Puerto del Carmen
Hotel Pocillos Playa en Puerto del Carmen. Puntuación de 4,2/5 basada en 1.028 valoraciones.
C. Burgao, 4, 35510 Puerto del Carmen, Las Palmas, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
He ido por trabajo y la verdad que no pude estar mas agusto, una atencion cercana y amabilidad infinita, las habitaciones amplias con todo lo necesario y muy limpias. Todo el personal fue maravilloso y el socorrista es muy atento a que te sientas bienvenido. Zona y hotel para descansar, muy tranquilo. Repetiria sin duda!!
Hemos pasado unos dias de relax en este Hotel. Hemos encontrado lo que buscabamos ( paz, relax, descanso) El personal el general es maravilloso ( tanto recepción, camareros, socorrista, animacion etc) Nos han tratado espectacular! Pero me gustaria hacer una mencion especial al Socorrista Jonay y a la camarera de noche Diana, por su profesionalidad a la vez que cercanía, tienen una gran predisposición a ayudar, y hacer que tu estancia sea mucho mas agradable :) MIL GRACIAS A LOS 2! PD: También hacer una mención especial a los masajistas ( contratamos un masaje de cuerpo entero) y nos lo dieron un chico y una chica ( los cuales no conozco su nombre) pero el masaje fue de 10! MUYYY RECOMENDABLE!!!
Hotel de ambiente relajado,y tranquilo,al ser solo adultos hay mucho relax. El bufet muy correcto. Todo el personal muy amable desde la recepción hasta los camareros de habitación. A destacar la animadora Aída ,en el comedor Emily y Jenny, y en la piscina Jonai Hay muy bien ambiente y se traslada a los clientes. Sin duda lo recomiendo. Para volver sin dudarlo.
Excelente relación calidad-precio. El socorrista se va a las 6 pero puedes bañarte hasta las 11 de la noche. La gente muy maja, casi todos españoles. El pan con 2 tipos de barras muy ricas, las papas arrugás cremosas, la pasta suele estar deliciosa. El helado muy bueno. Cerveza mahou. Los licores de marca blanca, pagas 1,5 euros por los premiun. Muy tranquilo, pocas habitaciones y sin niños. Muy cerca de una playa excelente
Lo peor el animador, si hablas español se dá media vuelta porque no entiende, está sólo para huéspedes ingleses. Éramos varios españoles y ni nos hablaba. Animar no animaba mucho, se sentaba en las mesas de la piscina a beber con los ingleses. Algunas recepcionistas tampoco hablaban español, pero por lo menos intentaban ayudar. Los demás maravillosos, todo el personal de restaurante, bar y limpieza, muy atentos, maravillosos, y siempre intentando que no te preocupes por nada. Sonia de recepción, la mejor, gracias por todo, eres maravillosa.
Ubicación al lado de la playa y un trato excelente. Tuvimos un problemilla con la llave de la habitación pero nos lo resolvieron con mucha amabilidad. Un trato excelente por parte de todos los trabajadores del hotel, especialmente a Sonia, Jesús y Yamilet. Da gusto la empatía que tienen con los huéspedes que se alojan en su hotel. ¡Volveremos sin duda!
Ojo turista nacional! Hotel dedicado al turismo extranjero. Llegamos y las chicas de recepción únicamente sabían hablar inglés por lo que no pudieron explicarnos nada acerca del hotel. Los horarios del buffet están enfocados a horario inglés ( la cena cierra a las 21h) y aparte la comida no era de calidad, no tenía variedad y las bebidas eran de máquina, al igual que los combinados que eran de marcas blancas. La piscina del hotel cierra a las 18h en horario de verano. Los vasos del baño estaban sucios con pasta de dientes, se lo comentamos a las chicas de recepción ( en ingles) y no nos solucionaron nada. Como punto positivo es un hotel muy tranquilo, se aparca con facilidad y Peter, el animador, siempre intentó integrarnos.
Habitaciones bien. Personal todos muy bien. El todo incluido, una farsa. Malo no, PEOR Cafetería y bebidas pésimas. Restaurante de buffet flojísimo y muy caluroso. Demasiado enfoque al turismo extranjero. (que les vale todo). Director muy pésimo. SI FUERA HOTEL DE 2 ESTRELLAS SERIA PERFECTO. PERO ESTA CATALOGADO 4 ESTRELLAS, QUE NO CORRESPONDEN NI POR ASOMBROSO. Una lastima en el engaño de las estrellas. Antes de ir hay que informarse muy bien
Dirección: C. Burgao, 4, 35510 Puerto del Carmen, Las Palmas, España.
Teléfono: +34 928 59 62 61.