Caja Rural Granada Otura

Opiniones

1. Loli Muñoz ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con Caja Rural de Granada, concretamente con la gestora M.J.L., ha sido muy decepcionante. Hace más de mes y medio solicité una hipoteca y, desde el principio, se me aseguró que se me concedería el 100% de la financiación. Durante todo ese tiempo estuve cumpliendo con cada documento y requisito que se me pedía, confiando plenamente en lo que me habían prometido. Sin embargo, después de semanas de espera, llamadas y gestiones, y justo a última hora (coincidiendo con que MJ se iba de vacaciones), me comunica que no es posible conceder la hipoteca en los términos acordados. Esta noticia me deja sin margen de reacción, después de haber perdido un tiempo valiosísimo y haber hecho planes importantes basándome en su palabra. Siento que me han mareado, hecho perder el tiempo y generado falsas expectativas. No ha habido ni claridad, ni seriedad, ni compromiso profesional. Por todo ello, no recomendaría tramitar una hipoteca con esta entidad ni con esta asesora en particular.

   1 año hace
2. Albe ★★★★★

   Mi experiencia como cliente de Caja Rural, oficina de Otura, es excelente. El personal es super amable y competente.

   1 año hace
3. Alejandro Valls ★☆☆☆☆

   Cajero automático de la prehistoria y servicio de atención al cliente pésimo. Se ha tragado una visa de otra entidad bancaria y ha hecho el amago de tragarse otra. Desde atención al cliente nos indican que la bloqueemos (nos quedamos sin Apple pay) y que nos hagamos 300km el próximo día para recuperarla. Tenemos evento hoy y pagar un alojamiento, y estamos con varios niños. Un desastre de servicio. No lo recomiendo para nada.

   Casi 2 años hace

1. Álvaro J ★☆☆☆☆

   No hay personal, para que te atiendan en ventanilla una hora esperando porque hay clientes que necesitan más tiempo.

   Casi 4 años hace
2. Juan Ramos ★☆☆☆☆

   Penosa atención al cliente, por teléfono, llamas y llamas, y al final de muchas llamadas, te cuelgan el teléfono. Penosa atención al cliente.

   Casi 4 años hace
3. Margarita Serrano ★★★★★

   Personal de la sucursal muy amables y resolutivos.

   Casi 5 años hace

1. Rubitu 1 ★☆☆☆☆

   No hay manera de contactar con el banco penosa atención

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes