Lamentable pasaba por esa zona y fui a comprar un cartón de mi tabaco pague y me fui, al rato me doy cuenta que me había cobrado 61 euros y el cartón vale 58 ojo con lo que os cobra, me cobraron 3 euros más por la cara
“Muy buen estanco. Siempre que voy al Estanc Duasco recibo un trato excelente por parte de los dependientes: cercanos, atentos y muy profesionales. Además, sus recomendaciones en puros son siempre acertadas, se nota que conocen bien el producto y que les gusta ayudar. La cava está muy bien cuidada y da gusto comprar aquí. Sin duda, un lugar de confianza al que siempre vuelvo.”
Excelente atención al cliente y buen producto. El señor que atiende es muy amable y atento. Muchas gracias.
Elegí este estanco como punto de recogida de un paquete de DHL y decidieron no aceptarlo por sus dimensiones (previamente indicadas). Causaron enormes molestias y demostraron una gran falta de compromiso y profesionalidad.
La mujer que atiende es una persona muy amigable y amable, mientras que el hombre de pelo blanco es lo contrario. No creo que vuelva, aún después de haber ido varias veces.
Demasiada fama para una cava de cigarros con limitaciones tanto de espacio, como de variedad. Igual en Barcelona es de lo mejor que hay, pero yo vengo de Málaga y en Torremolinos mismo hay una cava con el triple de cigarros, mejor trato y mejores precios. Cría fama y échate a dormir. La próxima vez me traeré cigarros y me ahorraré el desplazamiento y pérdida de tiempo.
Una muy buena cava de puros y una atención personal que podría haber sido más cercana y comercial, de ahí las 3 estrellas, tampoco quiero ensañarme porque no tiene sentido ir a perjudicar. El hombre, todo un señor de pelo blanco, con aspecto muy pulcro y de señor-señor, muy correcto y educado en todo, pero de vendedor, bastante poco. Cero emocionalidad, cero cercanía, cero simpatía. Todos podemos tener un mal día, vete a saber si fue el caso. Cuando un negocio va rodado se puede caer en la dinámica de atender a los clientes con cierta apatía, pero cuando vas a comprar puros sin tener claro qué tienen a la venta, y no puros de los baratos precisamente, yo habría esperado algo más de simpatía y ganas de vender. Pregunté por referencias y mi compra acabó durando menos de dos minutos, y eso que me dejé más de 60 euros en 3 puros. Un buen vendedor se hubiera entretenido más en asesorarme sobre la gama disponible, hubiera sonreído un poco y me hubiera ganado. Ese día fui a conocer este estanco, por sus buenas opiniones, cuando suelo comprar en otro estanco bueno y muy concurrido que está a 5 minutos. Y se merece 5 estrellas por la cava, pero no sé si volveré, hay otras opciones cerca, como digo. No somos un país comercial, por término general.
Excelente! La atención es muy buena. Fui recomendado por un amigo y no me arrepiento. Compre mi primer humidor, encendedor y unos buenos puros. Saben muchísimo de lo que te venden y eso es de primera. Volveré
Excelente! La atención es muy buena. Fui recomendado por un amigo y no me arrepiento. Compre mi primer humidor, encendedor y unos buenos puros. Saben muchísimo de lo que te venden y eso es de primera. Volveré
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