Quiero compartir la maravillosa experiencia que tuve durante mi estadía en este hotel. Desde el primer momento, el servicio fue simplemente excepcional. El personal nos trató como si fuéramos parte de su familia: siempre alegres, atentos, gentiles y con una educación y una dulzura que realmente marcan la diferencia. Las instalaciones del hotel son impecables: cómodas y modernas La barra es excelente y un equipo que siempre está listo para recomendarte algo rico con la mejor disposición. También quiero destacar al personal encargado de la comida y, en especial, a quienes atienden el bufé en las mañanas. Son personas increíblemente amables y cálidas, siempre pendientes de que no falte nada y de que empieces el día de la mejor manera. Y no puedo dejar de mencionar en la recepción a Paula, quien nos brindó un servicio espectacular. Su atención, cariño y profesionalismo hicieron que nuestra estadía fuera aún más especial. En resumen: un hotel perfecto, con un increíble equipo humano. Sin duda, un lugar al que volvería.
Fotos
Opiniones
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GG Music ★★★★★
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Jennifer Plana ★★★★☆
Resalta la amabilidad de todos los empleados, pero sobretodo los trabajadores del comedor. En cuanto al hotel, es un hotel moderno, limpio y amplio. Con buena carta de actividades para entretenimiento durante el día. Situación perfecta tanto para la playa, con acceso directo como para visitar la isla. El tipo buffet buena calidad pero excasa variedad, así como horarios muy limitados y de cara para público extranjeros. Lo peor el todo incluido, excasa variedad de bebida que entra, así como calidad inferior. Si quieres algo más normal tienes que pagarlo. Así como los snack de la piscina muy limitado y para snack caliente (solo hay 4) solo puedes disfrutar durante 4 horas de ellos.
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Anais Montes ★★★★★
Muy buen hotel, volvería aquí. Llegamos temprano por la mañana y ya tenían la habitación preparada para nosotros. Rita es una profesional y nos dio una bienvenida muy acogedora. Buen trato del personal, buena ubicación e instalaciones. La habitación muy limpia y el desayuno es variado. Todo genial! (La única pega el agua del desayuno que es de grifo y sabe mucho).
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Elisa Castelano Gil ★★★★★
Ayer estuvimos en el hotel para pasar el día: DAYPASS que ganó mi hija celíaca. Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel, desde las recepcionistas hasta los animadores porque desde el primer momento a través de los correos fueron muy amables. La señora de recepción de pelo corto con gafas, fue súper cariñosa y cercana cuando llegamos, nos explicó todo lo que incluía nuestro daypass y sobre todo había hablado con Tomás (jefe de cocina) porque nuestra hija es celíaca para el tema de su comida, GRACIAS POR TODO. Fuimos a desayunar y conocimos a Tomás que en todo momento nos explicó que podía comer Cynthia, le trajo bollería empaquetada y que le dijera que le apetecía para almorzar y cenar que se lo hacían, encantador, cercano y amable, GRACIAS DE CORAZÓN…es la primera vez que estamos en un buffet y nos fiamos de la comida porque siempre voy a todos lados con su comida por la contaminación cruzada, ya que es muy sensible, los cocineros súper atentos a ella y saludándola y le traían la comida con mucho cariño. Animadores, tanto él como ella son unos encantos, él por su alegría, ganas y meterse a la gente en el bote para hacer las actividades que propone, divertidísimo!!!gracias. Ella un encanto, dulce, cercana, con actividades muy guays, gracias también. En definitiva, gracias a todos por la amabilidad, la cercanía y el buen trato, sin duda volveremos a repetir para quedarnos un fin de semana largo porque nos supo a poco y sin duda lo recomendaré a todos nuestros conocidos. Gracias, gracias. El hotel es muy bonito, limpio, acogedor, pegado a la playa. La comida muy buena, bastante variedad tanto en el desayuno, snack, almuerzo y cena. Como era un daypass nos dijeron donde había un baño, era muy amplio, con ducha, lavamano, toallas, secador…que nos vino genial para ducharnos los cuatro antes de ir a cenar. 100% RECOMENDABLE NO DUDEN EN IR!!!!
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Eliecer Núñez ★★★★★
Perfectas nuestras vacaciones en La Geria, Puerto del Carmen (Lanzarote). La ubicación inmejorable, con una playa magnífica nada más salir del hotel. Una zona tranquila, lejos del bullicio de Puerto del Carmen, pero a unos 1,5-2 km caminando desde el hotel. La cena y el desayuno del buffet, amplios y variados todos los días, además de buena calidad. La limpieza insuperable. Y lo más importante, la amabilidad y la atención por parte de todo el personal, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte y resolver las dudas. Aunque no me gusta personalizar, dar las gracias a Rita de recepción y a Julián en sala. Sin duda, para repetir experiencia.
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sara ★★★★★
Experiencia maravillosa. Las habitaciones amplias y tranquilas, con vistas a la playa. Las camas muy cómodas. El desayuno muy rico y variado. El personal del hotel encantador. Las instalaciones están muy bien. Repetiremos.
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IDEAGUA MANISES ★★★☆☆
El sitio es maravilloso. Ubicación inmejorable, personal mejor aún. Pero tienen un inconveniente muy importante. El aire acondicionado es muy escaso tanto en las zonas comunes como en las habitaciones. Ayer noche día 22 llegamos tarde y la habitación parecía una sauna. Estuvimos a punto de irnos. Hoy Segundo día y las zonas comunes hace un calor increíble. No puede ser que un gran hotel con un personal excelente desmerezca las estrellas por algo tan facil de solucionar. La dirección debería de tomar nota de los clientes y tratar de evitar que una maravillosa experiencia se convierta en un infierno si se puede solucionar.
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Lara Saenz ★★★★★
He estado hace unos días por una estancia de tres noches. Me ha gustado todo (la comida variada y muy buena, el personal muy atento y agradable, buen servicio en general...). La piscina es ideal y la playa está justo al lado. El aeropuerto está también muy cerca y eso para mí es un plus. Muy contenta, repetiría.
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