Muy contenta, he ido porque no me iba el táctil de mi móvil y me lo han resuelto enseguida. No es la primera vez que voy y la la vrd que trabajan muy bien y bastante rápido
Excelente servicio brindado por Adrián y Gabri. Estupendos profesionales, educados y con conocimientos. Compré también un ordenador hace tiempo y me ha salido buenísimo. Marvel es mi centro de informática de confianza
En primer lugar, agradecer el trato recibido. Fuera de sus responsabilidades, se involucraron muchísimo con un tema de recogida de paquetería para dejarlo solucionado. Muchas gracias por todo!
Qué vergüenza Llevo mi ordenador por un problema con el cargador y me lo devuelven con fallos que antes no tenía. Puede que ya lo tuviera y tal, y que alomejor haya sido mera casualidad, pero que me llame y diga: "faltan unos tornillos, ¿sabes si alguien te lo habrá abierto?", me asustó bastante, y mi ordenador no ha salido de mi casa. Y para colmo me contestan de malas maneras, faltándome al respeto y echándome la culpa por “explicarme mal”. Para eso ni me contestéis. Increíble que traten así a los clientes. Muy poca profesionalidad y poca educación. En fin.
Muy buenas, llevé a reparar el miércoles 27/08 un mando de ps4 debido a que el funcionamiento del R2 no era el adecuado. En el albarán figura el 28/08, error mio también al no fijarme en la fecha. El viernes 30/08 por la tarde me llaman de que puedo acudir a recogerlo, que eran 4€ que le habían cambiado la membrana (muy barato me parecia, pero al ser poca cosa, pensé que se habían enrollado). Acudo hoy dia 01/09 y me dicen que son 26€. Siendo una pieza que no cuesta más de 6€, me parece excesivo 20€ de mano de obra (debido a que no se necesita una alta cualificación para realizarlo, no se tarda más de 30 min demostrable con videos de YouTube, y han tardado 3 días, hay mandos no originales nuevos por menos precio). Además le pido que me incluya en el albarán lo que realiza y el importe, y dicho importe no lo ha dejado reflejado.
Les conozco desde sus inicios allá por los 2000 y son un gran equipo. De los servicios técnicos que ya no quedan. Gracias Luis, Kini, Javi…
Siempre que venimos nos solucionan cualquier problema de la forma más eficaz y el técnico que atiende a la entrada de lo más amable y resolutivo
Fui por un problema con la licencia del Office y me atendieron súper rápido. Me resolvieron el problema en 5 minutos y como fue tan breve no me cobraron nada. Muy recomendable!
Genial!!! Profesionales que me ayudaron super rápidamente y me solucionaron el problema al momento. Muy recomendado.
Excepcional!!! Es la palabra que te sale cuando acudes a un sitio con un problema; te lo solucionan, son amables, te dan todas las explicaciones posibles. Que bueno encontrarse con profesionales así. Mención especial a la chica que normalmente te atiende, es de 10. Enhorabuena por el trabajo. RECOMENDABLE 100%!!!
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