ducha, lavamano, toallas, secador…que nos vino genial para ducharnos los cuatro antes de ir a cenar. 100% RECOMENDABLE NO DUDEN EN IR!!!!”

“Gran profesional. Está al día con las técnicas más novedosas.”

“He estado 3 noches con mi familia en el hotel y experiencia muy buena. El hotel es muy grande , bien ubicado para hacer excursiones o para pasar los días por la zona, principalmente es gente extranjera la alojada, pero muy bien . Los camareros muy amables siempre, fuimos con un bebé y todos los días nos hicieron un puré muy rico. El buffet de desayuno y cena los mejores, el restaurante temático oriental genial!!! Muy rico todo. Servicio 24 h de comida y bebida. Habitaciones grandes y buenas vistas, el jardín muy cuidado, muy buen servicio de animación. Si podemos, repetiremos!!”

“Nos ha gustado mucho. Después de estar en varios restaurantes de Lanzarote, la comida buena y barato. Y el servicio muy rápido y atento. Muy recomendable. La cazuela canaria os aconsejo pedirla. La carne rica, aunque algunas piezas algo duras. Los postres nos han dicho que no eran caseros excepto el flan, así que no hemos pedido postre. Sin pedirlo nos han puesto al pagar un chupito de cortesía.”

“Buenísima estancia en el hotel. La atención ha sido excepcional, las instalaciones limpias, buffet de primera calidad y con mucha variedad, las habitaciones perfectas y bien equipadas. Encantados con nuestra estancia y sin duda volveremos por aquí.”

“Estoy muy contento con servicio y precio que tiene, Lourdes es una muy buena persona. Si usted quiere cortar su pelos o maquillaje o uñas o masajes por favor pide cita y va salir contentos.”

“Hotel de ambiente relajado,y tranquilo,al ser solo adultos hay mucho relax. El bufet muy correcto. Todo el personal muy amable desde la recepción hasta los camareros de habitación. A destacar la animadora Aída ,en el comedor Emily y Jenny, y en la piscina Jonai Hay muy bien ambiente y se traslada a los clientes. Sin duda lo recomiendo. Para volver sin dudarlo.”

“El personal del hotel es muy atento y servicial. Las vistas de la playa increíbles. Tenían opciones sin gluten. No he podido disfrutar de la piscina pero me quedé con las ganas.”

“Estuvimos este finde unas amigas y yo y la verdad nos fuimos contentas con la atención de todo el hotel, tengo que destacar sobre todo la amabilidad del equipo de animación, Fran y Haría para mí los mejores!! del director y sub director del hotel, y de todo el staff que rodea el hotel! Lo que menos nos gustó fue la bebida y algunos días la comida, falta un poco más de cariño! Pero volvería sin duda!”

“Totalmente genial las personas que allí trabajan, muy buena relación calidad precio, un poco antigua la decoración pero se ve que están haciendo cambios poco a poco, la limpieza perfecta y los enseres de La Cocina geniales, tostador, cafetera, exprimidor....”

“Aquí aprenderás español de forma muy divertida y con dos profesores muy amables. Las clases se imparten en grupos reducidos y son muy individualizadas. Víctor y Nilda siempre están de buen humor y crean un ambiente de aprendizaje agradable. La relación calidad-precio es excelente. ¡Muy recomendable!”

“Eficacia, profesionalismo y eficiencia. Lo recomiendo.”

“Lanzarote el mejor lugar de la víspera”