Consulta médica general en País Vasco

“Llevo muchos años haciéndome la analítica de sangre anual aquí y de lujo, la chica es majísima y extrae muy bien”

“Conocí a la Dra. Teresa Serrano, por su canal de YouTube, y me pareció una persona con la que no me sentiría juzgada por pedir ayuda y así fue, es una persona cercana que me ha acompañado y me ha motivado para poder hacer cambios vitales en mi vida, gracias a ella y sus conocimientos en la endocrinología y nutrición tras un año desde la primera consulta, solo puedo darle las gracias por haber formado parte de todo este proceso de cambio.”

“De 10 estrellas, no de 5 estrellas, la profesionalidad, pericia, empata, dedicación, dulzura y amabilidad con la que me han hecho una extracción hoy en este Centro. Tengo fobia a las agujas y me mareo y desmayo... y la PROFESIONAL que me ha tratado... bueno, bueno, bueno... OS INVITO A QUE OS TRATE... Encima, al parecer tengo las venas muy finitas... y no me ha hecho nada de daño. MUCHÍSIMAS GRACIAS.”

“Buena atención desde el momento que llegas, en recepción te resuelven todas y cada una de tus dudas y te ayudan con los problemas que tengas, he sentido que dan mucho más e intentan hacer lo mejor que pueden para solucionar los inconvenientes que puedas tener, sin duda una muy buena atención por parte de los profesionales (pacientes y respetuosas) hacía las personas que llegan.”

“Tenía cita para ecografía. La información en el edificio del hospital es amable pero algo escasa. Para beber agua tuve que poner la mano en la máquina distribuidora porque no hay vasos. Pero a partir de ahí lo importante del día ha sido de matrícula de honor : Rapidez en la atención, amabilidad máxima, trato exquisito, profesionalidad total y explicaciones concisas mientras se me hacía el estudio. Con una naturalidad inmejorable creo que han empatizado con la intranquilidad, nerviosismo y sospechas de tener algo grave que yo llevaba conmigo. Gracias, gracias,gracias.”

“Profesionalidad en estado puro , recomendable 100%”

“A finales de este mes de Julio, he estado ingresada 24h en Policlinica Guipuzcoa. Soy de Bcn, estoy unas semanas de vacaciones. Inmejorable atención por parte del personal de recepción, de triaje, de enfermeria, del médico de urgéncias, del internista de planta y del sanitario que nos acompañó a planta para el ingreso. Todos nos trataron con amabilidad, eficiencia ,empatia y humanidad entendiendo que se añadía al ingreso la fragilidad de estar fuera de nuestro entorno .. Quisiera que les llegase nuestro agradecimiento a todos , y recordar en especial al Dr. Raul Regalado de urgencias y el Dr. Jose Luis Garces internista de planta. Muchas gracias MAngeles Margenat 46109032n”

“El día 11 de noviembre operaron a mi pareja y creo que no somos conscientes de la suerte q tenemos con nuestra sanidad. Desde el propio ingreso la atención fue superagradable, enfermeras, celadores...gente encantadora. Hay que saber apreciarlo!! Zorionak denei!!”

“Campeones. Llegué aquí sin poder moverme el hombro y después de un mes de tratamiento ya tengo casi total movilidad y me han dado unos ejercicios para seguir mejorando en casa. Muy amables, y compresibles con los cambios en mi horario. No podía pedir más.”

“Buenos días. Quiero trasladaros que la persona que enviasteis, Silvio Agüero Centurión, para reparar el techo de mi cocina hizo un buen trabajo y quedamos muy satisfechos del orden y limpieza con el que lo hizo. Lo digo para que quede constancia y si fuera posible para que el fuera a finalizar la reparación con la pintura del techo. un saludo y trasladad esto donde corresponda, cuando alguien trabaja bien, hay que destacarlo.”

“No tengo palabras para dar las gracias por tan maravillosa atención, desde la mujer de la entrada , hasta cirujano , enfermer@s Gracias por tanto cariño, paciencia. Dedicación, alegría. Un abrazo muy especial para MARTHA auxiliar y una enfermera y un enfermero en reanimación. Un abrazo a todo@s”

“Estoy muy agradecida de la atención personal, amable y paciente de Carmen Corral en la resolución de un problema de uso del portal del paciente. Que necesario que haya guías que pongan en zapatillas de casa lo complejo de la burocracia y de tecnologías. Muy muy eficiente… humanizar la acogida. Gracias Carmen por escuchar y cogerme de la mano….”

“No pongo 10 estrellas porque no me deja, soy andaluza y jamás en la vida me han tratado con tantísima humanidad, tacto y amabilidad tienen unos profesionales que son un 10 todos. La apendicitis me jodió las vacaciones pero oye así da gloria ponerse mala. Os estaré eternamente agradecida.”