Vamos mucho a Tenerife y suele ser nuestra opción principal. Buen precio, solo le falta mejorar algún detalle como la comida. El café es mejorable también. El staff es muy agradable.
La semana pasada he estado de vacaciones en el Riu Palace Tenerife con mi marido y mi hija de 16 años y hemos venido encantados, con muchas ganas de repetir. En general el hotel está muy bien, buenas piscinas, unas vistas al mar impresionantes, buffet variado y sabroso pero sin duda, lo mejor es el personal q allí trabaja, siempre con una sonrisa y preocupados por nuestro bienestar, en especial Ricardo (segundo metre), super amable y simpático q nos ha aconsejado muy bien para turistear por la isla. Sin olvidar a los camareros y camareras, siempre sonrientes y serviciales...Por último destacar el servicio de limpieza q hacen q todo esté impecable....Muchas gracias a todos por hacernos sentir tan bien durante nuestra estancia y esperamos volver a veros pronto.
Excelente atención de parte de todo el personal que siempre ha estado dispuesto a ayudar. Te hacen sentir siempre como en casa y con una sonrisa siempre. Los espectáculos están muy trabajados y se lo curran todas las noches aunque el más relevante es el que realizan los viernes. En cuanto a los restaurantes el mejor para mi ha sido el Yaiza. Todo impecable y cuidado. Volveré seguro.
Desde que entras, la sonrisa y atendimiento de todo el personal, pero por encima de todos, todos, LAURA!!!! Del pool bar. Un encanto de niña y una gran profesional. Atenta y siempre con una sonrisa para hacer feliz tu estancia. Gracias por lograrlo, Laura. No cambies nunca. La habitación es enorme y muy limpia. La comida muy buena. Tanto en el desayuno que es muy variado, como en el almuerzo y cena. Las instalaciones perfectas y con unas piscinas increíbles pegadas al mar. Tuvimos un “pequeño problema” con la habitación en planta baja, pero tras hablarlo con el Director, nos resolvió el problema. Repetiremos seguro. Gracias
El hotel está bien en términos generales. Muy buena atención por parte de Mónica en recepción, muy simpática. La comida es de buena calidad y variada, lo cual es muy importante para nosotros. Quizás ampliaríamos un poco los horarios del desayuno y la cena, más adecuados al turismo nacional. La habitación era amplia y cómoda. No ponemos todas las estrellas porque no nos ha gustado nada ver cucarachas por los pasillos de las habitaciones, resulta muy desagradable y más aún en un hotel de esta categoría. Deberían controlar mejor estas plagas y la limpieza. También mejoraríamos el servicio de hamacas, no puede ser que desde las 8 de la mañana estén todas reservadas. Al hotel venimos a descansar y a relajarnos, no a coger nervios ni pelear con nadie, de eso debe encargarse el personal del hotel. Por último, ofrecen “spa” como servicio incluido sin embargo solamente se trata de un baño turco y una piscina interior sin hidromasaje.
De lujo nuestra estancia en este pedazo de hotel, desde las habitaciones, ubicación,pasando por el restaurante buffet impresionante,las piscinas,limpieza y atención en general,siempre el personal saludando a los clientes..un verdadero lujo... Q mejorar,destacar que no todo los clientes somos,alemanes,ingleses,etc...también españoles y entendemos lo que hablan,lo comento por unos comentarios en la terraza del buffet pocos afortunados y groseros entre el propio personal pensando que nadien les entendía,y a las 11 de la noche en la terraza del bar se decían entre dos de ello,vamos a darle el cava ya para se vayan y nos dejen en paz,cuando el servicio es hasta las 12 de la noche,esas dos puntualizaciones no tienen porque empañar lo demás pero es importante que la dirección tome nota de ello,x lo demás volveremos seguro
Hemos estado una semana en este maravilloso hotel y que experiencia más increíble hemos tenido. El personal súper amable y cercano, la habitación increíble y el buffet del hotel también muy rico. Las piscinas que tiene reparte a los huéspedes bastante y eso hace que no te sientas agobiado en ningún momento. La playa está literalmente a los pies de las piscinas del hotel y aunque es de piedrecitas negras, no arena, está genial. El hotel es una pasada la verdad, y la gente que trabaja en él aún más. Gracias a todos por contribuir a nuestra experiencia única!
Acabo de volver de estar una semana en este magnífico hotel, solo le quito una estrella a la habitación porque los colchones necesitan un cambio pero todo lo demás ha sido maravilloso, las instalaciones estupendas, la limpieza, el mejor buffet en el que he estado en un hotel y lo más destacable el excelente trato desde la recepción, el restaurante hasta la piscina, nos habéis tratado increíblemente bien. Espero volver el año próximo porque todos hemos vuelto a casa con un gran sabor de boca.
Sí quieres pasar unas vacaciones inolvidables, este es tu hotel! Increíbles instalaciones, comida inmejorable en su variedad y calidad. Pero lo mejor, sin duda, el personal, profesional y trato exquisito en todas las áreas. Mención especial a Jaime, gracias por hacer nuestra estancia todavía más maravillosa!!
Hotel Riu Palace Tenerife está ubicado en la calle Urbanización La Herradura, 38670, 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Hotel Riu Palace Tenerife al +34 922 71 41 91
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