Tienda Orange Tienda en Nou Barris, Barcelona

Opiniones

1. L G ★☆☆☆☆

   Una verguenza que Orange tenga a dos personas como estás atendiendo al público, maleducados y sin ganas de trabajar, y por lo que veo no soy la única persona que ha tenido problemas con ellos... Cuando Orange piensa hacer algo al respecto? Me parece una total falta de respeto hacia los clientes que pagamos cada mes un dinero (y no poco) que tengan a estos personajes atendiendo con malas respuestas y mala cara si no quieren trabajar que no lo hagan hay demasiada gente en el paro con ganas de tener una oportunidad de llevar a sus casas un sueldo como para que esta gente lo tenga y encima no lo valore y haga además quedar fatal a la empresa con el trato nefasto y las faltas de respeto a los clientes...

   Casi 6 meses hace
2. Marc Manzano ★★★★☆

   MUY bien atendido por Gian! Me hizo la portabilidad y alta en un momento. Les doy 4⭐️ ya que la organización de la tienda no era la mejor… un solo dependiente en una avenida concurrida.. Gian hizo lo posible por atender lo mejor y más rápido posible, pero lo ideal seria que tuviese 1 compañer@ para tratar de evitar el cuello de botella

   Casi 9 meses hace
3. Dayana Estefanía G ★☆☆☆☆

   Lamentablemente, mi experiencia con el servicio recibido fue muy negativa. Llegué al establecimiento dentro del horario de atención, aproximadamente 15 minutos antes del cierre, y aun así la persona encargada se negó a atenderme alegando que debía retirarse pronto. Mencionó que entregarme un paquete le tomaría demasiado tiempo, lo cual me pareció una excusa poco profesional. Además, ya desde ese momento la puerta estaba prácticamente cerrada, y la empleada estaba conversando con alguien que claramente no era un cliente. Esto refuerza la percepción de que simplemente no quiso hacer su trabajo. Me parece una falta de respeto hacia los clientes que, como en mi caso, también hacen un esfuerzo por llegar a tiempo. Si no puede cumplir con los horarios establecidos o no desea atender hasta el cierre, tal vez debería reconsiderar sus prioridades laborales o buscar un horario que se ajuste mejor a su disponibilidad. Espero que la empresa tome las medidas correspondientes, ya que el tiempo y el esfuerzo de los clientes merecen la misma consideración que el del personal

   Casi 9 meses hace

1. Jhonny Betan ★☆☆☆☆

   He llegado q la tienda a la 13:45. Faltaban 15 min para cerrar y la dependienta, una señora pelo rizado , ya tenía cerrada la puerta. Solo tenía que recoger un pedido y me dijo que ya es tarde, que tiene que escanear y eso le lleva mucho tiempo… que le implicaría salir muy tarde. Faltando 15 min. he recogido otras veces unos pedidos en tiendas de Orange y no lleva más de 6 min la gestión. Una vergüenza! Y ya veo que no soy el único …

   Casi 9 meses hace
2. angel L ★☆☆☆☆

   HORRIBLE, me llamaron de esta tienda para preguntarme si estaba contento con el servicio de Orange empresa y después me dijeron que si quería unos auriculares gratis que había un promoción, les dije que no me interesaba y insistieron que eran a coste cero y sin ningún tipo de permanencia, les pregunté 2 o tres veces y me aseguraron coste cero y nada de permanencia por una promoción a empresas finalmente les digo que ok y unos segundos después me llega un mensaje que ya tengo los auriculares en la tienda y una permanecía de 2 años. ALUCINO y me presento en la tienda, me dicen que ellos no pueden hacer nada, le digo que no quiero ningunos auriculares y que hasta que no me confirme un superior que no tengo ninguna permanencia no me muevo de la tienda. Finalmente me pasan al teléfono con quien dice ser el responsable y me dice que no me preocupe que lo quitan de inmediato, Falso mas de 3 meses detras para que la quiten... No quiero ni pensar si hacen esto con gente de mediana edad lo que harán con la gente mayor. No me podéis dar más asc... Estoy tramitando el cambio a otra compañía, del negocio y de la línea particular. Orange tiene que estar orgulloso de gente como vosotros...LAMENTABLE!

   Casi 11 meses hace
3. S Q ★☆☆☆☆

   Horrible en atención al público!! No te explican toda la verdad del proceso o producto. Falta de energía y pocas ganas de atenderte.

   Casi 2 años hace

1. Hicham Bouazzaoui ★☆☆☆☆

   No cumplen con el horario, cierran a las 20.30h llege a las 20.20h i la puerta estaba cerrada , luego le pregunté al chico sobre el horario i miente diciendo que cierran a las 20h .

   Casi 2 años hace
2. Cecilia Lami ★☆☆☆☆

   Me atendió Sergio, pocas ganas de trabajar y poniendo excusas para hacer lo mínimo posible. También tiene un trato borde y un tono de voz agresivo.

   Casi 2 años hace
3. Vianney Lara ★★★★☆

   Muy rápidos, tenían mucha gente el día que fui y no fue mucha la espera. La gestión también fue rápida y se agradece!! Gracias un saludo

   Casi 3 años hace

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