Herramientas para la construcción en País Vasco

“Una ferretería estupenda la asistencia hacia el cliente es estupenda no podría ser mejor tiene de todo y tiene calidad compras una vez y te vale para toda la vida yo lo recomiendo totalmente”

“Encuentro siempre lo que necesito, buena atención.”

“El trato y la cercanía, lo avalan”

“Hola, me gustaría agradecer y destacar la profesionalidad de Josu. Es muy amable y atento, pero, su rápida respuesta y su disponibilidad y profesionalidad se agradece cuando las cosas se tuercen y el te plantea soluciones. Salvando la situación. Gracias”

“Un buen establecimiento para encontrar soluciones a problemas cotidianos. Si no tienen lo que buscas lo buscan ellos en sus proveedores. Muy buen trato y servicio.”

“Muy profesionales, además muy buena gente.”

“El otro día me pasé por la tienda porque necesitaba unos artículos de repostería que me hacían falta, y salí de allí súper contenta. Muchas gracias al trato del personal y sus consejos, se nota cuando hay buenas profesionales!!! Recomiendo mucho esta tienda y su variedad de productos!!”

“Tiene bastante producto, el trato es correcto, buen aparcamiento y acceso”

“Tuvimos un problema con la compra y envío de un armario, y José Carlos un responsable nos escuchó atentamente resolviendo el problema y subsanando los errores muy amablemente. Gracias.”

“Maquinaria profesional y robusta, de gran calidad. Comprando cualquier herramienta de Hilti sabes que compras una buena maquina que te va a durar en el tiempo y con la que vas a realizar un buen trabajo. Calidad excelente!”

“El chicones muy amable. Tienen de casi todo y se molesta por buscar si no lo tiene. Muy recomendable”

“Es genial, las chicas te atienden super bien y siempre tienen de todo! Me encanta ir a por macetas, ya que tienen una gran variedad de ellas y a muy buen precio!”

“Hace un par de años aproximadamente compré las ventanas para mi nuevo piso en este lugar. Antes de nada, me gustaría comentar que a un precio más que razonable comparándolo con otros lugares, tengo unas ventanas de excelente calidad. En su momento no escribí mi experiencia pero hoy, buscando nuevamente este lugar para realizar otra compra, me he encontrado con una reseña a la cual no me puedo resistir responder. Se trata de la reseña de Ricardo Pato. Casualmente fue el tal Óscar el mismo que me atendió cuando me acerque a comprar mis ventanas. La atención de este señor en un primer lugar fue excelente, muy simpático y cercano. Compre mis ventanas y a pesar de quedar muy satisfecha, había alguna cosilla pendiente de modificación. Me puse en contacto con Óscar, el cual muy amablemente me dijo que me lo solucionaría... Pasaba el tiempo y no tenía ninguna noticia....de nuevo contacte con el... Me pidió mil disculpas y me dijo que me lo iba a solucionar, pero otra vez cayó en el olvido.... Le escribía emails y no contestaba, le dejaba recados y no devolvía mis llamadas... Así durante 1 año!!!! Estaba muy enfadada con él y con todo Big Mat en general... Al final me cansé y conseguí contactar con una de los gerentes del local, Rosa, y cuál fue mi sorpresa al comprobar que está chica desconocía por completo mi problema con este señor!!..... Ella personalmente vino a mi casa a comprobar los problemillas que tenía e inmediatamente envío a un operario que me lo solucionó.... Yo he tenido un negocio y sinceramente, ante un problema como éste me hubiera planteado despedir a este señor en el mismo momento en el que me entero de esta situación.... Ya que un trabajador así, te arruina el negocio... Pero parece ser que le dieron la oportunidad de continuar a pesar de todo.... Por eso quiero decir que cuando una persona se plantea despedir a otra, sus motivos tendrá, nadie se plantea despedir un trabajador que mantiene una actuación correcta para tu negocio.....digo yo!!! Además decir, que supongo que está decisión no se trata de una decisión tomada por una única persona, ya que tengo entendido que la gerencia de esa empresa está formada por 3 personas..... Rosa y otras dos personas más!!!! En conclusión decir que no es oro todo lo que reluce y que es cierto que Óscar fue muy simpático pero como profesional, para mí dejo muchísimo que desear y que si no llega a ser por Rosa, todavía sigo esperando su respuesta.”

“Es una pasada tienes de todo y tiene dos locales y si en el pueblo no tienen seguro que en el polígono industrial tienen”

“Tiene de todo y son muy agradables. Cualquier cosa que necesites te intenta ayudar o te trae sin problema.”

“Leroy Merlin es una de las cadenas más importantes en el ámbito del bricolaje, la construcción, la jardinería y la decoración en España y en muchos otros países. La marca francesa, que lleva décadas consolidándose en el mercado, se ha ganado un lugar destacado gracias a su amplia variedad de productos, su política de precios competitivos y la experiencia de compra que ofrece tanto en tienda física como online.”

“Trato excelente y muy profesional. Tenía dudas a la hora de encargar una cocina. Me asesoraron de maravilla, me dieron muchas opciones. La instalación fue rápida y todo quedó perfecto. Recomendable 100%.”

“Hermoso lugar y atención. Aunque extraño al Txato”

“buena atención, buen servicio, buenos productos y buen precio”

“Servicio impecable, atencion personalizada y profesional. Muy satisfecha con la experiencia!!”

“Un gran servicio, muy recomendable”

“La ferretería más completa.... Y el mejor servicio.....”