Hace 10 años que compro que el tabaco aqui y no entiendo porque tanta mala reseña. La gente debe estar estresada y desesperada por su tabaco. Son muy amables y ademas no cierran al mediodía, puntazo a favor
Gente desesperada porque espera un poco, son súper amables, tratan a todo el mundo de maravilla, quien tenga prisa que vaya antes. Siempre voy a este estanco, y vayan rápido o no, son súper majos y llevan muchos años, son parte del barrio. Un respeto por gente que se pasa el día trabajando y que están en todo momento! Sois los mejores!
Gente desesperada porque espera un poco, son súper amables, tratan a todo el mundo de maravilla, quien tenga prisa que vaya antes. Siempre voy a este estanco, y vayan rápido o no, son súper majos y llevan muchos años, son parte del barrio. Un respeto por gente que se pasa el día trabajando y que están en todo momento! Sois los mejores!
Atencion pésima, llamo para saber si me ha llegado un paquete descuelga y me cuelgan sin ni siquiera responder ni dejarme hablar. Cuando voy a recoger el paquete dice que tienen mucho trabajo y por eso no contestan al telefono. Le digo que si que me han descolgado y entonces me dice que hay una chica por las tardes y que tienen faena y no pueden estar por todo. Podria haberme contestado almenos que tenia faena no? Me echa de mala manera cuando llega el siguiente cliente. Nunca más volveré allí.
La atención al cliente PÉSIMA !! Y es dueña del estanco y no sabe lo que vende , ya que cuando fui a comprar un paquete de cigarro con filtro esta persona sin educación me decía que si correspondían con ese filtro. Cuando salí de ahí al abrirlo vi que ese dichoso filtro no entraba ni era para ese tabaco, fui a reclamarle y me dijo como ya lo había abierto no podían devolverlo … ESPERO QUE LE DURE ESE NEGOCIO YA QUE CON SU "AMABILIDAD " llegará muy lejos.
Ir a comprar un cigarro electrónico de sabor para una persona que está dejando de fumar, nos hace abrirlo para probarlo y cuando nos fijamos en la caja pone que el producto contiene nicotina. Le decimos que lo hemos pedido de sabor para una persona que está dejando de fumar y se ha negado a cambiarlo por uno sin nicotina habiéndose equivocado ella, ha preferido perder un cliente de años por 10€. Ni a por una tarjeta de metro vuelvo a esta señora
Atención y servicio correcto. Algo muy en contra hoy en día es pedir mínimo 10€ para pago con tarjeta. Muy ilógico querer perder ventas por el hecho de no poder pagar con tarjeta un paquete de tabaco. En muchas ocasiones he preferido ir directamente a otro estanco de la zona si no he llevado efectivo... Como consejo al local, deberían actualizarse y permitir cualquier pago en tarjeta.
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