30 de diciembre, 19 horas. Una cola de 15 personas para una sola caja. Le pregunto a la cajera si no van a abrir la segunda caja. Hay compañeros reponiendo, colocando,... Me responde que solo una caja, que son las instrucciones de la empresa. Mis instrucciones serán no volver si me esperan 15 minutos de espera en la caja.
La atención al cliente 100/100 efectiva había allí una chica que su nombre es L*** es buena profesional hace su trabajo de maravillas ! Mis respetos por tener a personales así y por ofrecer productos de calidad a buen precio
La reseña de hoy es para la chica que ha atendido hoy en cajas, con nombre que empieza por T porque ha hecho una muy buena atención al cliente, con ventas complementarias adecuadas y gran sonrisa. Desconozco otras atenciones pero está ha sido buena.
El día 19 de febrero fuí a devolver unas botas que me regalaron, dentro del plazo de devolución y con el correspondiente ticket y que me había probado en casa. La encargada Nati, de muy malas formas (y mofándose) se negó a devolverme el dinero porque según ella, estaban usadas, aún diciendo su compañero que estaban bien. Puse una reclamación pero aun así se negó. Muy mala experiencia
Calidad-Precio deficiente. Botas de 40 euros, que tras 1 año presentan graves defectos en la polipiel, claramente de baja calidad, asi como numerosos defectos de costuras, con un uso ocasional en los meses de invierno. Una lastima que no las haya llegado a usar más de 40 días, por que son comodas.
Ayer me compré unos zapatos y mientras estaba en caja para pagar escuché a la encargada echarle un puro al dependiente delante de todo el mundo, algo muy feo, y además de manera amenazante. Después le pregunto al dependiente sobre el descuento que he visto que aplican de 5€, que me explique como funciona, de lo cual el no conoce y pregunta a la encargada, la misma que sin mirarme a la cara dice: ¿Qué descuento? eso es solo para compras online, con un tono de voz y una expresión super fea. Desde luego que muy contenta y amable no la percibí. Me hizo sentir en un sitio hostil, no repetiré obviamente.
Buen calzado y a buen precio. Si quieres comprarte algo resulton a un precio ajustado, esta tienda es perfecta. Buen relación calidad precio. Luego en la caja te dan un poco la tabarra con que compres plantillas. Eso depende de ti. Recomendado.
Me gusta mucho esta tienda porque casi siempre encuentro lo que quiero. Tienen los zapatos muy bien de precio y además, te aconsejan de productos que tienen ellos. Me gustaría que cambiara de repartidor porque tengo problemas con SEUR. Cuando viene, o no llama y lleva directamente el paquete a correos o a su oficina o dice que ha llamado y no había nadie en casa y no es verdad porque sí hay alguien. Por lo demás, todo bien.
❤ Hola a todas espero que mi comentario sea de mucha utilidad para realizar vuestras compras. ❤️ Precios muy bajos ❤️ Calidad 10 sobre 10 en todo ❤️ Atención al cliente con mucha amabilidad. ❤️ Encuentras calzado para toda la familia.
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Roco Abogados