GF Victoria Costa Adeje

Opiniones

1. Luis Peña ★★★★★

   Nuestra estancia en el GF Victoria ha sido fantástica. Es un hotel pensado para familias en cada detalle: instalaciones impecables, personal siempre atento y un ambiente tranquilo y agradable. Queremos destacar especialmente el Baby Club, que ha superado todas nuestras expectativas. Es un espacio perfectamente adaptado para los más pequeños, seguro, limpio y con muchas actividades pensadas para su edad. Gracias a él, pudimos disfrutar de algunos momentos de descanso sabiendo que nuestra hija estaba en las mejores manos. Mención especial para Mica, cuya dedicación, cariño y profesionalidad marcaron la diferencia. Desde el primer día mostró una paciencia y ternura increíbles con los niños, creando un ambiente de confianza que hizo que nuestra hija estuviera feliz de ir cada día. Se nota que ama su trabajo y eso se refleja en cómo trata a los pequeños.

   Casi 11 meses hace
2. Perez Sergio ★★☆☆☆

   Teníamos expectativas de un GL y finalmente para nosotros nos ha parecido más bien un 4 estrellas, nos hemos hospedado en una suite harmony , nos hemos tenido que salir del hotel 1 día antes de lo previsto ya que era imposible dormir, una por el calor no había aire acondicionado, luego llevábamos un par de días luchando contra las hormigas hasta que este último día nos hemos encontrado la cuna de nuestro bebé llena de ellas, este mismo día nos han cambiado las sábanas y nos percatamos de que la funda de la almohada estaba manchada, luego hemos pedido agua y nos han dicho que solo nos daban 2 botellas porque había escasez, y que si queríamos más deberíamos bajar a comprar, luego lo más fuerte el sábado mi hijo ha perdido su chupa con su cadena que ponía su nombre, a las dos horas la hemos encontrado pero sin chupa y sin ganchillo y esta vez con unas llaves de un empleado puestas en la cadena, el empleado dice que pensó que se la había dejado otro niño….. nuestra experiencia la verdad fatal pal dineral que hemos pagado y con unas perspectivas de un GL que para nosotros repito no llega a un 4 estrellas. La habitación 425 para nunca olvidarse.

   Casi 11 meses hace
3. Delia maria Perez hormiga ★★★★★

   Siendo un hotel de 5 estrellas gran lujo teníamos expectativas muy altas, aun así nos sorprendió. Es un hotel muy completo, no le falta nada. A mi hija que tiene 8 años le encantó el parque acuático, el rocódromo con la casa del árbol que le pareció muy divertida, la piscina de surf que le explicó un trabajador italiano muy amable, el resto de piscinas, el club, simuladores..., resumiendo, un paraíso para los niños. La variedad y la calidad de la comida del buffet en el desayuno y la cena también nos sorprendió. Poder disfrutar del spa del hotel es un placer, también tiene un spa para familias. Aunque siendo un hotel familiar estaría bien que habilitan un horario para que el spa de los adultos lo puedan disfrutar los niños. El personal es muy amable. Tuvimos la suerte de encontrarnos con el jefe de recepción, una persona muy agradable, receptiva, y muy profesional, a la altura de un hotel de esta categoría, que se preocupo por nosotros y nos ayudó a sentirnos como en casa. Hemos estado en otros hoteles en España de esta categoría, pero sin duda este es el mejor. Mil gracias por hacernos pasar unos dias inolvidables. Estamos deseando volver

   1 año hace

1. paula magan gonzalez ★★★★☆

   Estuvimos 8 días de vacaciones en el hotel con nuestros dos niños pequeños. La habitación,sin más.Tamaño justo,sofá cama aceptable. Era una suite senior. Todo muy muy normal. La limpieza de la habitación,siempre se hacía muy tarde (14,15h…)hora a la q nuestros peques necesitaban descansar,a pesar de estar disponible para limpiar desde las 10 de la mañana. Pedimos que nos la hicieran entre 10-12h pero siempre se hizo más tarde de las 13h. También la limpieza dejaba mucho que desear,muchísimo polvo,no limpiaban la terraza (tuvimos que llamar para q recogieran unos cristales del suelo habiéndose llevado ellas el vaso roto), y no reponían los vasos/tazas que usaras aunq los vieran sucios,allí quedaban apilados. Salvo un par de camareros y dos socorristas el personal es en general bte desagradable.Parece que están haciéndote un favor por todo. El bufete no está a la altura de un hotel 5estrellas. Poca variedad,la calidad…pasable. A veces ni lechuga había y en alguna ocasión ,si la había, venía con bichos. A las 21:25 ya no tenías apenas cosas para servirte,y los espectáculos a las 22:00-22:15 ya terminaban.Se oía la música en todos los hoteles de alrededor. Especial mención para las chicas del club mini infantil que fueron súper cariñosas cn nuestros pequeños algún día q fueron a jugar un rato En resumen,desde mi punto de vista, no es un gran lujo como venden ni se corresponde al precio. El día q nos fuimos,a las 12 menos 3 minutos, una limpiadora nos llamó a la puerta para preguntarnos a qué hora nos íbamos cosa que me pareció bastante poco elegante.

   1 año hace
2. JOSE MANUEL SANCHEZ TUDELA ★★★☆☆

   Llevamos varios años yendo al hotel y este año hemos notado un bajón de calidad en varias facetas. Las habitaciones tienen desperfectos tanto en muebles como roturas en azulejos del suelo, las instalaciones exteriores tienen falta de mantenimiento, la comida (que solía ser espectacular) hubo veces que rozó lo básico, los socorristas en la piscina de toboganes dejaban subirse a niños que no cumplían la altura… Pero lo más flagrante ha sido el servicio, muchas veces poco profesional, hablando delante de nosotros como si no estuviésemos, con olvidos y fallos en comandas. Para lo que hemos pagado (bastante más que otros años), la experiencia en su conjunto no nos sabe a un cinco estrellas de gran lujo, y, por ahora, no tenemos intención de repetir.

   1 año hace
3. Sandra Garcia ★★★★★

   Hotel chilisimo,las habitaciones muy confortables,piscinas preciosas y una atención por parte de todo el personal inmejorable destacando a Abraham,camarero superpendiente de todo!Repetiremos sin duda,hemos venido encantados.

   Casi 2 años hace

1. José Sosa ★★★★★

   La ubicación inmejorable. Su personal muy amable. Lo cierto es que cubrió mis expectativas. Destacó la piscina y la comodidad de sus instalaciones. Es para venir a disfrutar el tiempo que estés en el hotel, el resto hay que visitar la isla.

   Casi 2 años hace
2. Maja Klepuszewska ★★★★★

   No me he quedado de hospued pero he ido a tomar algo por la noche y la verdad que la carta muy bien de precios y unas vistas espectaculares. Lo recomiendo

   Casi 2 años hace
3. Gonzalo Fernandez Sanchez ★★★★★

   Hotel precioso, con un súper rooftop y una piscina chulisima. Destacar la atención de Juan Carlos, el camarero de Zambra, muy simpático y profesional, nos preparo unos cócteles de autor geniales. Volveremos!!

   Casi 2 años hace

1. Itsiar Yllorena ★★★★★

   Una estancia increíble, todo a pedir de boca. Comida espectacular, habitaciones impecables. Instalaciones con buen servicio y atención. Hicieron todo por mejorar aun mas nuestra estancia. Muchas gracias a todo el equipo de GF Victoria.

   Casi 3 años hace

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