El paquete nunca llegó a casa. No había instrucciones de montaje. La silla no encajaba y estaba torcida: una completa pérdida de tiempo. No había servicio de atención al cliente por teléfono. Tuve que pagar el costoso envío. No recomiendo esta empresa bajo ninguna circunstancia.
Funcionó perfectamente. Recibí una respuesta rápida tras la transferencia bancaria. La entrega también fue puntual. Recomiendo ampliamente Mobilarium.
La silla y su fabricación son fantásticas; el embalaje es excelente. Lamentablemente, el envío está tardando muchísimo. Y eso no es todo: la empresa de transportes Trans-o-flex anunció la entrega varias veces, a veces dos veces al día, durante varios días. La entrega solo se realizó después de aproximadamente 30 correos electrónicos y quejas. Mobelarium y su servicio de atención al cliente no fueron de mucha ayuda, pero gracias a la IA, fueron muy amables. El empleado de la línea directa de la empresa de transportes Trans-o-flex, por otro lado, respondió a las consultas de forma insistente e histérica. Lamentablemente, las molestias del envío superan los beneficios. Es una pena haber perdido las vacaciones y el tiempo perdido.
Una selección variada a precios razonables permite a los clientes encontrar exactamente lo que buscan. El envío desde España llegó relativamente rápido. Las sillas estaban bien embaladas para su transporte y el montaje fue sencillo y rápido. El producto correspondía 100 % a la imagen. La calidad y la mano de obra fueron muy buenas, acordes con el precio. Mis expectativas se cumplieron; estoy muy satisfecho. Atentamente, Gert Nößler
Hasta la fecha no se ha recibido ninguna entrega. No se cumple la fecha de entrega especificada. Contacto disponible pero solo declaraciones vagas sobre cuándo llegarán los productos. Lamentablemente no puedo recomendarlo, lo siento.
Se encargaron 16 sillas, 1 día después del pedido y pago se nos informó por correo electrónico que solo quedaban 2 sillas en stock...
Mobelarium NO parece ser una empresa confiable. No me gustó un producto y tengo que pagar 179,90 euros para devolverlo. Estos se deducirían del monto del crédito. Llevo más de 16 semanas esperando el reembolso y no recibo ninguna respuesta a los correos electrónicos. Esto parece una trampa.
Mobelarium está ubicado en la calle Polígono de la Seu, calle E, nave 5, 25700 La Seu d'Urgell, Lleida, España
Puede llegar a Mobelarium a través del siguiente enlace