Mascotas en Puerto del Carmen

“El equipo es muy atento y honesto. Si no tienen algún producto, la mayoría de veces pueden ordenarlo online para que lo recojas unos días más tarde y allí mismo. Fantástico servicio.”

“Agradecídisima con el trato dado por todo el personal .¡Gracias!”

“Supermercado con gran variedad de productos de todo tipo y con precios muy competitivos. Si no se desea hacer un gran desembolso, es lugar ideal para tus compras de ropa, decoración, .... Y cientos de artículos.”

“Un pedacito de cielo en Lanzarote Una experiencia inmejorable en el Hotel Lava Beach – ¡Volveremos sin dudarlo! Nuestra estancia en el Hotel Lava Beach ha sido excepcional en todos los sentidos. Desde que llegamos, el personal nos hizo sentir bienvenidos: amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. La calidez y profesionalidad de todo el equipo, desde la recepción hasta el restaurante y la animación, es algo que realmente marca la diferencia. Las habitaciones están impecables: muy limpias, modernas, cómodas y perfectamente organizadas. Todo está cuidado al detalle, lo que transmite una sensación de confort y tranquilidad desde el primer momento. El descanso está asegurado. Las zonas de piscina son un auténtico lujo. Todo está muy bien mantenido, con un ambiente relajado, tumbonas cómodas y espacios ideales para disfrutar del sol o simplemente desconectar. El restaurante merece una mención especial. El servicio es excelente: atentos sin agobiar, siempre pendientes de que no falte nada. Y la comida… ¡espectacular! Platos variados, bien elaborados, con ingredientes de calidad y una presentación cuidada. Tanto el desayuno como la cena fueron una auténtica delicia. La animación también está muy bien pensada: propuestas divertidas y relajadas, sin ser invasivas, como clases suaves por la mañana o música en directo por la noche. Ideal para disfrutar a tu ritmo, con opciones para todos los gustos. En definitiva, el Hotel Lava Beach ofrece una combinación perfecta de instalaciones modernas, excelente atención, limpieza impecable, buena comida y un ambiente que invita al descanso. Sin duda, un lugar para repetir. ¡Lo recomendamos al 100 %!”

“Uno de los mejores hoteles de mi vida. Extraordinaria la atención al cliente en todo momento del personal del hotel, que consigue hacerte tan especial.”

“Estoy muy satisfecha con farmacefta Clara. Como no sabía que disponen mi pastilla la llame por teléfono ella me atendido muy amable, con mucha paciencia, porque le deje el número de la tarjeta sanitaria y le daba error y ella hizo todo posible de atenderme! Muchas gracias Carla por tu paciencia y por ser muy amable. Estoy muy satisfecha con farmacefta Carla”

“Excelente ubicación, enfrente de la playa, y en una zona tranquila de Puerto del Carmen. Las habitaciones son espectaculares, con terraza amplia. La decoración muy actual. Tiene buenas instalaciones, buen gimnasio. La piscina es grande y con vistas a la playa. También cuenta con jacuzzi exterior.”

“Pasamos unas vacaciones fantásticas en este hotel. Desde el primer momento, el trato del personal fue impecable: siempre atentos, amables y muy profesionales. Tuvimos un pequeño inconveniente durante la estancia, pero lo más destacable fue la rapidez y eficacia con la que lo resolvieron. Se ocuparon del problema sin demoras y con una actitud muy resolutiva, lo cual me dio mucha tranquilidad. Las instalaciones estaban limpias y bien cuidadas, y el ambiente general del hotel invitaba al descanso. Sin duda, lo que más valoro es el excelente equipo humano que lo gestiona. Recomiendo este hotel sin dudarlo y no descarto volver en un futuro. Si tenemos algo que selañar es que deberían mejorar alguna cosilla de las habitaciones, pero están en ello. El buffet está muy bien y es muy variado, aunque podían tener un horario un poco más amplio para las cenas.”

“Os diré. !! El hotel. Hermoso pero se nota el parcheado y la fata que alguna manita mas Comedor! Buen servicio pero es una guerra entre los camareros, y quien debería dirigirlos estaba ocupado; Con la cuchara Habitación muy………./ruidosa se escuchan “””todos””” ruidos de el vecino y si estas de larga estancia no te te quieren cambiar de habitación ! Hasta la vista no fue un placer esta vez y será la última”

“Es la segunda vez que estamos en este hotel y realmente hemos salido encantados. Limpieza, comida, trato del personal de recepción y de todos del restaurante bufet, de 10. Muy agradecidos con las chicas de animación que cuidaron de maravilla a nuestra pequeña. Sugerencia: la zona de chorros de agua nos gustaba más antes con piscina para los niños. En general todo muy bien, totalmente recomendable. Esperamos volver al próximo año.”

