Urgencias en Bilbo

“Excelente experiencia en el trato, desde el personal de atención al cliente hasta la especialista. Muy buenas explicaciones de nuestro caso y respuestas ante nuestras inquietudes. Nos han dado todo tipo de facilidades para trabajar en conjunto con nuestra veterinaria de Donosti para no tener que desplazarnos constantemente. Recomiendo la clínica encarecidamente.”

“Su profesionalidad, cuidado y atención son siempre EXCELENTES. 100%. RECOMENDABLE Son un equipo tan competente que da solución a todas las necesidades bucodentales que van surgiendo. Enhorabuena!”

“Mi experiencia con Pedro, quien lleva el centro, no puede ser mejor. Desde que llevé a mi gatito, siendo un auténtico bebé, siempre que hablo con Pedro se acuerda perfectamente de mí y de Sugus (mi gato), además de ofrecerme soluciones a cualquier consulta -y ya son muchas- que le planteo y concertarme citas con los mejores veterinarios en función de lo que necesita Sugus. Por si fuera poco, en algún momento, hasta me ha acercado a casa la comida de Sugus. Es una gozada tratar con alguien tan atento y saber que siempre va a recomendarte lo mejor. Además, él mismo tiene gatos y los adora, y eso se nota en su respuesta a cada una de mis preocupaciones. Yo estoy encantada de haber dado con este centro y, muy especialmente, con Pedro.”

“Lleve ayer sábado de urgencias, sin cita previa, a Leo porque no podía apoyar la patita y le temblaba continuamente. Desde el primer momento tanto la recepcionista como la veterinaria le atendieron estupendamente, súper cariñosas con el peque. Le dieron la medicación pertinente y ya a la noche estaba perfectamente. Hoy a primera hora me han llamado a ver como estaba. Se agradece las buenas atenciones. Un saludo y si tengo algún problema ya se donde volver.”

“En la web pone que está abierto hasta las 21.00h, y el médico que nos envió ahí también nos confirmó la hora. Pero la chica de recepción nos ha dicho que a las 20.30 cierran y no nos han atendido. Que vayamos otro día..... Que corrigan en la web el horario de atención por favor, Editando reseña segun respuesta: Efectivamente era para hacer unos Rx, y ese servicio cierra a las 20.30. Fuimos al día siguiente y perfecto. Todo muy rápido y la atención excelente. Miras la web y como pone hora de cierre, da lugar a error. Viéndolo parece que todos los servicios son hasta las 21.00 No estaría mal ampliar la información en la web. Un cordial saludo”