No es un hotel. Es todo un pueblo. Ir al desayuno ya eran 1000 pasos. La mayoria son apartamentos tipo bungalow, con una cocina mini, baño grande, sala de estar y una terraza mas grande que mi casa. Sitios comunes para hacer cualquier cosa, tres piscinad, gimnasios, spas, etc
Teniendo una buena ubicación con muchas habitaciones con vistas al mar (no la mía), las habitaciones del hotel están realmente descuidadas. Colchones viejos, somieres desfondados, y decoración de apartamento de esquí de los años 80. En mi caso, el desagüe de la ducha estaba atascado, y al no tener plato de ducha el agua empezó a desbordar todo por toda la estancia llegando al pasillo y a la cocina. Cuando informé a recepción, en vez de desatascar el desagüe, la solución fue que me duchase al día siguiente con veinte toallas alrededor de la ducha. Una gran decepción
Enamorados del hotel, de los trabajadores y de todo. Llegamos muy tarde con la niña llorando y los chicos de recepcion fueron encantadores, muy rapidos y ayudandonos en todo, eternamente agradecida con ellos. El hotel es maravilloso, para los niños un lugar de diversion, piscinas con toboganes, parques, tirolinas, hinchables y una animacion de 10. La comida inmejorable. Sin duda uno de los mejores hoteles en los que hemos estado. Gracias Equipazo
Estuvimos 8 días, habíamos reservado en un bungalow, y cuando llegamos era un apartamento, espacioso, con cocina completa, con cubertería, vasos, platos hasta tostadora. La limpieza correcta. Los horarios muy ingleses, pero aceptables. La piscina grande impresionante, el bar de la piscina en tema de comida un poco pobre en comparación con otros similares. La piscina pequeña con un tobogán que los más pequeños lo pasan en grande. Tiene una zona de juegos con portería de fútbol, un parque mini golf y hasta un hinchable y una jaula de bolas. El comedor bufet tuvo días buenos y más revueltos. A destacar el trato de Belén con el pequeño, encantadora, muchísimas gracias y también de Lino, siempre con una sonrisa.
El hotel está muy bien, especialmente si tienes niños, tiene de todo, piscina con toboganes, una piscina grande y otra más tranquila. Tienen parque con tirolina, hinchables, mini golf… todos los días a las 20:00 hay disco para niños. El personal es encantador especialmente Carmen en el comedor, en general todos los trabajadores un trato impecable con los niños. Los únicos peros que le pongo es que pagamos bastante dinero como para que las bebidas no estén incluidas en las comidas. Los horarios están sólo pensando para extranjeros,la piscina cierra a las 18:00 y la cena a las 21:30 ya tienea que estar fuera. En un país en el que cenamos a partir de las 21:00 estos horarios te parten la tarde, no podíamos visitar sitios tranquilos porque había que estar super pronto en el hotel si querías cenar.
Un absoluto desastre de hotel. El botón del aire acondicionado estaba totalmente roto, no funcional en la habitación, intenté tocarlo y tenía algo incluso pegajoso, de no haberlo limpiado. Me colocaron en una de esas habitaciones compartidas y me colocaron gentuza pura al lado. Al entrar en la habitación se había colocado humo de lo que estaban fumando en la habitación de al lado. Toda la habitación olía fatal. Una pena porque recepción, incluso los de prácticas, funcionan de lujo. Hicieron ruido hasta la hora que les salió de las narices a pesar de llamarles la atención pero la culpa no es de los huéspedes sino de intentar colocar gente en estas habitaciones con nada de separación que evite que se oigan todas las conversaciones. Que se cuelen los humos y que las paredes sean papel. Llegaron otro día a las 3 de la mañana siguiendo con la fiesta. Si colocan gente en habitaciones contiguas lo lógico es que coloquen perfiles de gente que no haga ruido al menos. No jóvenes compartiendo habitación. Las pinturas están desgastadísimas, las juntas de la bañera se deshacen y dejan a luz una cantidad de moho impresionante. Al llegar a la habitación tienes para fregar, cubertería y demás pero ni una triste botella de agua de cortesía. Carecen de enchufes cerca de las mesas del salón, donde sólo hay uno en el sofá completamente inútil y uno en la cocina.
Las zonas comunes y las habitaciones tienen un aire algo rancio para considerarse un cuatro estrellas. Limpieza correcta aunque los amenities son de sobre y eso deja algo que desear a nivel de instalaciones. Deberían reformarlo. calidad de la comida buena y servicio atento.
Me esperaba mucho más ,me ha sorprendido la plaga de cucarachas y grillos que hay. La limpieza de los cuartos depende del día y la persona que te toque ,pero no todos los días me la he encontrado bien hecha , y el bufete libre algunos días deja mucho que desear. Pides agua para el cuarto y a veces te ponen pegas para darte agua. ¿Pagas un todo incluido y no puedes beber en de noche si te despiertas ? No volvería a este hotel. También tiene cosas buenas y mi his empleados muy muy serviciales , pero también hay muchos con pocas ganas por desgracia ....
Venía con bastante confianza por las buenas valoraciones. Me ha desilusionado bastante. Hay plaga de cuacrachas y grillos , cucharas muertas en pasillos y estancias y lo más preocupante, en el comedor. La habitación hay días que tiran corriendo las sábanas para delante pero no barren ni friegan , hace algo superficial para que parezca que se hizo la habitación. El bufet libre , hay días que bien y otros que no tanto. No tiene parking y depende el horario hay que dar alguna vuelta para buscar , pero acabas encontrando. Los horarios son un poco raro , comidas y cenas son muy pronto ,y sobre todo la piscina cierra cuando mejor se está , a las 18. Si haber estado mal del todo. Porque tiene cosas buenas y el personal es muy simpático , no volvería .
Ha sido una estancia muy agradable. Destacaría la amabilidad del personal y su actitud siempre dispuestos a resolver cualquier problema. Lo tienen todo previsto: llegadas fuera de hora, salidas tardías... La comida muy variada y con opciones para todos los gustos y circunstancias. Mi única recomendación sería actualizar el baño, nuestra bañera desmerecía el resto de instalaciones. Repetiría sin duda.
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