“Los apartamentos están bastante bien. El nuestro era para 5 adultos y además de las dos habitaciones grandes, instalaron una cama en el salón, pero el espacio seguía siendo más que suficiente. Excelente las terrazas. En cuanto al buffet, está bien y suficiente. La piscina y el resto de servicios cumple las expectativas de un establecimiento de esta categoría.”

“Amabilidad, muy buena atención y precios adecuados!”

“Acabo de regresar de unas vacaciones encantadoras. Jana en la recepción fue muy servicial desde la reserva hasta el check-in. Definitivamente volveremos.”

“Nos alojamos en Barcarola esta semana. ¡Qué bien lo pasamos aquí! Un agradecimiento especial a los hombres y mujeres trabajadores de este alojamiento. ¡Desde la limpieza hasta el jardín y el personal técnico y los empleados que organizaron el desayuno! ¡Lo disfrutamos y estamos agradecidos! Saludos desde Holanda.”

“Hotel ubicado en primera línea playa, en la avenida principal del Puerto del Carmen, recientemente reformado, la recepción moderna y bien decorada , Alazne nos atendió amablemente a nuestra llegada, explicando todo al detalle y ofreciendonos una copita de cava , la habitación muy grande con terraza y vistas a la piscina / playa . Todas las instalaciones interiores y exteriores muy cuidadas con muchas plantas en los jardines interiores de camino a las habitaciones y en la piscina con muchas palmeras parece que estás en el caribe , en las piscinas exteriores (destacó la simpatía y actitud de la socorrista Patricia, muy pendiente de todo) el agua limpia y además tienes acceso directo a la arena de la playa, que es una gozada. Respecto a la limpieza de la habitación, deja mucho que desear en un hotel de estas características, nos extrañó porque el resto de instalaciones, incluso los baños de recepción y los de la piscina estaban súper limpios. Respecto al buffet del desayuno y la cena, variedad de platos, buena presentación, también te hacen todos los días carnes y pescados a la plancha. ( destacando la atención y amabilidad de Carmelo y Grace ) El único inconveniente es que mi mujer es celíaca y no tienen variedad de productos para celíacos, en el desayuno solo pan tipo chicle, menos mal que había pan de molde y unas magdalenas, y en la cena absolutamente nada de pan. Respecto al bar de la piscina, no fueran capaces de hacer bien una Piña Colada y no tienen servicio de camareros en la piscina, tienes que ir al bar a pedir, en otros hoteles similares si lo tienen y es un plus que te lo lleven a la hamaca. En el restaurante de la piscina comimos solo un día y fatal, nada que ver con el buffet libre, pedimos papas arrugadas con mojos , los mojos muy líquidos y sosos solo tenían color y una ensalada de tomate con ventresca , el tomate no existía y solo había gran cantidad de cebolla, tuvimos que devolverla, eso sí no nos la cobraron, fue un detalle. En general el hotel recomendable.”

“Atención exquisita Ubicación óptima En general todo muy bien”

“Ayer estuvimos en el hotel para pasar el día: DAYPASS que ganó mi hija celíaca. Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel, desde las recepcionistas hasta los animadores porque desde el primer momento a través de los correos fueron muy amables. La señora de recepción de pelo corto con gafas, fue súper cariñosa y cercana cuando llegamos, nos explicó todo lo que incluía nuestro daypass y sobre todo había hablado con Tomás (jefe de cocina) porque nuestra hija es celíaca para el tema de su comida, GRACIAS POR TODO. Fuimos a desayunar y conocimos a Tomás que en todo momento nos explicó que podía comer Cynthia, le trajo bollería empaquetada y que le dijera que le apetecía para almorzar y cenar que se lo hacían, encantador, cercano y amable, GRACIAS DE CORAZÓN…es la primera vez que estamos en un buffet y nos fiamos de la comida porque siempre voy a todos lados con su comida por la contaminación cruzada, ya que es muy sensible, los cocineros súper atentos a ella y saludándola y le traían la comida con mucho cariño. Animadores, tanto él como ella son unos encantos, él por su alegría, ganas y meterse a la gente en el bote para hacer las actividades que propone, divertidísimo!!!gracias. Ella un encanto, dulce, cercana, con actividades muy guays, gracias también. En definitiva, gracias a todos por la amabilidad, la cercanía y el buen trato, sin duda volveremos a repetir para quedarnos un fin de semana largo porque nos supo a poco y sin duda lo recomendaré a todos nuestros conocidos. Gracias, gracias. El hotel es muy bonito, limpio, acogedor, pegado a la playa. La comida muy buena, bastante variedad tanto en el desayuno, snack, almuerzo y cena. Como era un daypass nos dijeron donde había un baño, era muy amplio, con ducha, lavamano, toallas, secador…que nos vino genial para ducharnos los cuatro antes de ir a cenar. 100% RECOMENDABLE NO DUDEN EN IR!!!!”

