Salud integral en Bilbao

“Hola, llevo muchos años yendo a esta clínica, estoy encantada del trato que recibo por el personal y de los tratamientos que he recibido. La recomiendo al 100%”

“Un servicio excelente. Te hacen todas las pruebas en el momento. Llevo años con la doctora Verónica Álvarez y estoy muy contenta. Excelente profesional y muy humana, algo que es de agradecer. Recomendable cien por cien.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Me ha parecido un trato rápido y excelente, pese a las malas reseñas que veo por aquí. He ido esta mañana y no he tenido que esperar apenas. Muy profesional.”

“Atentos,caerios y efectivos. No se puede pedir muchoas. Mil gracias, llevo 8 años con ellos y me siento arropado. 4 años con una motora de 8 m y 4 con un velero de 12 m, he tenido laala suerte de necesitar un par de veces sus servicios y han funcionado de maravilla. Es una tranquilidad tenerlos. Mil gracias sobretodo a Amaia Miranda.”

“Excelente trabajo artesanal de ver como te preparan la pizza y la hacen en un horno de leña, riquísima y ellos súper majos y simpáticos. Casi todas las semanas me toca pasarme a pedir una.”

“Acudí a la Clínica Dental Zabalegui con un problema importante de recesión en las encías y el resultado ha sido magnífico. La experiencia con el doctor Zabalegui y el resto de profesionales no pudo ser mejor desde la primera consulta. El tratamiento fue un éxito. Muy agradecida por su profesionalidad. La recomiendo 100%.”

“Estoy encantada con los seguros. He tenido varios problemas en mi veraneo y me han solucionado todo estupendamente. La linea telefónica da gusto y los gestores muy profesionales.”

“Elena es una persona formidablemente excepcional y cariñosa en lo q a su trabajo se refiere, lo hace tan fácil y sencillo con muchas dosis de amor hacia nuestra Keyra q cuando sale del baño todos los primeros de mes, sale super contenta. Gracias por ser como eres y como tratas a nuestras mascotas q es lo q más queremos, no cambies...... recomendable 1000 X 1000. No me extraña q tengas todo a tope, te lo has ganado a pulso!!!”

“Desde hace unos meses acudo al centro por un problema de alopecia. Desde el primer momento mi experiencia está siendo magnífica. La doctora cercana, empatíca y muy profesional. Le avala su magnífico currículum. El equipo que la acompaña no puede ser más excelente. Aunque todavía nos queda recorrido, me habéis devuelto la ilusión. Gracias.”

“Muy contento con mi tratamiento facial para resaltar el mentón y los ángulos. Tenía algo de miedo de hacer cualquier cosa, pero la Dra Beatriz me ha dado mucha seguridad y ha sido todo estupendo. Mi pareja también está haciendo algunos tratamientos.”

“Son súper súper profesionales .Fui con un bono regalo me hice una limpieza con oxígeno ( no se como es el nombre profesional ) Me lo hizo Amaia y me pararece un gran gran profesional .Volveré sin dudarlo .Muchas gracias por la atención...así da gusto !!!”

“El día 3 de enero se nos fue nuestro mejor amigo LUR. Quiero dar las gracias a Guillermo, solo tengo palabras de reconocimiento por todo su trabajo, por cuidar de él 17 años que estuvo con nosotros y por acompañarnos en la últimas horas de su vida. Muchas gracias Lorena y Guillermo.”

“Nerea es profesional y muy amable. Por segunda vez me ha realizado una limpieza facial y la verdad es que te hace sentir muy a gusto y ofrece buenos consejos. Totalmente recomendable.”

“Estoy muuuuuy contenta con Vero y Aida, que chicas más majas y que bien hacen su trabajo, estoy super agradecidas con ellas, llevaba tiempo sin ver mi pelo con vida, suavidad, brillo… En este caso Vero indicó muy bien el proceso que necesitaba y Aida hizo un trabajo increíble, tanto en el tinte como en el corte, volveré a repetir con estas 2 chicas.”

