Cabe recabar que está tienda es una franquicia de Skechers y lo que se compre aquí no se puede devolver en Cartagena centro comercial. También esto me lo explicaron allí donde la atención es otro estilo y gente más amable que la de esta tienda.
Experiencia muy negativa. Dificultad y negativa para devoluciones, ponen todo tipo de inconvenientes para no hacerlo, sobre todo el de haberlo usado sin ser eso cierto. Respuesta y trato muy inadecuado. TIENDA ELENA HERNANDEZ Y TIENDA SKECHERS. MISMA EMPRESA ARGENTIBERIA S.L. Y MISMO MODUS OPERANDI. Tienen muchas reseñas negativas y reclamaciones por este mismo motivo.
Bueno os cuento mi experiencia porque me pareció cuanto menos curiosa. Fui a comprar unas Skechers porque un compañero de trabajo me las recomendó puesto que paso muchas horas de pie en mi trabajo, y por desgracia me tocó ir a esta tienda puesto que es la única de Murcia. El trato de las dependientas fue pésimo. Les pedí información sobre las tallas y modelos y estando la tienda vacía tardaron horas en responderme, se ve que estaban muy ocupadas mirando el móvil o contándose sus problemas… Me tuve que ir aburrido de esperar sin zapatillas y con una mala leche que no es normal. No vuelvo más.
Buenas experiencia de compra pero sólo eso. El material sufre un rápido desgaste y la atención postventa en la tienda de Nueva Condomina deja mucho que desear. Puse una reclamación hace más de 2 meses porque el calzado se "despelleja" y la respuesta aún no ha llegado, ni una llamada... Cuando hay problemas tiran balones fuera y se ponen de perfil. No volveré a comprar ni a la tienda ni a la marca. Demasiado caros para un producto que se deteriora rápido y un servicio postventa pésimo.
Acabo de visitar esta tienda y he quedado encantada con la atención recibida de Mari Carmen, gracias a ella he decidido llevarme las zapatillas junto con el Kit completo de limpieza. Anteriormente he visitado otro establecimiento y por la actitud del dependiente no me he llevado las zapatillas que me habían gustado, por lo que agradezco la genial atención de esta chica. Somos de Córdoba pero visito Murcia a menudo por lo que será mi tienda de confianza a partir de ahora. Gracias por tener paciencia y buena actitud con los clientes.
La semana pasada estuve con mi hija para comprarle unas zapatillas y la dependienta Matilde todo el tiempo con una sonrisa nos atendió muy amable y nos guío para que nos llevaramos lo mejor y lo más cómodo para lo que íbamos buscando,estamos muy contentas,volveremos sin duda y la buscaremos a ella
La dependienta Matilde que me estuvo atendiendo a mi pareja, fue muy amable y agradable desde el primer momento que entramos a la tienda. Nos preguntó que si podía ayudarnos en algo, la verdad que muy profesional y atenta esta persona
Fuimos por primera vez y la verdad que nuestra experiencia fue de 10. No porque hayamos conseguido lo que fuimos a buscar, sino por la Atencion tan BUENA Y EXCELENTE de parte de Mari Carmen, una muchacha atenta, humana y cercana, muy dedicada y servicial. Así si provoca comprar siempre. Y luego en caja Jorge también muy Majo y de agrable atención. Mi esposo y yo salimos muy muy contentos de la tienda. Volveremos.
Vaya una joya de dependienta Mari Carmen que me ha atendido hoy. Profesional, dulce y atenta... Se lo he dicho... Por ella ya soy cliente de esta marca...!! Qué gusto da que te resuelvan un problemilla y que te traten educada y cariñosamente...un diez.
Skechers está ubicado en la calle Autovía del Mediterráneo, Km 760, 30110 Churra, Murcia, España
Puede contactar con Skechers al +34 676 75 88 14
Puede llegar a Skechers a través del siguiente enlace
Roco Abogados