“Buen apartamento, en un lugar tranquilo y cerca de la playa, locales etc. Buena limpieza y buenas instalaciones.”

“Apartamentos muy bonitos y súper completos, tiene de todo la cocina. Lugar céntrico y tranquilo.”

“Es un alojamiento muy tranquilo, sobre todo la zona de la piscina, es espectacular!! Es un lugar ideal para descansar. Está algo apartado de Puerto del Carmen pero si buscas tranquilidad es tu sitio y si alquilas coche está cerca de todo. Perfectamente adaptado para personas con discapacidad y, aunque no sea nuestro caso, es de valorar. Los desayunos y cenas bien, aunque el horario es algo tempranero para turistas nacionales jejeje A destacar el detalle del picnic el día de la llegada de madrugada, todo un detalle cuando llegas tarde, cansado y con niños!. Los camareros del bar de la piscina son majísimos!! Lo peor...no se podía ver ni la 1 ni la 2 ni Teledeporte y siendo época de partidos de Eurocopa nos hubiera gustado verlos en la habitación tranquilamente después de agotadores días de turismo. Lo comunicamos en recepción pero...no nos los arreglaron por lo que tuvimos que verlo en el bar. Después de 7 días allí, la verdad es que hemos venido como nuevos, se está de lujo allí, impresionante isla tenéis!! Saludos!!”

“Muy buena ubicación del apartamento. Limpian todos los días, cambian las toallas y hacen las camas. El trato del personal es muy amable y te ponen facilidades para todo. Precio bueno, zonas comunes muy bien cuidadas y una piscina preciosa. Sin duda si volvemos volveremos a estos apartamentos, muy recomendables.”

“Gracias por siempre ayudarme con todas mís dudas y preguntas. Todo él personal son un encanto. Espacialmente Alba, que me ha estado ayudando con una fórmula magistral de laboratorio, y rápidamente me informan del precio y cuando llega a la farmacia él pedido. Saludos y gracias”

“He estado 3 noches con mi familia en el hotel y experiencia muy buena. El hotel es muy grande , bien ubicado para hacer excursiones o para pasar los días por la zona, principalmente es gente extranjera la alojada, pero muy bien . Los camareros muy amables siempre, fuimos con un bebé y todos los días nos hicieron un puré muy rico. El buffet de desayuno y cena los mejores, el restaurante temático oriental genial!!! Muy rico todo. Servicio 24 h de comida y bebida. Habitaciones grandes y buenas vistas, el jardín muy cuidado, muy buen servicio de animación. Si podemos, repetiremos!!”

“Apartamento muy limpio y a 10 minutos de Puerto del Carmen. Tienen piscina y te dejan toallas para la piscina gratis. Amplio baño, salón y habitación con 2 camas de 90. Muy buen precio y la gente muy amable.”

“Esta muy bien. Estuvimos 4 días y me encantó todo limpio las instalaciones muy bien Si tengo que poner un pero q pongan un poco más de utensilio en la cocina para cocinar pero por lo demás muy bien”

“Gran trato personalizado, hablan en muchos idiomas y asesoran muy bien.”

“Los apartamentos están en una zona tranquila, muy cerca de la playa de Puerto del Carmen, a la que se puede llegar perfectamente caminando. Nos alojamos en el 213 y estaba perfectamente equipado con todo lo necesario, incluido wifi. La cocina tiene tostadora y calentador eléctrico de agua por si quieres tomar una infusión. El baño con una ducha amplia y zona de lavadora incluidas. El salón y la habitación también muy bien. El colchón es firme y cómodo. Además cuentan con piscina de adultos y de niños, ambas muy tranquilas. Se puede aparcar en la calle sin problema y hay un supermercado a apenas 50m, lo que resulta muy cómodo. Muy recomendable, con una excelente relación calidad/precio.”

“Gran hotel al lado de la playa de arena fina, estupenda para bañarse y tomar el sol sin agobios de gente, puedes bajar andando. A un paseo del centro y de las tiendas de Puerto del Carmen. Puedes aparcar en la puerta sin problema con lo cuál es una gran ventaja para hacer turismo por la isla con el coche. Sólo cogimos alojamiento y desayuno pero el buffet es súper completo. Destacar la amabilidad de todo el personal y la limpieza de las habitaciones. Sin duda un gran acierto.”

“Hotel familiar con habitaciones amplias y muy limpias. Las piscinas perfectas y la comida correcta y variada.A destacar el personal, amable atento y siempre con una sonrisa en la cara, en especial a Joan que con 4 tonterías monta una animación espectacular. En el bar Herbert con sus cocktails y su trato cercano, en el comedor Mikaela,Pablo,Ayoub o Johana y muchos que me dejaré. Lo único a mejorar, cambiar las almohadas por favor....En definitiva, un gran hotel con grandes empleados y muy buenas Habitaciones, seguiremos confiando en Ibiscus y en especial en La floresta”