Gimnasio en Puerto del Carmen

“Uno de los mejores hoteles de mi vida. Extraordinaria la atención al cliente en todo momento del personal del hotel, que consigue hacerte tan especial.”

“Nos alojamos en Barcarola esta semana. ¡Qué bien lo pasamos aquí! Un agradecimiento especial a los hombres y mujeres trabajadores de este alojamiento. ¡Desde la limpieza hasta el jardín y el personal técnico y los empleados que organizaron el desayuno! ¡Lo disfrutamos y estamos agradecidos! Saludos desde Holanda.”

“Hotel ubicado en primera línea playa, en la avenida principal del Puerto del Carmen, recientemente reformado, la recepción moderna y bien decorada , Alazne nos atendió amablemente a nuestra llegada, explicando todo al detalle y ofreciendonos una copita de cava , la habitación muy grande con terraza y vistas a la piscina / playa . Todas las instalaciones interiores y exteriores muy cuidadas con muchas plantas en los jardines interiores de camino a las habitaciones y en la piscina con muchas palmeras parece que estás en el caribe , en las piscinas exteriores (destacó la simpatía y actitud de la socorrista Patricia, muy pendiente de todo) el agua limpia y además tienes acceso directo a la arena de la playa, que es una gozada. Respecto a la limpieza de la habitación, deja mucho que desear en un hotel de estas características, nos extrañó porque el resto de instalaciones, incluso los baños de recepción y los de la piscina estaban súper limpios. Respecto al buffet del desayuno y la cena, variedad de platos, buena presentación, también te hacen todos los días carnes y pescados a la plancha. ( destacando la atención y amabilidad de Carmelo y Grace ) El único inconveniente es que mi mujer es celíaca y no tienen variedad de productos para celíacos, en el desayuno solo pan tipo chicle, menos mal que había pan de molde y unas magdalenas, y en la cena absolutamente nada de pan. Respecto al bar de la piscina, no fueran capaces de hacer bien una Piña Colada y no tienen servicio de camareros en la piscina, tienes que ir al bar a pedir, en otros hoteles similares si lo tienen y es un plus que te lo lleven a la hamaca. En el restaurante de la piscina comimos solo un día y fatal, nada que ver con el buffet libre, pedimos papas arrugadas con mojos , los mojos muy líquidos y sosos solo tenían color y una ensalada de tomate con ventresca , el tomate no existía y solo había gran cantidad de cebolla, tuvimos que devolverla, eso sí no nos la cobraron, fue un detalle. En general el hotel recomendable.”

“Ayer estuvimos en el hotel para pasar el día: DAYPASS que ganó mi hija celíaca. Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel, desde las recepcionistas hasta los animadores porque desde el primer momento a través de los correos fueron muy amables. La señora de recepción de pelo corto con gafas, fue súper cariñosa y cercana cuando llegamos, nos explicó todo lo que incluía nuestro daypass y sobre todo había hablado con Tomás (jefe de cocina) porque nuestra hija es celíaca para el tema de su comida, GRACIAS POR TODO. Fuimos a desayunar y conocimos a Tomás que en todo momento nos explicó que podía comer Cynthia, le trajo bollería empaquetada y que le dijera que le apetecía para almorzar y cenar que se lo hacían, encantador, cercano y amable, GRACIAS DE CORAZÓN…es la primera vez que estamos en un buffet y nos fiamos de la comida porque siempre voy a todos lados con su comida por la contaminación cruzada, ya que es muy sensible, los cocineros súper atentos a ella y saludándola y le traían la comida con mucho cariño. Animadores, tanto él como ella son unos encantos, él por su alegría, ganas y meterse a la gente en el bote para hacer las actividades que propone, divertidísimo!!!gracias. Ella un encanto, dulce, cercana, con actividades muy guays, gracias también. En definitiva, gracias a todos por la amabilidad, la cercanía y el buen trato, sin duda volveremos a repetir para quedarnos un fin de semana largo porque nos supo a poco y sin duda lo recomendaré a todos nuestros conocidos. Gracias, gracias. El hotel es muy bonito, limpio, acogedor, pegado a la playa. La comida muy buena, bastante variedad tanto en el desayuno, snack, almuerzo y cena. Como era un daypass nos dijeron donde había un baño, era muy amplio, con ducha, lavamano, toallas, secador…que nos vino genial para ducharnos los cuatro antes de ir a cenar. 100% RECOMENDABLE NO DUDEN EN IR!!!!”

“Nuestra estancia en los apartamentos fue simplemente perfecta. Desde el primer momento nos sentimos como en casa: el check-in fue rápido y sin complicaciones, y el personal siempre estuvo disponible y atento a cualquier necesidad. El apartamento estaba impecable, muy limpio, bien equipado y decorado con gusto. La cocina tenía todo lo necesario para cocinar cómodamente, y las camas eran súper cómodas, ideales para descansar después de un día explorando la zona. Además, el aire acondicionado funcionaba de maravilla (punto extra en verano).”

“He estado 3 noches con mi familia en el hotel y experiencia muy buena. El hotel es muy grande , bien ubicado para hacer excursiones o para pasar los días por la zona, principalmente es gente extranjera la alojada, pero muy bien . Los camareros muy amables siempre, fuimos con un bebé y todos los días nos hicieron un puré muy rico. El buffet de desayuno y cena los mejores, el restaurante temático oriental genial!!! Muy rico todo. Servicio 24 h de comida y bebida. Habitaciones grandes y buenas vistas, el jardín muy cuidado, muy buen servicio de animación. Si podemos, repetiremos!!”

“Hotel de ambiente relajado,y tranquilo,al ser solo adultos hay mucho relax. El bufet muy correcto. Todo el personal muy amable desde la recepción hasta los camareros de habitación. A destacar la animadora Aída ,en el comedor Emily y Jenny, y en la piscina Jonai Hay muy bien ambiente y se traslada a los clientes. Sin duda lo recomiendo. Para volver sin dudarlo.”

“El personal del hotel es muy atento y servicial. Las vistas de la playa increíbles. Tenían opciones sin gluten. No he podido disfrutar de la piscina pero me quedé con las ganas.”

“Hemos estado 10 días instalados en Panorama con desayuno incluido. La estancia ha sido muy agradable y cómoda. Nos hemos sentido como en casa gracias a la gran amabilidad de todo el personal. Nicol con su sonrisa cada día en los desayunos y su trato tan cercano. El personal de recepción muy atento y simpático. También la mujer de la limpieza siempre pendiente de si necesitábamos algo más en la habitación y recomendándonos lugares nuevos a visitar en la isla. Hacen un gran equipo entre todos!!!! En definitiva, un 10. Repetiremos sin duda.”

“Totalmente genial las personas que allí trabajan, muy buena relación calidad precio, un poco antigua la decoración pero se ve que están haciendo cambios poco a poco, la limpieza perfecta y los enseres de La Cocina geniales, tostador, cafetera, exprimidor....”