Icon Möbel La Seu d'Urgell

Opiniones

1. Roman Stukert ★☆☆☆☆

   Solo puedo recomendarles a todos que se mantengan alejados de los muebles de esta empresa. Faltaban piezas al momento de la entrega, y las que llegaron estaban dobladas y se tambaleaban. Las carcasas de los asientos tienen las peores roscas que he visto. Ya estoy deseando recibir el reembolso, y si las otras reseñas son ciertas, el proceso será una aventura.

   1 año hace
2. Anke Westemeyer ★☆☆☆☆

   Lamentablemente, no estamos satisfechos con nuestras sillas (réplicas de sillas Eames). Nuestra queja no ha sido atendida a pesar de haber enviado varios correos electrónicos. Incluso después de enviar el video solicitado, la queja no ha sido procesada. Así que, al menos en lo que respecta a estas sillas, ¡manténganse alejados!

   1 año hace
3. Miriam M ★☆☆☆☆

   ¡Un desastre! ¡No compren en esta empresa! La silla que pedí nunca llegó, a pesar de que estábamos en casa el día de la supuesta entrega. Aun así, afirmaron haber enviado una confirmación de entrega con firma. Tras reclamar, primero se disculparon y luego me pidieron una copia de mi DNI. Dijeron que entonces podrían enviarme otra silla. Me negué y solicité un reembolso a mi cuenta de PayPal. Al no recibirlo, escalé el caso a PayPal y finalmente me devolvieron el dinero.

   1 año hace

1. Wilfried de Buhr ★☆☆☆☆

   La falta de piezas de la mesa y las sillas, una entrega sucia y una mala comunicación (la empresa, a pesar de tener un número de teléfono en Alemania, está ubicada en el extranjero) llevaron a este resultado. Se ignoró una solicitud de reembolso.

   1 año hace
2. Ro We ★☆☆☆☆

   La empresa envió cupones del 15% por boletín informativo. Cuando quise canjearlos en la tienda, no funcionaron, aunque no tenían restricciones como el valor mínimo de la compra ni productos con descuento. Tardaron tanto en responder que el cupón original ya había caducado, y ahora dicen que no pueden hacer nada porque ya ha caducado. Esto es simplemente publicidad fraudulenta. Si el cupón dice "15% en todo el catálogo", ¡eso debería ser! ¡Nunca más! No respondieron al teléfono. Recibí correos electrónicos con uno o dos días de retraso y ninguno respondió a mi pregunta. ¡Manténganse alejados de la tienda!

   1 año hace
3. Matt Tovey ★★★★★

   Muy útil en línea con consejos antes de mi compra. El artículo está en perfectas condiciones y luce genial. La empresa de entrega no fue tan buena, pero esa es una empresa diferente.

   Casi 2 años hace

1. Anna Solarek ★☆☆☆☆

   Empresa poco confiable y poco confiable. Recibí de ellos un mueble dañado, viejo y usado. Se los devolví y llevo casi 4 meses luchando para recuperar mi dinero. Sinceramente no recomiendo esta empresa.

   Casi 3 años hace
2. Frank Stolz ★★★★★

   Mi primer pedido se completó y se entregó en 4 días. La mesa en el estilo Laccio de Marcel Breuer simplemente no es original. No pediría eso por el precio razonable. Las diferencias en las dimensiones y el material son habituales y es de esperar en todos los "muebles de estilo". Sólo los conocedores pueden ver que no se trata de una producción bajo licencia ni de un original. Hoy en día tienes suficientes oportunidades para investigar la calidad y los detalles de un mueble en varias revisiones antes de comprarlo. Debe hacer esto y sacar las conclusiones apropiadas de ello. Compramos la mesa a Icon deliberadamente porque aquí se utiliza todos los días y una original nos resultaba demasiado cara. Pero también hay personas que han convertido su apartamento en un museo. Entonces deberían optar por el original. ¡Por una cuestión de principios! Fue una buena compra para nosotros y definitivamente regresaremos si lo necesitamos nuevamente.

   Casi 3 años hace
3. Ulrich Umpfenbach ★☆☆☆☆

   Bueno - encargué un sillón a finales de noviembre - disponible con un punto verde, plazo de entrega de 5 a 10 días - se dijo. Dinero transferido inmediatamente, confirmación de ICON el 2 de diciembre. y notificación de que el mueble está siendo enviado...., - Llevo esperando desde entonces, ya son 29 días, - el servicio lamenta, según el seguimiento, el mueble bueno está inactivo desde el 21 de diciembre . en Duisburgo, en un centro logístico... Tengo curiosidad por saber si eso sucederá y cuándo. En realidad debería ser un regalo de Navidad..., el proceso de entrega habla por sí solo, cada uno podrá valorarlo por sí mismo.

   Casi 4 años hace

1. hiorau ★★★★★

   Hemos pedido algunas cosas de la colección Barcelona y más y estamos muy satisfechos. ¡Con la mercancía de todos modos, con la entrega y sobre todo con todo el apoyo! Después de realizar el pedido, se dedujo el 5%, que olvidé mencionar, de la factura total, y durante todo el proceso de entrega nos atendieron de manera muy amable y cortés por correo electrónico y por teléfono con todas las preguntas e inquietudes hasta que fue entregado a nosotros estábamos en casa. Podemos recomendar absolutamente Icon.

   Casi 4 años hace

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