“Os descubrí a finales de 1999 y me tratásteis con una profesionalidad y una amabilidad extraordinaria. Cuando en 2001 me intervinieron quirúrgicamente de osteotomía bimaxilar el Dr. Martín ( Txomin ) me visitó en el hospital y esos detalles marcan diferencia. A día de hoy, en 2025 sigo en contacto con vosotr@s. Estoy encantada contigo Txomin, con tu sonrisa y con tod@ s los que han trabajado y trabajáis en la actualidad en la consulta. Seguíd siempre así. Eskerrik asko.”

“Me he maquillado y peinado para una boda y el trato ha sido buenísimo. Grandes profesionales, con multitud de propuestas e ideas, te asesoran fenómenal. Un trabajo de diez!!”

“Muy rico y muy amable el chico que atiende, ya fui una vez y he repetido el mismo y volveremos a comer”

“Estoy muy contento con con el equipo de rehabilitación, las instalaciones muy equipadas y muy limpio todo. Al principio pensaba que iba a ser doloroso pero luego muy bien, lo recomiendo. Me han ayudado mucho.”

“Como siempre que mi esposo acude a esta tienda, así sea a última hora el resultado es bellísimo!”

“He ido hoy porque mi gato es asmático y el trato que he recibido ha sido inmejorable. El veterinario súper amable y cariñoso con mi gatito. Me ha explicado todo súper bien. Sin duda lo recomiendo 100%”

“Solo puedo decir q excepcional.Yo me depile con cera y la trankilidad y seguridad q te transmite al escucharla y verla trabajar es increíble.Luego minuciosa cien por cien el trabajo.Recomendable 200 por 200”

“Me he sentido muy agusto desde el momento que he entrado en el centro. Maria es super agradable y el resultado de los tratamientos muy bueno.”

“Estoy muy satisfecha y agradecida, tanto por el trato recibido como por el tratamiento que me han ofrecido a mi problema. Muy profesionales y muy delicadas. Muchas gracias!”

“Desde mi opinion y mi experiencia 10/10, os cuento. He tenido una URGENCIA con mas de 48h de dolor intenso que solo lo aliviaba bunches de agua fria con cambios de menos de 1min (he ido a mi Centro de salud y a urgencias de Cruces con +4horas de espera por intenso dolor en una muela y no he dado con ninguna solucion) increible que no exista ninguna Centro de urgencias dental que se dedique a este tipo de problema (digo no existe porque he llamado a los supuestos urgencias 24h y atencion CerO). A la mañana siguiente he logrado contactar con esta clinica (sabado23/12) y he hablado con El doctor del Centro y la atencion maravillosa, rapida, concisa y solucionada en menos de una hora 100% mi problema. El comentario es extenso porque he observado Muchas cosas, Primero entender mi situacion y abrir un hueco para atenderme y luego al llegar ya existia un trato amable y profesional por parte del personal, El doctor que ya conocia mi caso previamente ya estaba dando instrucciones de atencion personalizada (diciendo mi nombre) aunque la sala de espera estaba llena no se noto por la excelencia en gestion del Centro con alto nivel de servicio, La chica que atiende de cara al publico super atenta con una habilidad inusual de ver, increible como unas 8 personas en Sala se sentian atendidas todas por igual, El llamado todo por su nombre de pila, conocen super Bien la historia de cada quien, gestion con alta optimizacion, mientras unos llenabamos la historia de Nuevo paciente, otros estaban en radiografia, otros en presupuesto y por su puesto los que atiende El doctor y en todo momento una agilidad en El servicio. Llegue a las 9:40am con dolor intenso y a las 11:00 am ya estaba con una sonrisa en mi cara, me han salvado las navidades. CITA DE URGENCIA en mi caso 5estrellas porque no existe mayor puntuacion. Un placer ser atendido por este Gran equipo y Gracias!!!!”

“Excelente servicios, trato y precio. Mi lugar de confianza sin duda. Gracias Sara!”

“me la recomendaron para un tratamiento para pieles grasas, me lo hice y estoy super contento. sigo yendo porque veo que me funciona”

“Llegué de casualidad y puedo decir que Laura es la mejor esteticista que he conocido. Profesional, con mucha experiencia y apasionada en todo lo que hace. Nada mejor que mimarse aquí. Recomendadisima.”

“Gracias por aplicar la receta y por su ayuda.”