La ubicación está mal en Google Maps , ya que te deja bastante más alejado de este establecimiento , y la compra de un producto Apple par ser exactos ha sido buena por parte de la web, hasta que llegas al establecimiento y notas que hay bastante descontrol por parte del personal .... Tardan demasiado en atender . Me pregunta un empleado si voy h recoger algún pedido y respondo" sí " pasa de mi 20 minutos y ya me atiende en plan despota ,con poca experiencia en cara al público le noto , demasiado sarcástico .... Partir de ahora seguiré comprando en mediamarkt Parquesur que es maravilloso en comparación . Posdata no pienso contactar con atención al cliente este centro . Un cordial saludo y buena tarde .
Fotos
Opiniones
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aaron losa ★☆☆☆☆
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Marimar Perez Miguel ★★★★★
Quiero dar las gracias a Andrés, del MediaMarkt del Nexum. Nos ha atendido de diez: amable, atento y con un sentido del humor que da gusto. Da alegría encontrarse con gente así, que te hace sentir bien incluso cuando solo ibas “a mirar”. ¡Recomendamos a todo el mundo pasarse por el MediaMarkt del Nexum y dejarse atender por Andrés (sí, el gran Andrés!)
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Haha Wa ★☆☆☆☆
Esta tienda es una desgracia, hice un pedido con 7 ihpones, con mas de 5000 eruos de valor, los pague hace 2 semanas, fui a recoger, no me los dieron por no tener documentos de mi empresa, pues volví a mi oficina, hablé con los encargados, de alli no se que hacen, aun no tengo los ihpones. Ademas, cuando me fui, hay doble trabajadores que clientes, no hacen nada que callar, esta tienda de verdad, lo veo el cierre de pronto. No volveria a pisar esta tienda nunca jamas, si lo veo hacerme devolucion de mi pedido urgentemente.
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Frank Teillagorry ★★★★☆
No me resultó fácil llegar. Cierto que no soy de Fuenlabrada. Iba en busca de algo específico y enseguida ne indicaron dónde estaba. Me resultó curioso que en la sala sólo habían tres trabajador@s. Uno reponiendo y dos hablando en caja y no notaron mi llegada a la misma. Era el único cliente. No sé cómo funcionará con más compradores en el establecimiento.
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J. V. Ruiz Blasco ★★★★★
Una atención de 10. Compramos una lavadora y Carlos nos explicó todo el proceso y opciones. Veníamos enfadados de Carrefour porque los transportistas nos hablaron mal y no nos entregaron el producto, habiendo tenido que cancelarlo. Pero aquí nos atendieron genial y nos aseguraron que, a pesar de que eran las 18,00, la recibiríamos por la tarde al día siguiente y así fue. Incluso fuimos en ese momento a agradecerle tan buena y tan profesional atención.
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Águeda ★☆☆☆☆
El día de la apertura compré un iPad de 10 generación, la batería estaba mal, así que lo llevé a un apple store para Que lo comprobarán y me dijeron que evidentemente el rendimiento no era el adecuado, fui a esta tienda, que fue donde lo compré para informales y me dicen que como ya está abierto lo único que se puede hacer es enviarlo al servicio técnico y que tardaría de 15 a 20 días en ver el problema. No me quisieron ayudar incluso disponiendo de las pruebas de apple, directamente me echaron sutilmente de la tienda diciéndome que si en apple me lo arreglaban más pronto que me fuera allí. No había pasado ni un mes de la compra, lo suyo es que si el producto está defectuoso me lo hubieran cambiado. Al final tuve que volver al Apple Store y allí fue donde me lo cambiaron. No pienso volver a este lugar, porque no atienden bien a sus clientes y les da igual que pierdas tu dinero, dado que el día que compré el iPad, los vendedores me intentaron colar 20 mil productos más e incluso me mintieron para que comprara más cosas llevándose ellos su comisión, por supuesto. Siempre había ido a Leganés y ningún problema, así que ya saben, entre que el centro es una basura y su atención deja que desear, aquí no vuelvo más, como mucho a recoger pedidos.
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Juan ★★☆☆☆
Pequeño, falta de productos, alguno de los empleados son muy pesados para que compres, solo les faltaba obligarte. Me ha parecido muy pobre.
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David Sáes ★☆☆☆☆
He hecho una compra online y varios días despues de la fecha limite de llegada a domicilio no tengo ni el producto ni sé por donde está. Llamé varias veces y en todas me dijeron que lo notificaron a esta tienda que es la que gestionaba mi compra. No tengo respuesta alguna y encima parece que simplemente al recibir mi dinero me ignoran como si nada. Por ahora mi opinión es muy negativa, ya actualizaré la reseña en el futuro de como fue por si a alguien le ocurre lo mismo.
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ANTONIO LOPEZ ★★☆☆☆
Se necesitaba un centro de esta cadena aqui,teniamos que desplazarnos a leganes ,alcorcon,eso si precios elevados ejemplo ,torre de ordenador HP procesador ryzen 3 . 429€, en hp directamente 329 € 100 € menos y puesto en casa
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